人力资源开发与管理30012new.docVIP

第一章 人力资源管理战略性思考 二、学习要求 了解人力资源管理的哲学理念，人力资源的概念及其特点，人力资源管理的功能、目标与任务，人力资源战略制定的方式，企业战略与人力资源战略的关系。掌握人力资源管理的基本原理，掌握战略人力资源管理的涵义与在企业管理中的重要作用，人力资源战略的制定的程序。 三、考核知识点和考核要求 1、领会：关于人的几个基本假设人力资源人力资源的特点人力资源管理的发展过程战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的重要性。 、掌握：人力资源管理的功能人力资源管理的目标人力资源管理的任务战略力资源管理与企业的竞争优势；战略人力资源管理与企业绩效人力资源战略制定的方式企业战略与人力资源战略的关系、熟练掌握：人力资源管理的基本原理人力资源战略制定的程序第二章　人力资源规划 一、课程内容 本节介绍了人力资源规划的含义、作用，人力资源规划的内容与程序，人力资源需求预测的含义、程序与方法，人力资源供给预测的含义、方法，人力资源规划执行，人力资源管理信息系统。 二、学习要求 了解人力资源规划的概念、目标、作用，人力资源供给预测的含义方法，人力资源规划执行的原则，人力资源管理信息系统的构成与功能。掌握人力资源规划的原则、流程，人力需求预测的含义、程序、方法。 三、考核知识点和考核要求 1、领会：人力资源规划人力资源规划的目标人力资源管理的原则人力资源管理的流程；人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源规划执行的原则、掌握：人力资源规划的作用人力资源供给预测的方法人力资源需求预测的程序人力资源管理信息系统的构成、熟练掌握：人力资源需求预测的方法。第三章　工作分析与工作评价 一、课程内容 本节介绍工作分析的概念和作用，工作规范、工作说明书，工作分析的过程，工作分析的方法，工作评价的概念、常用方法。 二、学习要求 了解工作分析的概念、常用术语和作用。掌握工作规范、工作说明书，工作分析的过程，工作分析的方法， 三、考核知识点和考核要求 1、领会：工作分析工作分析的产生与发展职位分类在国外的产生与发展；工作规范工作分析的常用术语工作分析的作用、掌握：工作说明书工作分析的过程、熟练掌握：工作分析的方法。第四章　工作招募与甄选 一、课程内容 本章介绍了员工招募、员工甄选的概念，招募对组织的作用与意义，招聘的原则，面试的概念，面试的类型，心理测试的概念，心理测试的常用方法。 二、学习要求 了解员工招募、甄选、面试、心理测验的概念。掌握招募的意义、面试的类型、心理测验的常用方法。 三、考核知识点和考核要求 1、领会：招聘的意义招聘的原则面试面试的类型；心理测验的概念、掌握：招聘的程序；招聘渠道的确定；应聘者的职业动机应聘者的心理面试测试的主要内容面试的设计及实施常见的心理测验3、熟练掌握：选面试实施中的常见问题 第五章　管理人员评估 一、课程内容本章介绍了管理人员的素质构成，胜任力的概念，胜任力模型，管理人员胜任力的评估。 二、学习要求 了解管理人员评估的意义、存在的问题及其改进，素质的含义及特性，素质的影响因素，管理人员的特点，胜任力模型的识别方法，管理人员测评方法。掌握管理人员的素质要求，胜任力的概念，胜任力模型，胜任力分类，继任计划，管理人员胜任力模型的构建，管理人员测评的内容。 三、考核知识点和考核要求 1、领会：管理人员评估的意义存在的问题改进素质胜任力模型人员测评方法握：管理人员的素质要求力模型的分类理人员胜任力模型的构建评等。 掌握：胜任力模型。第六章　绩效考核与管理 1、领会：绩效绩效管理绩效管理的目的绩效管理的功能绩效管理的原则目标管理KPI指标体系含义 8、掌握：平衡计分卡的功能平衡计分卡的指标体系KPI评价体系的必要性实施KPI评价体系应注意的问题等。 3、熟练掌握：绩效考核的流程。 第七章　激励与薪酬管理1、领会：薪酬社会保险劳动保险的概念；工伤保险薪酬预算薪酬战略的作用；薪酬设计的理论基础薪酬设计的决定因素薪酬成本控制影响薪酬成本控制的因素养老保险模式医疗保险的特点医疗保险体系掌握：薪酬预算的方法；制定薪酬战略的步骤基础工资体系的设计；奖金体系的设计；福利体系的设计；专门人员薪酬设计失业保险的待遇和给付条件；生育保险待遇3、熟练掌握：薪酬战略的主要特征薪酬战略与经营战略、人力资源战略的关系。第八章　职业培训 二、学习要求 了解员工培训与开发的概念，员工培训与开发的重要性，影响员工培训与开发的因素。掌握员工培训与开发中的十大误区，员工培训与开发的流程，学习的原理，员工培训的方法。 三、考核知识点和考核要求 1、领会：员工培训与开发；员工培训与开发的重要性影响员工培训与开发的因素掌握：员工培训与开发的流程学习的原理员工培训的方法、熟练掌握：员工培训与开发的十大误区第九章　职业生涯规划 二、学习要求 了解职业生