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整合价值链与供应链，提高企业竞争优势 摘要：根据企业面临增长缓慢的问题，本文从价值链与供应链的角度来解决这个问题，并简述如何整合价值链与供应链来提高企业的竞争优势。首先，本文介绍了选题背景及选题意义，其次，举例简单介绍了什么是价值链、什么是供应链以及两者的关系，最后，以一个新视角的立场提出了如何整合企业的价值链和供应链，即精简企业的价值链，将能外包的业务进行外包，做好自己企业核心的业务；管理供应链，增加专业水平。 关键词：价值链 供应链 竞争优势 1 选题背景及意义 1.1 选题背景 众所周知，竞争优势是当今企业制胜的关键，如何提高竞争优势便是企业面临的主要问题。然而，随着经济和科技的快速发展，很多企业在疯狂追求多元化经营和快速发展的过程中，忽略了竞争优势。而且，当下大部分企业都面临着增长的减缓和来自国内以及全球竞争的压力，这使竞争优势显得越来越重要。面对这些情况，企业应该如何提高自己的竞争优势以加快自己的发展呢？ 我们必须认识到，企业的竞争优势主要来自企业本身的价值链和供应链，这两者都可以被用来判定企业的竞争优势并发现一些方法以创造和维持企业的竞争优势。 1.2 选题意义 整合价值链与供应链，有助于帮助读者更加了解价值链与供应链，并且理解两者之间的联系和区别； 整合价值链与供应链，有助于帮助企业诊断自己企业目前所处的状态，使企业能够更加有秩序的进行企业活动； 整合价值链与供应链，有助于帮助企业实现自身竞争优势，使企业能够掌握市场信息，跟随市场，实现快速增长。 2 价值链与供应链的含义及两者关系 2.1 价值链的含义 迈克尔.波特波特当时将价值链描述成一个企业用以“设计、生产、销售、交货以及维护其产品”的内部过程或作业、。并且他将企业的价值作业分为两类:基础作业和辅助作业。前者包括进货后勤、生产经营、出货后勤、市场营销、售后服务;后者包括采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。 Peter Hines将原料供应商和顾客纳入价值链，由顾客需求拉动价值链，方向由外向内。其强调基本价值活动的交叉功能,并把信息技术当作辅助活动。 Jeffery .F. Rayport和John J. Sviokla 认为企业存在由物质世界构成的实物价值链和信息构成的虚拟价值链。虚拟价值链的任何阶段都包括五个活动:收集、整理、筛选、综合和传递信息。 而本文认为，价值链即是基础价值活动和辅助价值活动组成的链条，具体来说便是企业从供应商到顾客所涉及的一系列价值活动，价值活动即是为企业增值的活动。举一个简单例子如下： 图2-1 一个服装企业的价值链 上图只是简单的列出了该服装公司的基础价值活动，其实围绕这些基础价值活动还包括一些辅助价值活动，诸如人力、资源、财务管理、采购、技术开发、企业基础设施等方面的辅助价值活动。 通过这个简单例子，能够更形象的了解企业的价值链，本文结合其他资料和对自己的理解，得出下图： 图2-2 基本价值链 由上图可知，企业价值链即是这些价值活动所构成的链条，中间部分为企业的基本价值活动，围绕这些价值活动，还有六项辅助价值活动，两者构成企业的基本价值链。 2.2 供应链的含义 供应链在企业发展的不同时期有不同的内涵，不同的学者对此也有不同的定义。早期供应链定义是“制造企业中，从采购原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个内部过程” 。 随后，供应链涉及到企业间的关系，美国Evens认为“供应链是通过前馈信息流和后馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的模式。” 国内学者比较注重核心企业的作用，认为 “供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品，并传递到分销商、零售商和最终用户而连成一个整体的功能网链模式。” 但得到普遍认可的是Janyashanker对供应链的定义“供应链是自治或半自治的商业实体，共同合作，负责管理一个或多个产品的采购、生产和分配活动。” 本文认为，供应链不应该那么复杂，否则会和价值链进行混淆，本文认为企业的供应链是供应商到顾客之间所进行的价值活动，具体说来供应链即是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 同样，本文以服装企业的供应链为例：如下图: 图2-3 一个服装企业的供应链 由上图可见，就能简单清楚了解一个企业的供应链，但要注意的是上图中的“顾客”可能是个人、单位，也可能是分销商、零售商，若是后两者，那么分销商和零售商的供应链就要延长到最终的用户，这样才能形成完整的供