【特许经营】门店中转交接规范.docxVIP

特许经营门店经过直营门店上下转移交接说明一、上转移操作规范特许门店上转移操作：开单：收货后按开单操作规范进行开单，每一票货物都要粘贴天地华宇货物标签；条码关联：开完单的货物必须进行条码关联操作，票件关联，扫描率100%；装车前：特许经营门店制定《上转移装车计划单》并打印；装车时：装车人员按照《上转移装车计划单》逐票进行装车，并在《上转移装车计划单》上进行装车明细打钩标记。严格按照装车要求，遵循大不压小、重不压轻、木不压纸、标签朝外、不倒置、同票同位等原则；装车完毕后：① 特许经营门店系统做上转移，并负责将货物上转移至场站中转门店。② 打印上转移交接单，经特许经营门店负责人签字。交接单一式3份，门店留存1份，2份随车上转移交接至中转门店。门店上转移交接：车辆到达中转门店后，中转门店根据DC系统上转移进行卸车，卸车时特许门店人员和中转门店人员要同时在场，并执行接收上转移扫描工作。卸车完毕后，若有多货、少货等异常情况，双方人员当场核对，核对无误后在上转移交接单上签字确认，签字后的交接单中转门店和特许门店必须妥善留存。签字确认后，中转门店进行系统接收上转移操作，并在DC系统中做卸车记录。接收上转移操作完成后，中转门店必须在规划的上转移时间节点发车上转至场站。上转移应严格按照公司规定时间节点执行，特许门店车辆未按时到达的，中转门店应及时上报事业部特许经营推广组，由推广组审核后按照公司规定对特许门店进行处罚。车辆到达延误未按时上报的，责任由中转门店承担。二、下转移操作规范下转移操作：中转门店下转移装车时，严格按照货物码货及装车要求，遵循大不压小、重不压轻、木不压纸、标签朝外、不倒置等原则。必须保证每件货物无破损，若有破损，中转门店必须先修复后下转。制定下转移装车计划单并打印，装车人员按照计划单逐票进行装车，并执行下转移装车扫描工作。下转移交接：特许门店负责安排车辆装下转移货物。中转门店制定《下转移装车计划单》，并打印交由装车人员。装车时中转门店人员与特许门店随车人员必须同时在现场。装车完毕后，若有异常必须当场处理，并在计划单上备注，装车完毕后中转门店系统修改下转移装车计划。中转门店打印必威体育精装版下转移交接单，中转门店人员与特许门店随车人员共同签字确认，并在DC系统中做下转移数据。三、系统操作3.1接收特许经营门店上转货物1、发货管理-接收上转移发货-到车确认-请求卸车确认2仓库管理-计划卸车确认-接收上转移卸车-审核3、仓库管理-计划入库确认-接收上转移-审核4、发货管理-接收上转移发货-审核下转货物至特许经营门店1、到货管理-下转移-增加；2转移公司-目的公司-串线车辆-增加运单-确认；3仓库管理-计划出库确认-审核4仓库管理-计划装车确认-下转移装车-审核5到货管理-下转移-下转移计划-审核。四、异常处理所有交接单和扫描纪录可在监控视频无法核实判责的情况下作为重要定责依据；各环节交接时，保证中转门店与特许门店双方人员均有签字。上下转移货物出现丢货、差错等异常时，根据双方签字情况定责任。五、门店提成对于作为中转的直营门店，按照操作货量给予3元/吨的提成奖励，即一次上转移（一卸一装两次操作）奖励6元/吨。(待修改)注：中转门店指为特许经营门店做上下转移的直营门店。附：上下转流程示意图