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解密乐视生态型组织
基因:颠覆者
TBR:企业会有不同的基因,有的企业鼓励创造性,有的企业强调纪律性,逐渐形成企业不同的基因,乐视是一种什么样的基因?
阿木:生物有基因,严格说企业没有基因概念。我理解,企业基因是企业的核心文化特征。我们花很多时间来讨论乐视文化,最后讨论出一个对企业文化的描述――只有被99%的人嘲笑过的梦想,才有资格谈那1%的成功,这句话就是乐视的基因。这是乐视留给企业、留给每个员工、留给曾加入过乐视的同路人,以及乐视对社会释放出来的精神。
如果用一个更短的词来描述,就是颠覆者――乐视生来是一个颠覆者。颠覆不是为了摧毁,是为了破除原有的规则和障碍,去重构一个更好、能够创造更大价值的新体系和新规则。这实际上是乐视本质的基因。
未来十年十五年互联网生态模式是乐视的一个重点,也许再过二三十年,生态创新是常态,那时乐视就不用再强调自己的互联网生态模式了。
在这样的背景下,什么会让乐视持续发展?就是这种永续尝试1%可能性去颠覆的精神。无论是从2004年创业到现在,还是现在到未来的二三十年,都是这种精神。这种精神里包含了乐视的一些追求。
第一,我们的价值观:用户价值第一,产业及社会价值第二,企业价值第三,这是乐视的价值体系,是乐视评判一件事情好坏、优劣、创新与否及有没有价值的标准。价值观是企业的灵魂。
第二,我们在很长一段时间里一直在强调、还要继续强调生态思维。生态意味着协同,意味着跨界创新、跨界化反这些概念,意味着从这些角度去突破规则和边界的障碍,释放跨界创新的潜力,创造出新物种,乐视充满了这样的氛围,对此乐此不疲。
第三,组织的合伙文化。企业的战略是协同型的,追求的是化学反应式的创新,但是团队是分工、隔离、相互不往来的――这是不可能的。乐视人要有这样的心态和文化:团队之间是一种合伙的身份,我们在共同成就一项事业,充分共享所创造的现在和未来的价值。
TBR:乐视是在2004年创办的,创办之初做内容,十多年里快速蜕变,现在正在转向互联网生态企业,这种蜕变常常需要基因的更新和改变,我说的基因主要指企业文化,例如一个效率优先的企业要转变为创新优先的企业,就面临文化基因的改造。乐视存在基因的变化吗?
阿木:其实乐视在七八年之前,企业基因就基本固化下来了,就是“颠覆者姿态下创造全新生态型企业模式”。这个特点已经经过了多年积累和实践。在可见的未来,我们不会说,乐视不是颠覆者了,不追求成为以用户为核心的生态创新的领导者了。在未来很长一段时间,我们要不断丰富已经形成的基因,去强化它,不断让它进化。如果时代背景发生重大改变,我们可能会去改变这种基因。
组织:迭代进化
TBR:乐视从做内容的网站走向一个创新的生态型企业,组织必然在变化中。可以梳理一下乐视组织形态或者组织方式的变化过程吗?
阿木:实际上,乐视的组织变化,是由好几个因素共同影响的。
第一,乐视自身的成长性。乐视从规模不大的公司,变得越来越大,快速的成长就要求组织要不断调整。
第二,乐视在尝试全产业链重构生态的模式,这种全新的、可能全世界都很少的垂直整合,并没有现成的案例或者理论可以参考,从这个角度讲,乐视在实践和探索一种全新的商业理念,一种新的模式。在这个过程中,乐视就要不断探索怎么让组织匹配战略追求,这是第二个叠加。
第三,乐视由于快速扩张并进入不同产业,导致很多不同产业的人才加入乐视,有的来自有几十年甚至上百年历史的老牌公司,有的来自非常年轻的互联网公司,他们带来了多元的组织和文化风格,会对组织带来很多启发――怎么去组织业务形态,怎么去开展工作,怎么提高效率,怎么保护创新等等,会有大量的思想不断输入。这是第三个因素的叠加。
所以是由多个因素在共同推动乐视组织的变化。
这些年乐视生态型组织,在架构上形成的基本特征,就是管理型组织加项目型组织,这是一套交叉管理的体系,也是一次组织变革。因为需要协同和化反,一个人就不能只归属于单一业务,不能只有单一职能,而要充分和不同业务、不同职能进行频繁沟通,既需要相对规范的流程,也需要适应随时的动态调整。
另一方面,应对生态型组织,生态型人才培养也应运而生。乐视培养了一批了解多个产业领域、价值链不同环节的跨界生态人才。跨界人才的培养持续了很长时间,也一直在做,这些人才是乐视非常宝贵的财富。
之后,乐视提出了生态型的激励。在组织中,如何让每个成员都以一种合伙人的方式去投入生态事业中,就要有生态型的激励来支撑。激励的核心就是全员激励――引入合伙人计划,将公司未来的价值,分享给全员,让每个团队既投身于自己的业务,同时还不忘乐视生态整体的价值。
现在,我们又开始建立生态文化,生态企业文化是什么样的?应该有什么价值
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