万人优才-心理咨询技能——三级.pptVIP

我是谁：蒋艳芳 心理咨询师培训高级讲师 婚姻家庭咨询师培训高级讲师 素质拓展训练专业培训师 心理危机干预咨询师 …… 授课风格----条理明晰、简洁易懂、易于实战。 授课目标----让学员学得轻松、听得享受。 认识大家 1、你是谁？ 2、你心中的心理咨询？ 3、你的学习目标是什么？ 如何高效率地听课？ 一个人，一本书，一张嘴， 一双眼睛，一对耳朵、一双手。 目 录 第一节 建立咨询关系 第一单元 尊重 意味着无条件接纳 意味着平等 尊重 意味着礼貌 意味着信任 意味着保护隐私 意味着真诚 第二单元 热情 热情充满了浓厚的感情色彩 初诊接待，询问表达关切 注意倾听和非言语行为 热情 耐心、认真、不厌其烦 咨询结束时，使求助者感到温暖 第三单元 真诚 真诚，真实可信地置身于与求助者的关系中 不等于说实话 真诚 应实事求是 不是自我发泄 应当适度，不要虚伪 第四单元 共 情 共情，体验求助者内心世界的能力。 ▲ 以求助者的角度 ▲ 设身处地 ▲ 因人而异 共情 ▲ 把握时机、适度 ▲ 把握角色 ▲ 使用躯体语言 ▲ 考虑文化特征 ▲ 记得验证 求助者感到失望 求助者感到受到伤害 影响求助者自我探索 影响咨询师的反应 第五单元 积极关注 积极关注：对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。 咨询师辩证客观地看待求助者 使求助者辩证客观地看待自己 避免盲目乐观 反对过分消极 立足实事求是 第二节 制定个体心理咨询方案 1、要做的准备工作 Who：求助者是谁？ What：发生了什么事？ When：什么时间？ Where：在哪里发生的？ Why：为什么会发生？ Which：与哪些人有关？ hoW：事情如何演变？ 深入了解时，注意求助者的： 1、年龄特征 3、问题特征 2、性格特征 4、文化特征 深入了解时，可以参考的思路 1、明确问题 3、澄清想法 2、了解来龙去脉 4、探讨原因 1、要做的准备工作： （1）深入了解 （2）判断心理问题类型及严重程度 复习心理诊断技能 2、了解咨询目标 是什么：是咨询师的工作目标 是求助者努力的方向 来源：共同商定 时机：诊断阶段之后进行 特征：7 咨询目标 ①属于心理学范畴。 ②积极。符合人们发展需要； ③具体或量化。 ④可行。目标超出求助者可能的水平，或超出咨询师所能提供的范围，目标难达到； ⑤可以评估。通过常用的评估维度； ⑥双方可以接受。 ⑦多层次统一。目标是多层次的，既有眼前的，又有长远的，既有特殊的，又有一般的，既有局部的，又有整体的。 如何商定咨询目标？ 1、找出求助者的主要问题 2、确定从哪个问题着手 3、双方商定 商定目标时，常见的问题： 1、求助者并不都能提供目标 2、咨询师可能存在错误观念 3、不同流派，咨询目