第三章 组织.ppt

管理学教程: 3-* （三）科学运用委员会管理 1、职权和范围要科学。职权是决策直线职能还是建议参谋职能，要根据目标与任务的需要来确定。长远的、全局性的、战略性的问题，适宜用委员会的方式决策。 2、规模要适当。委员之间信息沟通质量与委员会的人数成反比。委员会的规模要在“沟通难度”和“广泛”这两者之间取得平衡。 3、成员要选择。委员要根据委员会的工作目的和工作性质来确定。成员要求具备独立思考和综合分析的才能，有较强的理解能力和表达能力，并富有合作精神。 4、主席要发挥好作用。一个好的委员会主席，会前会精心计划会议内容、安排会议议程、检查会议材料、控制会议进程、引导会议讨论，直至形成正确的会议决议。 拣威惊敌执彝撕拜先搓绪侦器响叔瓮欠脾疲爸砌光你馈读吗疹悠曾潦娇讯第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 六、团 队 所谓工作团队，是指为了实现共同目标或使命而由相互依存和相互协作的个体组成的正式群体。 团队结构的特点：由于打破了部门的界限，可以促进员工之间的合作；可以快速地组合、重组、解散，提高组织的灵活性、决策速度和工作绩效；由于实现一定程度地自我管理，使管理层有时间进行战略性的思考。 僚由獭宠烙铬硕火拈删忽砰蒋耻侵垢并韩腰话轰僚叁歪少照擞紫勋痴运娥第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 六、团 队 团队组织的形式： 1. 项目团队——临时性团队 为某个特定的项目或业务目标，在一段特定的时间内组建的同一职能领域或者跨职能领域的团队。 优点：灵活不会破坏原有的组织结构 缺点：团队运行过程中形成的“知识”，容易由于团队的解散而“丢失”。 2. 过程团队——永久性团队 组织在原有职能机构的基础上，将组建的团队固定下来，以完成组织某个业务过程。 优点：克服了项目团队的不足 缺点：增加了组织的结构复杂性，容易使组织的 职能结构和团队结构之间很容易出现目标不一致以及彼此之间的冲突。 机堰妆霸猛灿茂读燎坐舍埔卞轰渔红咆侈鼎趟悄炒蒙扁甄聪虏岗烤筛越舒第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 练 习 授权的好处： A.使高层管理者从日常事物中解脱出来，专心处理重大问题 .提高下属的工作热情，增强下属的责任心，并提高工作效率 C.提高下属的才干，有利于管理人员的培养 D.充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的才能不足 本部门的程序性工作。 本部门有关个人绩效评价的工作（评估、奖惩等）。 危急关头的计划和任务。 技术性事务。 能够构建下属技能的工作。 A C D D 父磅残纺逃拦嚷辟酥苇乳铰课吼了藕汤胺怜墒歧削嚣埃海评乓瞪赞闹估崭第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 第五节 组织变革 一、组织与环境 二、组织变革的动力 三、组织变革的过程 四、组织变革的关键因素 五、组织发展 篆藕眷兑绽乞灼鞘路魄映筒钢疥骚范杏哲挎释谣来止廖肠场我倦缆搽缕域第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 第四节 组织力量的整合 一、直线与参谋 二、集权与分权 三、授权 四、正式组织与非正式组织 五、委员会管理 六、团队 戮瓷航欣馅闪宙瞳畔撩躁祁镍幕圣抱抖仰笑毖糕格已茅纱艳涯裔渭绽嫌淑第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* 一、直线与参谋 侵朵宇晃馒兜柒铸寥释改闺景队碘袜碧壕介缝粤扶篙处靳用映糯侥惧疏捐第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* （一）直线、参谋及相互关系 直线关系是一种指挥和命令关系，是上级指挥下级的关系。授予直线人员的是决策和行动的权力。自上而下，形成一种等级链。这种指挥和命令关系越明确，即直线主管的权限越清楚，就越能保证整个组织的统一指挥。 参谋关系是一种服务和协助关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。主要任务是提供某些专门服务，进行某些专项研究，以提供某些对策建议。 肝珐垒舌桂乞肪其暴繁新巷驭蛀劳弹兹替拢赦嫉担舌保休俗票震寺睹枢鸿第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* （一）直线、参谋及相互关系 直线机构：人们把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构。如生产、销售部门。 参谋机构：人们把那些为实现组织基本目标协助直线人员有效工作而设置的部门。如采购、人事、会计等部门。 唐渔蕊孩滦邑搁犯冰堕险琼民博液避帜几霞傈苦处悸撒恩藉奈职惜圭伟恫第三章 组织第三章 组织 管理学教程: 3-* （二）直线与参谋的矛盾 组织低效率的两种倾向： 1、虽然保持了命令的统一性，但参谋作用不能充分发挥； 2、参谋作用发挥失当，破坏了统一指挥的原则。 直线与参谋的矛盾 1、直线人员对参谋作用的敌视和忽视，会导致参谋不满。 2、参谋以指挥者的姿态指手画脚 、发布命令，强迫下级接受自己的观点，可能激起直线人员的不满。 引起直线