家尚灯饰员手册-WI-07-11.doc

家尚灯饰有限公司 员工手册 前 言 文件编号：WI-07-11 DATE:2009.09.10 公司成立于1999年，位于东莞市樟木头百达工业区，已通过ISO9001：2000认证，现有员工120余人，主要生产树脂、玻璃、五金、木头等材质之工艺品、装饰灯饰等，产品全部外销欧美。公司具有较强的产品设计、研发与生产制造能力，正不断发展壮大！ 家尚灯饰有限公司本着公开、公平、公正原则，欢迎全体员工参与公司的建设与管理，鼓励员工将自己对规章制度、工作环境、工作程序等方面意见和建议向上级主管或部门反映，工厂也将借周一早会、部门会议、意见箱、宣传栏等渠道与员工展开交流与沟通。 家尚灯饰有限公司热忱欢迎每一位新员工加入，并将通过成功的经营来答谢全体员工的辛勤劳动！ 我们的目标：五年之内成为全球同行业前五名。 我们的价值观：专业，敬业，乐业，激励，创新，求实。 我们的经营理念：保品质、重信誉、求发展、追效率、万众一心成家园。 我们的品质政策：品质卓越、持续改善、顾客满意、利益共享。 目录 第一部分 员工行为规范 第一章、员工行为基本准则 第二章、员工公共场所行为准则 第三章、接听电话礼仪 第四章、办公室接待来访规范 第五章、建议与沟通 第六章、职责权限 第七章、保护公司信息和资产 第八章、员工考勤制度 第二部分 人事管理办法 第一章 总则 第二章 员工招聘管理 第三章 内部选聘管理 第四章 员工试用及转正管理 第五章 人事异动管理 第六章 员工离职管理 第七章 人事档案管理 第一部分 员工行为规范 第一章、员工行为基本准则 1.公司倡导“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神。 2.全体员工的一切工作行为，都必须以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”为最高宗旨。 3.做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。 4.每位家尚公司的员工都应该为家尚公司的整体利益而进取和自律。 5.全体员工的一切行为都必须以遵纪守法为原则。 第二章、员工公共场所行为准则 1.公共场所是指生产工作现场及办公区域内的会议室、培训教室、洽谈室、接待室、资料室、餐厅、门厅、走廊、过道、楼梯和卫生间等。 2.员工上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。员工上班时不宜着淡妆，不宜戴华丽首饰或戴过多首饰。 3.员工必须按公司要求正确佩戴厂证，着工作制服，不得敞胸露怀、不系纽扣。衣服的下摆应扎入裙子或裤子内。所有员工不允许穿汗衫、背心、短裤、拖鞋、无领无袖服装等非正式衣着上班。女士不得穿超短裙（裙边不得高出膝盖7CM）。 4.员工要勤剪指甲，保持与指头平起，不得有污迹。男职员胡须要常刮洗，不得留长发。 5.注意保持清洁、安静、严肃的工作气氛；不得在办公区域吸烟；不准在工作时间内在公共场所有扎堆、聊天、播放音乐或大声喧哗等非工作行为。 6.上班前不得吃有刺激性、有异味的食品。 7.禁止讲粗话、脏话。上班进入公司内，初次与同事、上级领导相见，要礼貌热情点头致意，并问候“早上好”或“你好”。 8.下班离开前，要礼貌与同事道别，问候如“再见”、“明天见”、“我先走了”等。 9.上班时间不得写私人信件、E-MAIL等，不得浏览与工作无关的网站，不得玩电子游戏或其它娱乐项目，不得进行与工作无关的活动。办公时间，不得浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。 10.上班时间不得到其他办公室随意走动闲聊。上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。 11.遇到领导或客人要礼让，不能抢行。 12.进入其它办公室沟通或请示、报告，一定要先敲门，得到允许后方可入内，进入后回手关门。如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说“对不起，打断你们的谈话”，出入行走及开关门要动作轻便。 13.递交物件时，如递交文件等要把正面朝上，文字对着对方的方向递上去，如是笔类，要把笔尖向自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己。 14.严禁在办公设备和公共设施（如门、窗户玻璃、办公桌等）上乱写、乱画、乱刻、乱贴；未经批准不得随意更换（由行政服务部统一调配、管理）。 15.工必须将废纸、废物丢入纸篓或垃圾筐，禁止扔在洗手池内；剩水、剩物和其它废弃物（纸皮、一次性纸杯、各类冲剂空袋等）应放入指定地点（饮水器旁边的茶漏桶或垃圾篓）。 16.严禁用纯净水洗杯子，按开关接水时，不得用力过大，以免损坏饮水机。 17.洗手、接水时尽量不要将水溅在地面上，并且洗完后不要乱甩。 18.严禁员工私自移动热水器和开、闭电源开关，严禁随意移动消防设施等设备。 19.公司公告栏由行政服务部统一管理，各单位如因公需要