1-终端介绍.pptxVIP

简介：自动终端机主要用于为广大用户提供查询、缴费、充值等一系列便捷服务的设施 。终端产品特点综合自助营业终端实现银联卡缴费、各项详单及票据查询打印、各项综合业务办理，打印环保型充值券、选号等业务，外形设计美观，科学，结构合理智能化自控设计，保证系统无人值守系统化安全考虑，保障设备安全完善的远程监控及后台预警中心，能在故障发生之前及早发现问题，以避免故障发生终端前台功能简介一.手机交费充值1.充值方式： ①.现金交费 ②.银行卡交费 ③.银行卡直充 ④.充值卡充值二.固话小灵通交费，充值1.主要业务： ①固话交费，充值 ②小灵通交费，充值 2.充值方式： ①.现金交费 ②.银行卡交费 ③.银行卡直充 ④.充值卡充值三.宽带交费,充值1.主要业务： ①ADSL宽带交费 ②LAN宽带交费 ③宽带包年交费2.充值方式： ①.现金交费 ②.银行卡交费 ③.银行卡直充 ④.充值卡充值 *特别说明：其中宽带包年交费仅支持现金和银行卡交费四.购买充值卡①购买充值卡可以终端上面购买面值为20元，30元，50元，100元，300元，500元的充值卡②购卡信息查询：可以在终端上面查询7天之内的购卡信息（必须在当时购卡的终端以及插入购卡的银行卡）五.业务办理①增值业务办理（仅限手机业务）②服务密码修改 包括以下内容：手机密码修改，固话密码修改，小灵通密码修改，宽带（ADSL）密码修改，宽带（LNA）修改六.发票打印①实交发票打印 包括以下内容：手机交费发票打印，固话交费发票打印，小灵通交费发票打印，宽带（ADSL）交费发票打印，宽带（LNA）交费发票打印②月结发票打印 包括以下内容：手机交费发票打印，固话交费发票打印，小灵通交费发票打印，宽带（ADSL）月结发票打印，宽带（LAN）月结发票打印③购卡直充发票打印 插入当时购卡或者直充的的银行卡（如果该银行卡有可供打印的发票信息）即可查询出可够打印的发票信息七.业务查询 包括以下内容：手机查询，固话查询，小灵通查询，宽带（ADSL）查询查询，宽带（LAN）查询八.业务介绍 包括以下内容：企业品牌，沃品牌，联通产品 终端的组成部分：外设显示屏内存终端机CPU硬盘主板外设：1.读卡器读卡器可以识别银行卡，但是必须带有银联标识才可以正常使用，目前已经支持信用卡交费2.纸币识别器(1)识别器(2)钱箱(3)识别器可以识别 １， 5，１０,２０,５０,１００元及其以上面值3.发票打印机常见问题：一般遇到无法正常打印发票的情况，需要检查发票的黑标与打印机标头位置是否一致4.加密键盘在正常状态时，该键盘为普通键盘，但是切换到输入密码的界面时，该键盘会切换为加密键盘常见故障：当出现加密键盘输入无反应时，应打开机箱检查加密卡是否插入，如果插入，检查是否插在IC1插槽5.凭条打印机VPN是什么VPN属于远程访问技术， 简单地说就是利用公网链 路架设私有网络。 Kone4browser.inimoduledriversLogKxdFileUpdaterdevicedriversKxdWatchDog.exeKone4文件夹：主要内容以及简介：1. devicedrivers文件夹 主要存放硬件驱动如：凭条打印机驱动，发票打印机驱动，加密键盘驱动等等2. moduledrivers文件夹主要存放模块驱动如：凭条打印机模块，发票打印机模块，加密键盘模块等等3. browser.ini 浏览器配置文件，具体内容如下：manufno：终端出厂编码loginurl：终端连接地址hostkey：终端密钥common:默认信息4. KxdFileUpdater.exe主要用于文件下载更新5. kxdwebbrowser.exe 浏览器监控程序，当浏览器启动后这个会跟着启动，监控浏览器是否正常，会将及时的日志信息写入log文件夹目录下面的browser文件夹下面6. KxdWatchDog.exe 浏览器启动程序，点击会启动凯欣达浏览器7. log文件夹①该文件夹主要存放一些日志信息，包括硬件日志，浏览器日志，文件更新日志等等②主要包含以下文件 1.devices：硬件日志 2.modules：模块日志 3.browser：浏览器日志 4.FileUpdater：文件更新器日志 5.trade：银联交易日志8.paylog交易日志文件 终端的每一笔交易都会将日志信息记录到该文件夹下面，营业厅出现短款问题查询完纸币识别器日志后经常需要查询该文件的日志9. Plugins文件夹 主要存放一些驱动信息，比如扎帐驱动，双屏驱动以及媒体播放驱动等10.ad文件夹 主要存放广告播放文件信息