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注會教材精讲-公司战略与组织结构
注会教材精讲-公司战略与组织结构
组织结构的构成要素
组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求,运用集权和分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。不同产业、不同生产规模的企业结构是不同的。因此,组织结构的基本构成要素是分工与整合。
(一)分工
将组织中的任务切割成较小的部分以完成组织工作,此过程即为专业化分工。组织工作经过专业化分工以后,工作的完成是经过片段的组合,每位员工不需要完成整个工作的全部步骤,只需要从事专精的小部分,不必每样工作都精通,如此每位员工均从事其最专业的部分,有助于提升工作效率。一般来讲,专业化程度越高,企业的分工程度就越高。
1.纵向分工。管理层次的构成及管理者所管理的人数,即为纵向分工。纵向分工是企业的经营分工,在这条线上决定绩效的分配、权力的分配,所以常常又称之为职权线。
2.横向分工。横向分工是企业资源的分工,也就是说公司所有的资源都在这条线上进行专业分配,保障业务部门能够获得支持,所以横向分工是职能线。横向分工最重要的是专业化分工以及专业化水平,同时为了能够确保资源的有效使用,横向分工一定要尽可能简单,尽可能精简,能够减少就不增加,能够合并就合并。
(二)整合
整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。将工作专业分工,被切割许多小部分以后,再将之整合,整合即实行部门化管理。
纵向分工结构
1.纵向分工结构的基本类型
纵向分工是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略,选择适当的管理层次和正确的控制幅度,并说明连接企业各层管理人员、工作以及各项职能的关系。
在纵向分工中,基本有两种形式:一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构。
(1)高长型组织结构
高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上,管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制,但对市场变化的反应较慢。
(2)扁平型组织结构
扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上,管理人员的控制幅度较宽。这种结构可以及时地反应市场的变化,并作出相应的反应,但容易造成管理的失控。
2.纵向分工结构组织内部的管理问题
(1)集权与分权
在企业组织中,集权与分权各有不同的适用条件,应根据企业的具体情况而定,处理集权与分权的关系,既要防止“失控”,又不能“管死”,应遵循战略上的集权和战术上的分权、以及因势而变的原则。
①集权
集权是指企业的高层管理人员拥有最重要的决策权力。在战略管理中,集权可以使企业高层管理人员比较容易地控制与协调企业的生产经营活动,以达到企业预期的目标。特别是在企业遇到危机时,集权制更为重要,它能够及时迅速地对外部环境的变化作出决策,并保证企业内部作出一致的反应。集权型企业一般拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄,从而呈现出层级式结构。产品线数量有限且关系较为密切的企业更适合采用集权型结构。
集权型决策的优点:
1.易于协调各职能间的决策;
2.对上下沟通的形式进行了规范;
3.能与企业的目标达成一致;
4.危急情况下能够做出快速决策;
5.有助于实现规模经济;
6.这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。
集权决策的缺点:
1.高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;
2.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长;
3.对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。
②分权
分权是指将权力分配给事业部、职能部门以及较低层次的管理人员。在管理中,通过分权制,企业降低内部的管理成本,并减少沟通协调的问题。同时,企业的较低层管理人员拥有一定的权力和责任后,会激发他们的责任心,有利于企业的管理。
分权型结构一般包含更少的管理层次,并将决策权分配到较低的层级,从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。事业部制结构就是一种以产品或市场分组为基础的分权型结构。每个事业部都具有其自身的职能资源。控股企业结构就是分权型结构的扩展,其中每个业务单元都是一家独立经营的企业。
【提示】
公司采用集权型还是分权型组织,并不是简单依据其采取的组织结构的类型(如是事业部结构还是职能制结构),其实,企业不仅应选择适当的组织结构,而且还应对各个级别的权力做出适当的分配。此外,决策度与责任的大小也与企业的文化密切相关。比如,分权型企业要想
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