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外贸跟单理论与实务 第二十一章 商品的质量标准体系及其组织 目录 第一节 国际标准组织及其质量标准 一、国际标准的含义 二、主要国际标准组织 三、ISO族标准与环境标准体系 四、质量体系认证 五、产品质量认证 六、几种重要的认证简介 七、GS与CE认证差别 八、常见国家或地区的认证标志（见表5-21-7） 一、国际标准的含义 国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU）所制定的标准，以及ISO为促进《关贸总协定一贸易技术壁垒协议》即标准守则的贯彻实施所出版的国际标准题内关键词索引(KWIC Index)))中收录的其他国际组织制定的标准。 二、主要国际标准组织 国际标准化组织(International Standard Organization, ISO) 国际电工委员会（International Electrotechnical Commission, IEC) 国际电信联盟(International Telecommunication Union, ITU) 三、ISO族标准与环境标准体系 （一）IS09000概述 IS09000是由ISO/TC176技术委员会制定的涉及质量管理和质量保证国际标准。现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准，我国1992年开始采用这套标准。IS09000不是指一个标准，而是一组标准的统称。 目前的国际标准版本是IS09000：2005、IS09000：2008。 IS09000族标准中包括：四个核心标准、一个支持性标准、若干个技术性文件和宣传性小册子。具体而言，IS09000族标准是对机构、程序、过程和总结等四个方面进行规范的质量管理。 （二）IS09000对国际贸易的作用 强化质量管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。 获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒。 是提高产品竟争力的重要手段之一。 有利于国际间的经济合作和技术交流。 （三）1SO14000概述 1993年6月，150成立了第207技术委员会（TC207），主要工作目的是支持环境保护，改善并维持生态环境的质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经济发展达到平衡。标准标号为IS014001一14100，统称为IS014000系列标准。 （四）IS014000对国际贸易的作用 采用IS014000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形象，减少法律纠纷和环境投诉，申请银行贷款，降低保险费，改进工艺，提高技术水平，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故和环保处罚，遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。 四、质量体系认证 质量体系认证是经过人证机构对企业质量体系的检查和确认并颁布证书，证明企业质量保证能力符合相应要求的活动。目前最为主要的国际体系认证有国际标准化组织制定并实施的IS09000质量管理体系认证和IS014000环境管理体系认证；行业体系认证有QS汽车行业质量管理体系认证、TL9000电信产品质量体系认证等。 五、产品质量认证 产品质量认证经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。产品质量认证包括合格认证和安全认证。 （一）产品质量合格 合格认证大致分为三类： 机械电子产品国际标准检测认证 食品医疗产品国际标准检测认证 纺织服装产品国际标准检测认证 （二）产品质量安全认证 国际安全标准分为三个安全认证体系： 欧洲安全认证体系 北美安全认证体系 日本安全认证体系 欧洲安全认证体系 欧洲安全认证体系是以IEC标准和EN－欧洲标准为基础，由欧洲电器科技标准委员会颁布。这些标准的实施由欧盟各成员国的授权认证机构在各自的国家具体开展，如英国的BSI，德国的TUVPS、TUV莱茵、VDE（德国电机工程师协会），荷兰的KEMA，瑞典的SEMKO，丹麦的DEMKO，挪威的NEMKO等。 欧盟对玩具、锅炉、建筑用品、通信设备等20多类产品实行安全认证并要求加贴CE安全合格标志，否则不得在欧盟市场上销售。 为保护环境，欧盟发布2000/45/EC决定，公布了洗衣机加贴生态标签的标准。 北美安全认证体系 北美安全认证体系以1894年成立的美国保险人实验室（Underwriters Laboratories INC,UL）为主体，它是美国最大的民间安全认证机构。UL的主要职能是制定产品安全标准（UL标准），并按照此标准进行测试和认证。 日本安全认证体系 日本产品安全认证体系的发展特点是由强制性认证趋向于推荐性认证。T（T-Mark）标志为政府强制性的认证标志。S（S-Mark）标志为推荐性的认证标志。无论是T标志还是S标志，仅适用于日本。由于