如何成为上司的左右手201008.ppt

公约 既然来了，就别走啦 你仔细听，我尽力讲 互相尊重，重置手机 随时发问，优先奖励 首次见面，后会有期 活在当下，珍惜今天 课程时间 9:00-10:30 10:40-12:00 13:30-15:15 15:30-17:00 开篇—俗问题 成功的方法有哪些？ 之所以还未成功，是因为 我不用 我没有一直用 我没有一直用的想法 动机 动机 生活动机决定工作态度； 工作态度决定行为方式； 工作中的行为方式—职业规范 广而告知 2010世博会组织及志愿者指定培训师，毕业于中欧国际工商学院； 职场身心执行管理综合研究的权威学者和咨询顾问； 企业家身心效率管理训练师，知名能量管理师； 曾受聘于跨国集团分析专家、市场总监，大型商业机构总经理，顾问及培训机构首席顾问、大学EMBA主任、阿里巴巴讲师、上海市科协健康分中心副主任； 企业效率问题跟进研究中心顾问，某著名顾问机构（中国）首席顾问、总经理； 业界雅称直接执行的“小事专家”“执行杀手”。 我的困惑 为什么他们不能按我的要求做事？ 我怎样要下属做事又愉快有又效率？ 我怎样做事才能让领导认同？ 我怎样领导不同“性格”的下属？ 我怎样同不同“性格”的领导相处？ 怎样做到既让领导满意，自己也感觉舒服不委屈？ 有什么好的方法和工具可以清晰简单地管理任务？ 有什么好方法可以清晰地发现并处理问题？ 团队如何激励？ 怎样让领导赶快走，我好接班？ 为什么对我的指令没有反馈？ …… 提纲 第一部分、定位—个人角色 确定我要什么：“快乐自由做自己！” 游戏：“做别人的老板” 第二部分、动力—事业与工作动机（责任+分享） 二把手心态（先跟随后受权） 象富人一样思维 第三部分、行为—做个合格的组织成员 沟通之CSPM及同理心技术 授权 方法—达成目标有方法 发现问题关键—80/20法和鱼骨图 制定计划—项目管理五要素和1+5工作法 技术 组织沟通 实时跟进（放风筝法）—短信、快乐工作机制（奖项） 教练—猴子管理、头脑风暴、修路 评价—内部沟通函 第一部分、定位—个人角色I、前提—老板角色vs员工角色 老板/老大角色规律 老板/老大的愿景是不会改变的！ 如果你值5000，老板会尽力给你4800或4900，但永远不会给你5000； 所以，你想得到5000，你必须多付出100、200、甚至900，这是理所当然的； 不要把老板（我）当傻瓜！ 没有不是的公司，只有不是的员工。 “几乎在任何情况下， 每个人总是想以尽可能低的成本， 去获取尽可能多的个人利益。” “从来不肯做超过自己薪水分内工作的家伙，也从来不会领到超过他们工作表现的报酬。” ——阿尔伯特*哈伯德　19世纪美国作家 《职场达人的14种方法》 讨论 为达到我自己的平衡点，我可以做的“付出”事情或工作有哪些？ II、位置—确立自我创业心态 困扰全球经理人的问题 我究竟要跟这个老板多久？ 问题转换 为什么他就是比我成功更快呢？ 快乐自由做自己 vs 争取工作主动权 争取工作主动权 提前2小时完成—选择的权力； 提前4小时完成—讲话的权力； 提前6小时完成—指挥的权力。 我应该跟这个老板多久？ “穷人”因子—把工作做砸了才跳槽； “富人”因子—把工作做透了才跳槽。 职场伦理大白话 谁能减少制造问题:仕途越平坦! 谁能看清更多问题:仕途越明确! 谁能避開更多问题:仕途越顺利! 谁能解决更多问题:仕途越发达! 黄金定律 己所不欲，勿施于人！ 己所欲，施于人！ 尊重 第二部分、动力—事业与工作动机I、遵守两类组织逻辑的执行特点 讨论： 埋头做事，还是 事情的结果被认可， 哪个更重要？ 执行力思维的伪命题 执行力 vs 执行效力 Do thing right. vs Do right thing. 都想搞定对方 vs 如何搞定自己 工具方法 vs 行为态度 显性组织机构 隐形组织机构 “三爹原则” 你的爹是谁，他是谁的爹，他的爹是谁 II、建立畅通的上下级关系如何做好二把手与授受权 个人职业发展的困境 中国制式教育只教“如何成为第一” 从不教“怎样做好第二” 更不教“如何获得江湖地位”—社会肯定 工匠vs本事 “穷人”因子vs“富人”因子 “穷人”因子vs“富人”因子 “穷人”经营自己，经营自己的账簿； “富人”经营别人，经营自己的人品和信用。 制式教育中，只讲“自己努力”,虽然努力是本分！却从不教“自己努力经营资源！”—因为老师也是“穷人”。 现实中… 温家宝、胡锦涛、周恩来、戈尔 每个机构的办公室主任 每个领导的司机 黑社会的老二 新来的大学生 前台的秘书 温州商人 经营人生四象限 在商界，i