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组织行为学——必修考查课程 陈文晶 cwjbupt@163.com 自我介绍 女，1978年，射手座 博士刚毕业 第三类人的标准 没有工作经验 丰富的项目、咨询经验 主要研究领域： 组织行为学、人力资源管理、青少年情感咨询 《组织行为学》课程要求 最好认真听课，如果实在不想听， 可以看其他书，但不可以看有色书刊 可以睡觉，但不要被我听见打呼噜的声音 可以说话，但声音不要超过我的声音 可以做其他事情，但不要吵扰其他同学 自愿原则 学会思考 《组织行为》课程目的 课程的目的是让学生把握组织成员的心理和行为发展规律，提高管理者对成员心理和行为的解释、预测、引导与控制能力，以便协调个人、群体、组织之间的相互关系以及与外部环境的关系，充分调动和发挥组织成员的积极性和创造性，取得最佳的工作绩效，保证组织目标的实现。本课程为人力资源管理等课程提供了理论基础。 《组织行为学》课程要求 每次课程是2个学时 主要授课方式： 讲授知识要点、案例讨论、团队游戏等 考查方式： 平时60% 期末考试40% 《组织行为学》课程考查方式 平时40-60% 考勤：20%， 4次点名，每次不到扣5分 课堂讨论与作业 期末考试60-40% 《组织行为学》课程 参考书目： 《组织行为学》，张德主编，高等教育出版社，2004.3 第2版——教材 《组织行为学》，斯蒂芬·罗宾斯著，孙健敏，李原 译，人民大学出版社，2005.1 《管理心理学》，卢盛忠，浙江教育出版社，1998 《人的行为与组织管理》，Paul R Timm 等著，钟谷兰译，中国轻工业出版社，2004.1 概论 1 组织与组织行为 2 组织行为学的演进和发展 3 组织行为学的研究方法 组织与组织行为 1、 什么是组织？ 医院、企业、学校、乐队、兴趣小组、学生会、家庭、班级、机关、军队、研究机构 组织与组织行为 1、组织—— 对完成特定使命的人的系统性安排 组织是人组成的集合 组织适应目标的需要——组织的存在 组织通过作业和管理来实现目标 组织与组织行为 1、组织—— 对完成特定使命的人的系统性安排 组织是人组成的集合 组织适应目标的需要——组织的存在 组织通过作业和管理来实现目标 组织与组织行为 2、组织和管理 管理——在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。 组织与组织行为 2、组织和管理——目标 自己相信的是目标；自己不相信的是玩笑 自己真正想实现的愿望，理想 组织与组织行为 3、组织行为 —— 个体 把组织看成是追求组织目标而工作的个人的集合。 心理学为基础，个性、需要、动机、价值观、态度、情感、激励等 微观层面 组织与组织行为 3、组织行为 —— 群体 组织成员在小组、群体和车间工作中的互相影响。 以社会心理学为基础，团队、凝聚力等 微观层面 组织与组织行为 3、组织行为 —— 组织 把组织视为一个整体来分析组织行为 社会学，经济学为基础，组织结构、组织设计、组织气氛、组织效能等 宏观层面 组织行为的发展 1、什么是组织行为学？ ——研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 组织行为的发展 1、组织行为学 研究对象：人的心理和行为的规律性 研究层次：个体、群体、组织 研究目的：掌握一定组织中的人的心理和行为规律的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 组织行为的发展 2、组织行为学的产生 1949年，美国芝加哥大学-跨学科讨论会上，确立了行为科学这一学科。 20世纪60年代，行为科学的分支，组织行为学（企业性组织的研究）。 组织行为的发展 2、组织行为学的发展： 组织管理理论、人力资源学派、权变理论学派、组织文化理论不断融合的结果。 组织行为的发展 2、组织行为学的发展： 权变观点进入管理领域——形成 组织文化研究的兴起——深入 组织行为与组织过程研究——热点 组织行为学的研究方法 1.1 应用广度为原则的分类： 理论性研究（pure research） 应用性研究（applied research） 服务性研究（service research） 行动研究（action research） 组织行为学的研究方法 1.2 以研究目标为原则的分类： 描述性研究（descriptive） 因果性研究（causal） 预测性研究（predictive） 组织行为学的研究方法 1.3 以研究可控性分类的研究方法： 案例分析 现场研究 实验室研究 组织行为学的研究方法 2、研究