北京四方2014年度工程技术培训-远动产品典型问题处理汇总.docxVIP

产品典型问题处理汇总(模版)（XX编制-日期）编制要求检索关键字为查询提供方便,力求简洁明了;问题描述和解决方法尽量图文并茂,提高文档可读性;改进建议从工程调试角度和产品改进角度都可以提.序号产品类别问题的处理及改进建议1CSM300E检索关键字： 300ef 无法启动问题描述：运行300ef程序，无法启动，报错mapp103: fail to create lonbuf shared mem-lonbuf.”?处理方法：300ef运行有3点要求,必须同时满足,否则会出现所述现象lonbuf需要加-j参数；必须启动netdrv、jctrl进程；必须配置jctrl.cfg改进建议：5.12以后程序提供标配的300ef内核进程启动模板，不过jctrl.cfg必须要配置。一般2CSM300E检索关键字：配置文件行尾空格问题描述：行尾空格造成配置文件读取错误。多次接到有关接入方面问题的电话，而且从现场工程备份和现场截取的与外厂家设备之间通信报文来看，都没问题，但就是无法产生csc2000规约变位遥信报文处理方法：用ue软件将相关配置文件的行尾空格删除后就好了改进建议：建议研发考虑能否从程序处理角度入手来避免此类问题一般3CSM300E检索关键字：300ea 主站无法下发遥控问题描述：主站不下发遥控令，检测报文，不停上送遥信。一般主站都会判断，如果有遥信上传，不下发遥控令。处理方法：1、合并点里有错位；2、事故总配置错误；转发遥信有相同的点号；3、转发遥信点号超过规约数据库范围，例如101、104的点号超过4096，cdt点号超过512；4、测控、保护由于某种原因不停上送遥信改进建议：4远动检索关键字：CS板面板显示四方欢迎界面问题描述：手动增加模板时，组号条目号有重点，会导致主CPU无法启动处理方法：增加完模板进行组号条目号唯一性检查改进建议：5远动检索关键字：300ea 遥控选择失败问题描述：从lonctrl中看到测控回了选择成功报文，远动回选择失败。处理方法：程序对控点名的大小写有区分，必须保证dbms和zfyk里控点名的大小写是一致的。改进建议：6接入检索关键字：300eb 104问题描述：300eb接入104规约不上2000报文或者dbms有值但是2000报文数据为0处理方法：不上2000报文是因为300eb所需内核进程netmanm、lonconv、lontrans未启动，lonbuf未加-m参数；2000报文数据为0是第一次104总召不正常，常见问题就是对方不响应总召或者不上送总召结束帧，需要对方修改。也可能是应用地址不正确，需核实jcom文件中DevAddr与对方装置地址设置一致。改进建议：7接入检索关键字：基建站远动对点阶段主站经常断开104的tcp链接问题描述：基建站，处于远动对点阶段，主站不断地断开104的tcp链接，并再重新建立链接处理方法：新建站的信号对点阶段时变化遥测和变位遥信很少，只有在刻意遥测加量和遥信对点时才有，而在2次上送信号之间厂站无任何报文上送，当主站发链路测试帧厂站才回确认帧，如果2次信号之间时间较长，主站以为厂站有问题就主动断开链路，然后再重新链接，解决办法很简单，在远动转发配置里加个一直有数值且不断变化的遥测，比如直流电压、所用变电压，并将死区设为0，这样厂站就不断有变化遥测上送，主站就不会再断开链路了，当信号全部核对完后，再将这个遥测屏蔽掉即可改进建议：8远动检索关键字：1321 CSC2000规约通讯异常问题描述：配置完成后和CSC2000规约的间隔层装置通讯异常处理方法：检查后台与间隔层装置通讯是否正常，排除间隔层装置自身问题登录远动接入插件，通过ping “间隔层装置ip地址”，3的命令确认远动机与间隔层装置网络通讯是否正常登录远动接入插件，通过i命令查看m2000_1进程是否启动，如果没有启动，常见原因如下a、2000通道ip地址与插件ip地址不一致b、公共字段及规约字段中的录播使能、顺控使能、曲线使能无特殊要求时，应在关闭状态，否则会导致进程无法启动c、装置模板名称中如果有汉字，也会导致进程无法启动，需在监控修改后重新输出d、模板中四遥量描述字符不应超过80，否则系统无法启动改进建议：9接入检索关键字：300ef jm401 asdu50 遥测不上送数据问题描述：300ef处理IEC103规约的进程为jm401，该进程对asdu50类型的遥测只能转换成2000规约中数据类型为30类型的遥测，如果模板中2000规约数据类型配成60，则无法上送遥测报文；Asdu50类型报文数据范围为4096，程序处理成30报文时缩小为2048，所以后台设定系数时先乘以2，然后再按照外厂家点表中给定的系数进行计算；如果103报文遥测无变化，2000规约平时是