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公共图书馆学科馆员制度发展模式的探讨 　　前言：文章阐述了学科馆员制度的涵义、起源现状，提出公共图书馆建立学科馆员制度的必要性，从学科馆员制度、队伍建设、素质培养、激励机制、选拔培训以及作用等五个方面论述了公共图书馆学科馆员制度的发展模式。 　　学科馆员是指系统掌握图书馆学专业知识，并较为熟悉乃至精通某一学科或几门图书馆专业知识以外的学科知识，能深入从事文献信息开发和读者咨询服务等图书馆工作的高层次图书馆馆员。学科馆员制度是指派学科馆员与某一学科专业人员进行对口联系，负责该学科专业资源的组织、加工，并提供该学科资源的导航，主动为该学科用户提供有针对性的文献资源服务并进行用户培训，即为特定读者提供深层次针对性服务的一些相关规定[1]。 　　一、学科馆员在国内外的起源现状 　　德国学科馆员制度最早可以追溯到19世纪早期；20世纪60年代早期，平均每个德国研究型大学图书馆设有4～15名学科馆员；至20世纪70年代中期，德国大学图书馆一般都设有8―21名学科馆员。英国的学科馆员在20世纪初（1901―1922年）引进伦敦大学，在20世纪30年代被利兹大学采用并辐射到其它学校；至1975年，已有20个大学图书馆建立了此项制度。在美国，1940年以前，哈佛大学等多家图书馆就已经雇用了早期的学科馆员――区域问题参考馆员；1950年，美国的内不拉斯加大学图书馆设立分支图书馆并配备学科馆员进行管理，才是学科馆员制度最公开、最正式的建立；1981年，美国卡内基―梅隆大学图书馆率先推出了“跟踪服务”（track service）。此外，俄亥俄大学图书馆相继推出了“网络化馆员免费导读服务”（network librarian and free guide）。随后，许多欧美国家的大学图书馆和研究型图书馆也纷纷推行了这种服务模式，并得到图书馆与读者的普遍认同[2]。 　　在我国，学科馆员制度起步比较晚，我国的学科馆员制度是在借鉴国外学科馆员制度成功实施的基础上发展起来的。1998年清华大学图书馆率先推行学科馆员制度，西安交通大学、北京大学、南开大学等图书馆相继开展[2]。经过10多年的发展，目前国内已有百余家高校图书馆开展此项目，学科馆员制在国内大学图书馆中逐渐推广并受关注，已逐步进入正轨。 　　目前公共图书馆在数字化、信息化的进程中，得到了快速的推进，已然站在了高校与科研图书馆同一水平线上，加之，公共图书馆文化信息资源共享工程得了很好的推进，这些为推动学科馆员制度提供了有力的支撑。 　　二、公共图书馆建立学科馆员制度的必要性 　　在公共图书馆学科馆员服务方面也有成功例子，例如国家图书馆已经拥有一批具备法律学科馆员，为用户提供针对性极强的资料；建立舆情监测分析系统，帮助企业公司了解舆论动向，以制定正确的应对策略，引导舆论正向发展舆情分析；同时专门为立法和决策部门提供服务[3]。上海图书馆开展了对大型企业和中小企业的情报服务，例如：海尔、飞跃电视机厂和“三枪”等单位，帮助企业在专利竞争中赢得国际对手；同时提出建设行业情报平台，为政府经济决策提供信息服务。这都是取决于上海图书馆人员的专业背景、理念和经验比较强以及科技文献馆藏品种全的缘故[4]。浙江图书馆不仅为大型企业提供专题服务，如：国内饮料行业知名企业娃哈哈集团公司等企业；而且还专门开设微小企业专题服务[5]。早在1988年深圳图书馆编发了“窗口信息”，内容涉及电子、自行车、饮料、食品、珠宝、出版、环保、花卉等十二个专业，取得较好的社会、经济效益[6]。他们是公共图书馆行业信息服务的领头羊，给我们做出了好的榜样。 　　目前，公共图书馆推行学科馆员制则少有，究其原因是：（1）公共图书馆读者众多，各行各业、各个领域的读者需求庞杂，由于受组织结构、人员配置等诸多因素，公共图书馆学科馆员甚少，达不到众多领域都设有学科馆员；（2）公共图书馆的学科馆员，大多由专业知识不强的人员组成，知识能力参差不齐，加上部分领导对学科馆员工作不够重视，以致于公共图书馆大多只是停留在文献传递的参考咨询这个层面上，学科馆员制度流于形式，服务没有真正落到实处。 　　为了满足众多的读者需求，更好地为大众服务，需要公共图书馆多样化、个性化和深层次的知识服务，由此，公共图书馆实行学科馆员制，迫在眉睫。 　　三、公共图书馆学科馆员制度的发展模式 　　1.建立学科馆员制度 　　目前，国家并没有政策性的规定这一制度图书馆必须建立。为了使学科馆员的工作开展顺利，领导的认识和决心是密切相关的；其关键之一是：取决于馆领导对学科馆员制度的重视，以及对图书馆开展个性化服务的必要性的高度认识，应结合本馆的实际情况，在人才引进和培养、管理体制上保证学科馆员制度的顺利建立，并尽可能地完善学科馆员制度；其二：图书馆需要当地政府的人力、