(鞍钢钢铁公司团队建设问题及对策研究韩抒彤.docVIP

鞍钢钢铁公司团队建设问题及对策研究 1 绪论 近年来，团队的工作模式风靡全球，无论是团队模式的始创国日本，还是经济高度发达的美国、欧洲，都早已将团队引入企业。80年代以来，以美国为代表的企业将团队的工作模式引入企业，大大提高了组织的局部效率，从根本上改变了组织的运作方式，提高了组织的整体运作效率。 我国在建立市场经济的过程中，越来越多的企业开始构建团队。尤其是随着技术复杂性的提高，以个人独立完成任务为基础的工作方式正逐渐被以团队为基础的工作方式所取代，很多企业都希望能够在企业中采用团队工作模式，发挥团队的优势。 新经济、新变化的市场发展模式要求企业组织必须采用团队的工作形式;企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展，也必须改变过去的传统的管理模式。而团队的组织模式可以使组织结构大大简化，从而使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营发展战略，寻找更好的市场机会，从而产生了比个体简单相加高的多的劳动生产率。因此，解决好团队建设中出现的问题是至关重要的，对一个企业的长远发展也有深远的战略意义。 在信息网络化，经济全球化，技术日新月异，社会分工日益细化的知识经济时代，在企业里，在每个个体充满激情与责任，充分发挥个人的智慧与能力的同时，更重要的要增强团队力量，发挥团队优势。每个人在组织确立的价值观和理想信念指引下，在和谐的组织文化氛围的影响下，相互协作，相互学习，互相鼓励，凝心聚力，才能造就企业无往不胜的核心竞争优势。目前团队成为创造组织绩效，提升组织核心竞争力的重要形式和实现手段。团队正成为企业的基本运作模式。优秀的团队能让企业提高运行效率。团队的广泛采用为组织创造了一种潜力，能够使组织在不增加投入的情况下提高产出水平。 本文中研究对象是鞍山钢铁公司，应用的研究方法有资料收集法。对网络、期刊杂志、书籍等大量有关公司团队建设方面的相关资料的收集，通过对公司的历史沿革、组织结构构。人员情况、企业文化状况资料收集整理，分析出了公司内现存的团队建设体系弊端，从而提出该公司完善团队建设的建议。 2 团队建设理论综述 2.1 团队的概念及团队精神 团队，又叫工作团队，是近年来西方组织中广泛采用的一种管理形式，是由员工和管理层组成的一个共同体，利用每个成员的知识和技能协同工作解决问题或达到共同目的。团队：一群人同心协力，集合大家的脑力，共同创造一项智能财产。 个人的创造力是一种神奇的东西，源自于潜在的人类心智潜能，它被情感丰富，而被技术束缚。一群人全心全意地贡献自己的创造力，结合成巨大的力量，结合的创造力由于这一群人的互动关系，彼此激荡，而更加复杂。在这种复杂的情况下，领导变成像是人际互动的交响乐指挥，辅助并疏导各种微妙的人际沟通。 在团队的沟通和互动都正确而健康时，就能使这一群人的力量完全结合，进而抵消互斥产生相加相乘的效果。由此，大家对团队精神做出了一个总结。团队精神：是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面： 第一，在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。 第二，在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。 第三，在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。 2.2 团队建设的理论 1.合作竞争理论。这一理论认为，如果人们各自为战，认为双方目标没有关系，就会漠视他人福利或困难，组织也会一盘散沙，如果人们处于竞争环境中，相互之间就会封锁信息和资源，甚至相互攻击和破坏。因此，一个组织应当在共同目标下合作，共享信息和资源，互相交流，取长补短。 2.员工参与理论。员工参与理论是让员工对那些关系到他们切身利益的决策发表意见，增加员工对工作的主动性和积极性。具体措施是实行员工参与决策和管理。人在组织中有决策权，就会更加认同组织的目标，积极主动地去执行决策。 3.建设性冲突理论。团队虽然着力使成员形成合作关系，但这并不意味着团队中不允许存在不同意见，合理的冲突是形成高质量决策的前提。只要团队真正形成了合作关系，人们就会坦诚地交换意见，吸取对方意见中有价值的成份，在充分交流的基础上达成共识。所以，通过建设性冲突的处理，团队的成员会更加认同团队的目标，团队的合作关系也就会更加巩固(严梅福 2004)。 2.3 团队建设的内容 团队精神可以凝聚团队员工的合力，使其