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带 训 人 培 训 教 材 目 录 第一篇 宣传推广处经理带训内容篇 4 第一章 带训计划 4 第一节 沟通面谈 4 第二节 带训计划 4 第二章 企业文化 7 第一节 企业概述 7 第二节 企业沿革 7 第三节 企业文化 11 第四节 组织架构 13 第五节 公司必威体育精装版动态 16 第三章 公司制度 18 第一节 人力资源管理制度 18 第二节 营销制度 18 第三节 财务制度 18 第四章 宣传推广处基本情况 19 第一节 宣传推广处市场区域及人员分配 19 第二节 宣传推广处发展历程，发展规划 19 第三节 宣传推广处团队介绍 19 第四节 宣传推广处制度 19 第五章 经理分享个人发展履历 20 第一节 经理职业发展历程 20 第二节 经理成长感悟 20 第六章 行业模块 21 第一节 行业沿革建国后医疗卫生行业历次的重大改革 21 第三节 行业发展前景——发展态势以及行业特点 24 第三节 行业厂家介绍 26 第四节 行业生态系统 34 第七章 医药代表职业生涯规划 53 第一节 医药代表角色认知 53 第二节 医药代表日常工作 53 第三节 医药代表职业生涯规划 54 第二篇 宣传推广处带训人带训内容篇 55 第一章 产品模块 55 第一节 复方玄驹胶囊 55 第二节 伊典?肾舒颗粒 67 第四节 力恩泰——酒石酸托特罗定 72 第四节 乐一非那雄胺 74 第二章 竞品知识 81 第一节 竞品概述 81 第二节 泌外男科线竞品展示 82 第三章 OA操作模块 104 第一节 OA开通 104 第二节 OA的使用意义 104 第三节 OA模块知识 105 第四章 学术政策模块 110 第一节 临床观察启动及私立医院开发方案 110 第二节 学术会议 114 第三节 学术支持政策 116 第五章 医院开发 121 第六章 上量指导 124 第一节 流程概述 124 第二节 对自己手上的资源进行全面摸底，确定自己市场的潜力销量 124 第三节 撒网式拜访客户 125 第四节 短、频、快地突破手上的重点客户 126 第七章 333工程 126 第八章 专题拓展 126 第九章 职业素养 127 第一节 商务礼仪 127 宣传推广处经理带训内容篇 带训计划 沟通面谈 新员工在入职当天，宣传推广处经理须与新员工进行沟通面谈。通过沟通面谈，主要是达成三个目的：一是了解新员工的信息及思想状态，掌握新员工的动态。二是发现新员工存在的问题，解决他们的困惑，做到提早发现问题，解决问题；三是通过沟通面谈，增加新员工的归属感。沟通面谈主要包括以下几个方面的内容： 一、新员工的基本信息 作为宣传推广处经理，必须了解新入职员工的一些基本信息，包括新员工的籍贯、家庭成员、年龄、毕业院校、婚姻状况、性格特点等。通过了解新员工的基本信息，加强对新员工的了解和认识。 二、新员工的思想状态 在了解了新员工的基本信息之后，就可以与新员工进行更深入的沟通。需要沟通的内容有新员工的入职动机，对自我的认知（比如自己的优点和缺点），对目前工作的困惑等。通过进一步的沟通，了解新员工的思想状态。 三、新员工的未来规划 了解新员工的思想状态之后，接下去就可以进一步了解新员工对未来的规划。通过了解新员工对未来工作的规划和期望，一方面便于就新员工的个人情况进行职业生涯规划，另一方面，也可以进一步看出新员工的工作稳定性及事业心，方便经理后续进行个性化管理。 在沟通面谈之后，新员工须在2个工作日内在OA上提交员工入职面谈记录表，经理要及时签字。 带训计划 在与新员工进行充分沟通面谈之后，需要帮新员工做好带训计划。 经理要告知新员工整个带训的流程，带训时间总共为1个月，分三个阶段进行带训。第一阶段为经理带训，时间为2天，代表不单独工作，主要带训内容为企业文化、公司制度、行业知识及宣广处基本情况介绍等，主要形式分为自学和经理讲解；第二阶段为带训人带训，时间为2周，代表不单独工作，主要内容为产品知识、竞品知识、OA操作、学术政策、技能知识和商务礼仪，主要形式为新员工跟随带训人拜访客户，帮助新员工快速了解市场情况、学习公司营销操作模式、OA操作、技能知识、商务礼仪等；第三阶段为经理带训，时间为2周，代表分配独立市场，这一阶段，经理需要帮助新员工熟悉市场，解决疑难问题。根据新员工吸收知识的程度，做好每个阶段的带训安排。具体如下： 一、带训第一阶段 第一阶段，经理带训。带训时间为两天，代表不单独工作。主要带训内容如下： 1．企业文化，包括企业概述、企业沿革、核心企业文化、组织架构及公司必威体育精装版动态。通过企业文化的带训，新员工能够了解企业的过去、现在和未来，能够开口向客户