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将心理健康管理纳入HSE体系研究.doc

将心理健康管理纳入HSE体系研究   摘 要:HSE是油田企业持续改进的一个重要管理体系,当我们发现它在运行过程中存在问题时,应及时改进,其中包括加强对员工健康的管理,要积极探讨将工会组织负责的员工心理健康管理纳入到HSE中的方法,拓展员工健康管理范围,实现健康、安全和环境的平衡发展,确保HSE管理体系运行的有效性。   关键词:心理健康 健康评估 HSE 程序文件   中图分类号:F240 文献标识码:A   文章编号:1004-4914(2014)01-246-02   一、HSE与健康管理   1.HSE管理体系提出人的健康也包括心理健康。人类自身的健康是由躯体健康和心理健康两大部分构成的全面健康。目前对健康含义的解释有主要三种,一是《辞海》中的健康定义:健康是“人体各器官系统发育良好,体质健壮,功能正常,精力充沛,并具有良好劳动效能的状态。通常用人体测量、体格检查和各种生理指标来衡量。”二是20世纪70年代世界卫生组织给健康下的定义:“健康是一种身体上、精神上和社会适应上的完好状态,而不是没有疾病及虚弱现象。”从世界卫生组织对健康的定义中可以看出,与我们传统的理解有明显区别的是,它包涵了三个基本要素:躯体健康、心理健康和具有社会适应能力。三是HSE管理体系的健康定义:HSE分别是英文health,safety,environment的缩写,即健康、安全、环境。H(健康)是指人身体上没有疾病,在心理上保持一种完好的状态。   从以上三个方面分析可以看出,人类自身的健康是指人的全面健康,躯体健康和心理健康两者密切相关,是不可分割的关系。具体到HSE管理体系中,尽管它把人的健康(H―Health)放在第一位,在定义的解释上也包括躯体健康和心理健康两大部分,但在体系的实际运行过程中,只关注员工一定范围内的职业健康,与员工所从事工作相关的其它职业健康和心理健康则不涉及。从这一角度讲,HSE管理体系所指的员工健康是一定范围内的健康。这与健康的精髓不相符合。   2.心理健康管理。研究结果表明,心理健康有广义和狭义之分:广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。狭义的心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社会,与社会保持同步。具体地说,心理健康是指个体能够适应发展着的环境,具有完善的个性特征;且其认知,情绪反应,意志行为处于积极状态,并能保持正常的调控能力。生活实践中,能够正确认识自我,自觉控制自己,正确对待外界影响,使心理保持平衡协调,就已具备了心理健康的基本特征。研究还表明,心理健康有各种各样的衡量标准,其中具有参考价值的是马斯洛等人所提出的10项:①充分的适应力;②充分了解自己,并对自己的能力作适度的估价;③生活的目标能切合实际;④与现实环境保持接触;⑤能保持人格的完整与和谐;⑥具有从经验中学习的能力;⑦能保持良好的人际关系;⑧适当的情绪发泄与控制;⑨在不违背集体利益的前提下,能作有限度的个人发挥;⑩在不违背社会规范的情况下,对个人基本需求作恰当的满足。   近些年来,我国对人的心理健康管理越来越重视,心理健康咨询机构逐渐增多,规模也在逐步扩大,涉及领域包括学校心理健康教育、企业员工心理健康管理、社区心理健康教育及个人心理健康咨询等。在我国油田企业,员工的心理健康管理工作的归口主管部门是企业的基层工会组织,主要是通过组织培训的形式在女性员工中开展,而对男性员工则很少进行心理健康培训和教育,这表明油田企业对员工的心理健康管理工作尚处在起始阶段。   二、油田企业健康管理存在问题与分析   目前,我国油田企业均建立和实施了HSE管理体系,油田的安全环保工作成绩斐然。但存在的突出问题主要是:重视安全环保(SE)管理,轻视员工健康(H)管理,对职工健康管理做得不够,没有做到安全、环保与健康三者管理并重。当前,不少油田企业HSE管理体系的程序文件和运行控制文件总数多达50多个,甚至100多个,但其中直接关系到员工健康管理的仅有一个《职业健康管理程序》文件,其余全是关于安全和环保管理方面的文件。并且,HSE体系中的这种健康管理仅仅局限于特定工作场所或者与特定职业的管理方面,而对于来源于非特定工作场所的工作压力、心理等危害因素对油田员工造成的健康损害,却没有得到足够重视,在HSE管理体系中没有制定相关文件规定。   显然,对相对于安全与环境管理,油田企业对员工健康管理的重视程度远低于前者,一个主要原因是对健康管理在安全生产的作用认识不到位。每当对发生安全事故原因进行分析时,人们通常认为是由于安全意识淡薄、员工违章违纪造成的,所以强调要加强对员工的安全教育。但这只是问题的一个方面。其实,在产生安全事故的因素中,还有一个比员工的意识因素更深

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