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第四章 宏观环境分析 —— 国际营销政治环境 法律环境 政治风险的源泉 政治冲突 暴动、内战和政治阴谋 政治主权 为了维护国家权威、保护本国经济以及政治独立而采取的各种贸易政策和制裁措施 没收：无偿占有 征用 ：有一定补偿 本土化 ：逐步收归国有 外汇管制 地方含量法律 进口限制 税收管制 价格管制 劳工限制 全球政治风险的预测评价方法 定性预测方法 定量预测方法 http:// 瑞士商业环境风险评估公司BERI《投资环境风险评估报告》 产品特征与国际政治风险 ——两类产品政治敏感性强 会影响或者被认为会影响环境、汇率、国家与经济安全和人民利益的产品 非常惹眼容易引起公众非议的产品 国际营销政治风险的防范措施 树立良好的公众形象 联合投资 与当地合伙人建立合资企业 与其他多国公司联合投资 联合几家银行提供投资资金 颁发许可证 政治贿赂 政府激励 国际营销法律环境 国际法 母国法律 东道国法律 第五章 营销信息系统 营销调研 营销信息系统 Marketing Information System MIS/ MKIS 由一系列人员、机器、设备、程序组成 为企业收集、分类、分析、评价、储藏、传递决策者所需的适时而准确的信息 MIS的组成部分 内部记录系统 企业内部情况报告 营销情报系统 外部环境信息——MIS的核心 营销调研系统 针对某个具体问题进行专门的集中研究 营销决策支持系统 硬件和软件体系 MIS的重要性 描述 诊断 预测 国际营销信息来源 人: 最重要的信息来源 文件来源：出版物、报刊杂志 直接感知：direct perception * *