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处理幼儿纠纷的小策略浅析 　　一、幼儿之间出现纠纷的原因 　　幼儿也是社会群体之一，幼儿园就是他们的小社会，彼此之间也会出现冲突。要想解决这些问题，先要了解幼儿出现纠纷的原因。 　　(一)环境因素 　　现在的孩子大都是独生子女，他们以自我为中心的思想意识普遍较强。 　　(二)孩子年龄因素 　　幼儿由于特殊的年龄特点，其道德认识和行为认识常常脱节，缺乏合作意识，极易与他人发生纠纷。表现在活动中一旦与人发生纠纷时就动手打人，而且不愿意承认错误。 　　(三)个体差异因素 　　幼儿由于遗传素质、后天的教育因素等不同，神经类型、气质和性格也千差万别。这也是造成幼儿纠纷的原因之一。 　　二、处理幼儿纠纷的策略 　　而对以上问题，我们教师应发现幼儿问题的所在，了解他们所处的发展水平，并根据幼儿的特点，进行帮助引导，而不是采取简单阻止的方法。 　　(一)查看情况 　　教师对一些幼儿可以独立解决的纠纷不要介入，但若发现情况特殊，就要查明原因，判断谁对谁错，教给他们分享、容忍和谦让等美德。同时，教师还要搞好家校协作，纠正家庭对孩子的不良教育方式，让家长经常与幼儿沟通，教给孩子宽容、团结、谦让等社会美德，并告诉他们打架是错误的，根本不能解决问题，只有好孩子才会受到大家的欢迎和喜爱。 (二)教给幼儿如何避免纠纷的技巧 　　教师要提前教育幼儿懂得交往，并教给他们交往过程中要注意的技巧，让他们尝试自己解决问题。同时，教师还要对班上一些典型的幼儿进行单独教育。比如，教给他们掌握自控能力的技巧，告诉他们无论在任何情况下都不能先侵犯他人，对于特殊问题，应让教师出而解决。又如，在教育幼儿之间如何交往时，教师要教给幼儿礼貌用语:不小心碰了别人要立即说“对不起”;如果想借用别人的东西，不能采用命令式的语气，要运用商量的口气;别人给自己帮忙了，要说“谢谢”等。 　　(三)把幼儿纠纷处理作为课程内容 　　教师可以创设一些小游戏，模拟现实中幼儿之间发生纠纷的情境，如语言活动“两只小羊”，让幼儿观看情景表演，想一想，它们为什么发生纠纷，以及如何解决等，然后再请幼儿创编有礼貌的小羊的儿歌。这样的方式让幼儿获得了正确的交往技能，有效减少了纠纷的发生。 　　(四)帮助幼儿树立自我保护意识 　　给幼儿讲述不能伤害别人，但是也不能被别人伤害的道理。当伤害即将发生时，要懂得尽快躲开现场，或者通过语言阻止。如果失效，就要告诉教师。 　　(五)培养幼儿自己解决纠纷的能力 　　幼儿之间发生纠纷很正常，并不是所有的纠纷都要教师亲自解决，这样做有时会剥夺幼儿独立解决问题的机会。由于幼儿之间的纠纷一般没有多大的利害关系，很多时候是可以独立解决的，所以教师要适当放手，鼓励他们自己处理问题，如某个幼儿被小朋友欺负时，我们可以引导幼儿自己去协商，不见效时再请教师帮助协调;如果幼儿之间出现碰撞时，我们要引导他们善于原谅别人，彼此多说几句“对不起”“没关系”。 　　(六)家园互动解决纠纷 　　家长在处理幼儿纠纷问题上往往向着自己的孩子，总是怕别的孩子伤害自己的孩子，所以部分家长可能会出现教育偏颇，引导孩子如果被打时，去打别的孩子。殊不知，这样的教育是错误的。作为幼儿教师，我们应多与家长交流，要让他们懂得如何教育孩子与人和谐相处，这才是预防纠纷的最佳策略。此外，我们还要“教育”那些“小霸工”的家长，告诉他们如果纵容孩子，迁就孩子，不仅会害了他，还会害别人，最后会害家庭，引导他们给予孩子正确的爱。 　　总之，纠纷是幼儿成长的历练，是人生重要的课程。经验证明U，幼儿之间的纠纷可以培养他们的社交能力、应变能力、团队精神等个性素质，且幼儿之间的纠纷往往不会造成长期的隔阂与交往障碍，这点反而比成人的纠纷要好。所以，当幼儿之间产生纠纷时，我们绝不能一味地进行批评教育，而应采取恰当的方式促进幼儿健康成长。