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金正昆谈礼仪 现在社会，重形象、讲礼仪，提倡礼兴人和，所以说学习现代礼仪就尤其的重要，中国自古以来就是礼仪之邦，更要注重现代礼仪的培养。礼仪讲究尊重别人，尊重他人就是尊重别人的选择，强调交往要以对方为中心。 第一讲 礼仪就在你身边 礼仪解析： 礼：尊重，礼者敬人也； 仪: 表达尊重的形式，表达要恰如其分； 关于礼仪：礼仪是交往的艺术，礼仪是沟通的技巧，礼仪是行为规范； 礼仪分类：政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 国际礼仪 注：每一种礼仪都有不同的适用对象，要根据对象讲礼仪。 有三种情况下要讲礼仪： 初次交往； 因公交往； 涉外交往； 学习礼仪的好处： 可以内强素质； 可以外塑形象； 可以增进交往； 运用礼仪时的注意事项： 规范性：讲礼仪就要规范，按照礼仪的要求规范礼仪； 对象性：要看对象讲礼仪； 可操作性：计划要可行； 有所为，有所不为； 学习礼仪要注意： 尊重为本：尊重别人就是尊重别人的选择； 善于表达：需要良好的表达和沟通技巧； 形式规范：礼仪很讲究规范，要规范自己的行为； 本讲小结： 学习礼仪有助于交往，能使问题最小化，效率最大化，学习礼仪是一种素养的培养。礼仪就在我们为身边，礼仪是一种教养与修养的表现。 第二讲 介绍礼仪 关于介绍： 介绍是交谊之桥； 介绍意在说明情况； 介绍就是向外人说明情况； 介绍分类： 1，个人介绍； 2，为他人做介绍（要有第三方出面） 3，集体介绍； 4，业务介绍； 从礼仪角度看，介绍时需要注意的三个要点： 要注意介绍的时机:时间，地点，场合； 介绍的主角：也就是主动来说明情况的人； 介绍的表达方式； 自我介绍的内容以及三种模式： 寒暄式（应酬式）：不得不做的介绍又不想和对方深交; 公务式：报单位、部门、职务、姓名，要报全； 社交式：人与人之间的交往，要报姓名、职业，籍贯，偏好等； 自我介绍注意要点： 时间是否得体； 要先递名片后做介绍； 介绍的时间要简短； 介绍的内容要完整； 首先用全称然后才用简称； 为他人做介绍的注意要点： 谁当介绍人：要找一个双方都认识的介绍人； 首先要了解双方的意愿然后才做介绍； 介绍时要注意先后顺序，先介绍地位低的； 介绍排序： 先介绍晚辈；先介绍下级；先介绍主人；先介绍职位低的； 因为，相应的长辈，上级，客人，职位高的有优先知情权。 集体介绍和业务介绍： 把个人介绍给集体，先介绍个人； 业务介绍注意的要点：要把握时机（别人有兴趣的时候）； 讲究方式（人无我有，人有我优，人优我新，诚实无 欺） 不要诋毁他人； 本讲小结： 介绍礼仪在人际交往中是少不了的，要注意一些细节，把细节做好的，介绍也就会取得自己想要的效果，或许还能达到，多交朋友广结善缘的目的。 第三讲 服饰礼仪 服饰是一个人最真实的写照，是需要我们认真考虑和认真面对的。 服装的规范性：一，要实用；二，要表示审美；三，表示地位和身份； 几个要点： 符合身份:一定要注意男女，长幼，民族和职业的区别； 着装要扬长避短； 要区分场合：办公场合要庄重保守； 社交场合要时尚个性； 休闲场合要舒适自然; 遵守常规，忌奇装异服； 男士穿西装的规则： 不在上衣左右口袋不放东西； 三个三原则：1，三色原则：全身的颜色不能超过三种； 2，三一定律：鞋子，公文包，腰带颜色一致，首选黑色； 3，三个错误：袖口的商标没拆； 非常重要的场合没打领带； 袜子出现问题，不穿白色袜子和尼龙袜； 职场着装六忌： 过分杂乱：制式皮鞋要与制服配套； 过分鲜艳：注意三色原则和规范的几个图案； 过分暴露：不露胸，不露肩，不露腰背； 不能过分透视； 不能过分短小； 不能过分紧身； 饰物的佩戴： 以少为佳：三种之内，每种不多于两件： 同色同质：色彩款式要协调； 符合习俗：符合习俗要求不标新立异； 附：戒指戴法： 戒指一般戴在左手，拇指不戴; 戴在食指代表求爱;戴在中指代表在热恋中; 戴在无名指代表已婚或者已订婚； 戴在小指代表单身； 本讲小结： 服饰体现一个人的教养与品味，人靠衣装，服饰问题同样也会反映出教养与品味的问题，所以讲究服饰礼仪尤其要注重细节，人们往往注意最多的就是细节，一些细小的但是很重要的地方，服饰就相当如一个人的基本建设要建设好就要注意细节，