关于非营利组织微博运营的建议书..docxVIP

关于非营利组织微博运营的建议书非营利组织的微博管理者：你们好，我们是上海非营利组织微博运营调查组，我们所做的“上海市非营利组织自媒体（微博）运营情况调查——以新浪微博为例”暑期社会实践项目先后采访了上海少年儿童图书馆、VALE-SWAPSHOP二手交换、心爱志愿服务社、一公斤公益、乐思汇公益志愿者联盟与随手公益-上海。现在已经到了最后的总结阶段，由于你们的积极配合，使我们获得了许多重要的资料。因此，我们将根据我们的研究成果向你们组织提出一系列建议并附有各组织情况对比图，希望对你们今后的运营有所帮助：重视微博使用率，不断更新微博内容，提升微博活跃度不少非营利组织对微博平台相当忽视，以至于常常几个月才更新一次，这样也就完全发挥不出微博的传播作用，在我们的调研对象中，微博平台运营较好的组织都非常注意微博的更新，比如上海少年儿童图书馆、心爱志愿服务社都做到了平均每天更新3条的频率，这样就会使粉丝持续关注组织的发展，而且有助于引进新粉丝。此外，也要注意提升微博活跃度，鼓励粉丝提出改进的建议，与粉丝积极互动。如果想要吸引数十万的粉丝，这时可以考虑申请微博认证，成为“大V”，这更有利于组织的发展，像一公斤公益、随手公益-上海都申请了微博认证，成为比较知名的非营利组织。2．重视微博使用效果，注重版面设计、内容编排 在微博关注者中大部分人比较重视微博的版面设计，在我们的6家调研对象中有4家对自己的版面进行了设计，这样可以很好地体现组织的特色，在设计过程中应该注意将组织的理念融入其中，比如乐思汇公益志愿者联盟的版面(见附录1)就非常吸引人，他们将专门设计好的logo融入微博页面的背景中，在微博里处处体现着“一支玫瑰的公益之路”这一理念，相比之下，随手公益-上海的理念在设计中没有很好地体现出来，这也需要他们改进。而一公斤公益的版面更趋向于专业化，版面分为焦点区、视频区、活动公告、联系方式等板块，可以让来访者充分了解一公斤公益，对他们的公益行动有所了解，这就更有利于人们参与一公斤的活动，而且因为一公斤是大V”，也就更容易受到信任。除了版面设计，内容编排同样很重要，粉丝最终要看的还是微博的内容，因此这也是需要精心设计的，应该更多地选择原创，上海少年儿童图书馆的微博就有多个专栏组成，如好书推荐，儿童心理与阅读，知识小百科等，这些专栏内容有趣丰富，而且都属于原创，很受家长和孩子的欢迎，也为他们赢得了良好的口碑。作为对比，随手公益-上海的原创率是研究对象中最低的，一般都是转发组织其他分站的微博，缺少自己的特色，造成微博内容没有很大吸引力的局面。3．重视利用明星效应，并且与其他非营利组织积极合作 一些非营利组织由于成立时间较晚，知名度太低，公益信息只能在一个小圈子里传播，不利于组织的长远发展，比如VALE-SWAPSHOP二手交换就存在这个问题，这个组织的粉丝基本上都是朋友关系，由一个一个朋友圈相互交织而成，也没有其他宣传渠道，因此，对于这种组织而言，需要重视利用明星效应，多去@重视公益的名人专家与其他公益组织，让他们转发与评论，名人专家往往是掌握话语权的意见领袖，意见领袖一方面能够引发更多微博公益话题的产生，一方面还能利用其自身的影响力维持微博公益传播议题的存活时间，并让微博公益的事件成为大众的关注点。这能大大提升一个组织的影响力。@其他非营利组织也可以利用这些组织的粉丝资源传播公益信息。4. 重视用有趣的方式传播公益信息 有趣的方式包括利用图片、视频、游戏、有趣的话题等方式，尽可能丰富公益微博的表现形式。由于一些客观条件的限制，用微博发送图片是更加可行的方式，非营利组织应该更加注意把公益活动现场的图片及时发表出来，配上有趣的话题、生动的语言，甚至可以在一项公益活动进行过程中进行微直播，以便于人们了解必威体育精装版消息。同时，在微博上利用游戏的方式进行公益活动则是一种新颖的方式，最近的“冰桶挑战赛”正是以游戏的方式吸引了全世界的目光，不少名人参与其中，乐在其中，也让不少人以游戏的心态参与了公益，了解了ALS。非营利组织也可以利用微博积极开展线上活动，开辟出新的公益天地。经常举办线上活动能增强微博的活跃度，更能加强粉丝对微博的关注度，改变人们对公益组织的固有看法。因而，公益不能只局限于慈善义演、义卖、劝捐这种，新时代需要新的公益方式。5. 重视让微博管理专业化 在调研对象中，也遇到了几个微博运营相对专业的组织，他们是一公斤公益、心爱志愿服务社、乐思汇公益志愿者联盟、上海少年儿童图书馆，也有不够专业的如随手公益-上海、VALE-SWAPSHOP二手交换，这些相对专业的组织都有专人负责微博，他们都精心设计组织微博的版面，比如心爱志愿服务社、一公斤公益这类有明确组织体系的组织，发布的微博往往相当专业、具有权威性，因而粉丝数可以达到上万人。而上海少年儿童图书馆更是每