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处理人际关系是一本厚厚的天书，有的人一辈子都没读透。 人际关系综合诊断量表测试 下面是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个问题作“是”或“否”两种判断。请认真作答。 1. 对自己的烦恼有口难言? ? ??? 2. 和生人见面时感觉不自然? ? ??? 3. 过分地羡慕和妒忌别人? ? ??? 4. 与异性交往太少? ? ??? 5. 对连续不断的会谈感到困难? ? ??? 6. 在社交场合感到紧张? ? ??? 7. 时常伤害别人? ? ??? 8. 与异性来往感觉不自然? 9. 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落? ? ??? 10. 极易受窘? ? ??? 11. 与别人不能和睦相处? ? ??? 12. 不知道与异性相处如何适可而止? ? ??? 13. 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在? ? ??? 14. 总是担心别人对自己有什么坏印象? ? ??? 15. 总是尽力使别人赏识自己? ? ??? ? ??? 16. 暗自思慕异性? 17. 时常避免表达自己的感受? ? ??? 18. 对自己的仪表（容貌）缺乏信心? ? ??? 19. 讨厌某人或被某人所讨厌? ? ??? 20. 瞧不起异性? ? ??? 21. 不能专注地倾听? ? ??? 22. 自己的烦恼无人可倾诉? ? ??? 23. 受别人排斥与冷漠? ? ??? 24. 被异性瞧不起? ? ??? 25. 不能广泛地听取各种意见、看法? ? ??? 26. 自己常因受伤害而暗自伤心? ? ??? 27. 常被别人谈论、愚弄? ? ??? 28. 与异性交往不知如何更好的相处? ? 情绪智商和压力管理 哈工大心理咨询中心 王倩 你能调动情绪，就能调动一切！好心情从现在开始！ 成功=？ 高智商=成功？ 《士兵突击》中的许三多 美国的心理学实验和中国的高考状元 许三多名言： 不抛弃、不放弃 好好活，就是做有意义的事； 做有意义的事，就是好好活 人不能太舒服，太舒服就会出问题 别混日子了，小心日子把你们给混了 1990年，美国耶鲁大学心理学家彼得·萨洛维和新罕布什尔大学教授约翰·梅耶最早提出了“情感智商”这一术语。情商的提出既是对传统智商(IQ)理论的挑战，也是对“聪明”和“人才”全新的诠释。 1995年，美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼出版了《情绪智商》一书，该书系统而全面地将情绪智商方面的内容介绍给了大众，一时风靡全球。与此同时，“情商”这一概念也在世界范围内迅速蔓延，广受关注。 揭开情商的神秘面纱 情商(Emotional Quotient )，简称EQ，又称情绪智商或情绪商数。情商主要指的是一种情绪的智慧，也就是我们经常说的理智、明智，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，包括你的信心，你的恒心，你的毅力，你的忍耐，你的直觉，你的抗挫力，你的合作精神等一系列与人的素质有关的情感心理素质和处理情绪的能力。 揭开情商的神秘面纱 智商和情商的一个主要区别： 智商在很大程度上得自遗传，而情商则更多地来自后天培养。最重要的成功因素可以通过后天努力获得，这就意味着每个人，无论天资如何，都有可能走向成功。 智商诚可贵 情商“价”更高！ 情商！！ 自我认识能力 情绪管理能力 自我激励能力 认识他人情绪的能力 成功的社交能力 希腊帕尔纳索斯神庙的石碑上刻着苏格拉底的一句名言： 认识你自己！ 自知？ 无知？ 反躬自省 ？ ？ 被苍蝇击倒的世界冠军 1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在纽约举行。路易斯·福克斯远远领先对手，高居榜首，十分得意：他只要再得几分就能登上冠军宝座了。 然而，正当他准备全力以赴拿下比赛时，发生了一件意想不到的小事：一只苍蝇落在主球上。路易斯没有在意，挥手赶走苍蝇，俯下身准备击球，没想到这只可恶的苍蝇又落到了主球上。在观众的笑声中，路易斯又去赶苍蝇，情绪也受到了影响。然而，这只苍蝇好像故意要和他作对，他一回到球台，它也跟着飞了回来，惹得观众开怀大笑。 路易斯情绪恶劣到了极点，终于失去冷静和理智，愤怒地用球杆去击打苍蝇，却不小心球杆碰到了主球，被裁判判为击球，从而失去了一轮宝贵的击球机会。本以为败局已定的竞争对手约翰见状勇气大增，最终赶上并超过了路易斯，夺得了冠军。路易斯沮丧地离开了赛场。 第二天早上，有人在河里发现了他的尸体，他投河自杀了。 启示 人最大的敌人就是他自己。反观路易斯失败的经历，不难看出：路易斯其实不是没有能力拿世界冠军，而是没有处理好影响自己情绪的小事，没有很