“四个认e同”心得体会.docVIP

学习四个认同心得体会 　　　“大宣教”活动以来，地区教育局干部职工对“四个认同”进行了全面系统的学习并展开了讨论，大家进一步提高了认识，统一了思想，明确了“四个认同”的内涵和精神实质。 深化对祖国的认同。伟大的祖国各民族共同缔造的，共同捍卫了祖国的统一，维护了祖国统一。自古以来就是一个统一的多民族国家，是各民族人民的根本利益所在。各民族只有把自己的命运同祖国的命运紧密地联系在一起，才能走向繁荣和发展。反对民族分裂、维护祖国统一，是国家最高利益，也是新疆各族人民的根本利益。我们同“三股势力”的斗争，是一场严峻的政治斗争，也是一向长期而艰巨的任务。在反对民族分裂主义这个大是大非问题上，教育局各族干部群众都能立场坚定，旗帜鲜明，充分认清了民族分裂主义的反动本质和严重危害，坚决把反分裂斗争进行到底，以实际行动维护祖国统一。局干部职工都能把维护祖国统一和加强民族团结作为自己的神圣职责，努力做好各项工作。只有这样，民族才能以国家发展而繁荣，国家才能以民族团结而兴旺。 深化对中华民族的认同。中华民族是我国56个民族相互依存、共同发展凝聚而成的。每一个民族都是中华民族的组成部分，都是中华民族大家庭的一员，都和这个大家庭血肉相连，休戚与共。我国各族人民从长期的历史经验中深刻懂得“国破则家亡，国兴则家昌”，只有中华民族繁荣昌盛，国家兴亡发达，各民族的权利、各名族的发展才能得到保证。教育局干部职工都能树立中华民族利益高于一切的思想，始终把中华民族的共同利益摆在首位。纵观历史可以看出，中华民族是具有很强凝聚力的伟大民族，中国人民是勤劳、智慧、勇敢的人民。正式由于各民族人民对于祖国有着很强的向心力和自强不息的奋斗精神，才使中华民族屹立于世界民族之林。 深化对中华文化的认同。就是深刻认识到了，我们伟大的祖国是世界上历史悠久的文明古国，在历史发展的长河中，智慧、勤劳、勇敢的中华民族创造了千古流芳的中华文化，各民族都为创造和发展中华文化做出了贡献。正是古老而灿烂的中华文化，陶冶了中华民族的高尚情操，培育了中华民族的精神文明。我们建设中国特色的社会主义文化，是在复杂的国际国内背景下展开的，我们一定会警惕国际敌对势力和国外的民族分裂主义分子通过思想文化渠道对我国的渗透和破坏。在意识形态领域我们展开了深入的反对民族分裂主义的斗争，为彻底清除泛突厥主义文化和其他形形色色腐朽文化的影响，坚决抵制利用思想文化手段从事民族分裂活动的反动宣传方面做出了应有的贡献。同时，在扩大开放、吸收国外优秀文化成果、弘扬祖国传统文化精华的同时，采取了联系我局实际的措施，防止和清除了文化垃圾的传播，在一定程度上遏制了腐朽思想和丑恶现象的滋生和蔓延，净化了社会环境。 深化对中国特色社会主义道路的认同。坚持社会主义道路，是中国共产党人的坚定信念，是中国历史发展的必然趋势，也是中国各族人民的必然选择。只有社会主义才能救中国，只有社会主义才能发展中国，已成为各族干部职工的共识。当今，尽管国际局势风云变幻，世界社会主义事业发生严重挫折，但社会主义中国依然焕发出蓬勃的生机和活力。我们一定要认清历史发展的必然趋势，坚定走中国特色社会主义道路的信念，为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。　　　　 “四个认同”教育既是当代中国对公民教育的基本要求，更是维护祖国统一，反对民族分裂，保持新疆社会稳定现实需要和治本之策。我将自觉学习，进一步提升思想认识，把“四个认同”与实际工作联系起来，为地区教育发展做出更大更突出的贡献。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做