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人力资源价值漫谈课程论文 浅谈知识管理和人力资源管理 学生姓名： 行政班级： 学 号： 课程行政单位: 摘 要：21世纪是知识经济时代，也是人力资源的时代，知识管理和人力资源成为该时代一个内涵丰富的管理方式，在现代企业管理中居于核心地位。在日益竞争的社会当中，企业的竞争归根到底是人才的竞争，而人才从某种意义上来讲就是知识的集合点。因此知识管理在企业人力资源管理中具有重要意义。本文主要分析知识管理的内涵及其在人力资源管理中的运用现状。 关键词：知识管理 人力资源 人力资源管理 运用 随着知识经济的不断发展，知识和人力资源已经成为企业生存发展的战略性资源，基于此背景，知识管理和人力资源管理日益成为现代企业管理的趋势。企业知识管理和人力资源管理作为企业管理系统的两个子系统通过营造一种协作和学习的环境，使得企业员工共享知识资源，从而推动企业发展，最终提高企业价值。 一 知识管理与人力资源管理 1 知识管理的内涵 知识管理是指企业为了获得更强竞争力和更持久的生命力，将企业内部的知识资源进行开发整合，使得企业员工能够实现知识资源共享，并由此推动组织中知识的创新与传播，从而实现提高企业所有知识的共享水平和知识创新能力，进而为企业赢得更大的发展机会。 2 人力资源管理的内涵 广义的人力资源管理包括对人力资源进行有效开发、合理配置和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和，其贯穿于人力资源的整个运动过程。 狭义的人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 人力资源管理是对人力资源量的管理和质的管理的结合，一方面对人力进行适当的培训、组织和协调从而使得人力与物力保持最佳比例；另一方面对人的思想、心理及行为进行科学的管理从而调动人的最大积极性以达到组织目标。 3 知识管理与人力资源管理的关系 企业在实施知识管理时，知识管理部门需要协调企业中各个部门的关系，其中关键在于信息技术部门与人力资源管理部门。这是因为信息技术部门是知识管理的知识源泉，是知识管理的基础，为知识的存储、组织、、创新管理等提供技术支撑；通过人力资源管理，发挥人的主观能动性，实现知识的收集、整理、加工和创新，使得知识系统化的为人所用，成为企业知识，创造企业财富。 知识管理与人力资源管理在企业经营管理相辅相成，共同提升企业竞争力。在实施知识管理后，人力资源管理将从知识管理的成效中获得辅助和支持，而知识管理也相应地需要人力资源管理部门提供配合和协助。在企业引入知识管理后，能够更好的推促人力资源通过知识的整合和利用实现人才价值。 二 知识管理在人力资源管理中的运用 1 构建学习型企业，实现知识的共享 知识的积累来源于生活中的不断学习，企业必须不断储备、创造、更新知识资源，并将知识运用于企业系统的各个环节，才能保持竞争优势。实现知识管理的第一步应该是营造企业学习氛围，一方面通过对员工的岗前培训、岗位培训、总结交流等方式在企业中形成良好的学习氛围；另一方面通过建立组织学习制度，从规章法则上对员工的学习提出更好的要求；最后通过信息技术相关部门的管理，将企业的知识资源进行整合并推广，形成综合的知识管理系统。 2 加强与员工交流，提供给员工空间 通过改革管理体制，按照企业内在要求和现代科学的工作流程建立“扁平式”的组织结构，加强管理者与普通员工的工作交流、知识交流及情感交流。本世纪更为强调人本思想，在以人为本的前提下进行管理，我们称之为“人性化管理”。虽然要将人性化管理推广到实践中有一定的难度，但这种管理更为适合现代化企业的发展，人性化管理可以更好的加强员工与员工、员工和上级领导以及员工和企业之间的交流，可以为员工和企业赢得双赢。 3 柔性绩效考核，完善知识管理 知识劳动和普通劳动的最大区别在于不容易量化，它的绩效和质量在于员工的创造性和责任感。因此对知识性员工的绩效考核要采用全方位的评估体系综合考量。在激励制度方面，可以从营造良好工作环境，更多的依赖情感交流来保障知识性员工的工作效率、增强他们的归属感，使得老员工忠于组织并且不断为企业创造价值，同时吸引新的人才加入企业实现连续性成长，源源不断的为企业输入新的血液和提供后备力量，完善企业的知识管理体系。 4 提高信任感、增强凝聚力 知识经济下的人力资源管理中，企业员工关系应该是相互信任的、和谐共享的新型关系。新员工向老员工虚心学习，可以直接获得与业务流程相关的知识技能，从而缩短适应期；成长期的员工可在先进员工的帮助下进一步提高自己的工作效率和工作质量。知识经济下的企业文化是与知识价值相适应的，企业文化的核心是价值观，新型企