汽车代理商明玉集团用友应用案例.docVIP

? 迅速发展 路遇瓶颈 泰州明玉集团（以下简称称明玉公司）是泰州地区一明规模较大，发展迅速的民营企业，公司拥有一家木轴生产企业，两家汽贸公司，分别代理北京福田皮卡、东风小康系列微型车系列，集团产值逐年上升，到2009年底达已突破亿元大关。 公司代理的两家汽车品牌，均建有4S店，但随着企业规模日益增大，公司业务急剧膨胀，公司物料的管理、客户维护、成本核算、内控等一系列内部管理问题也暴露出来，总结其问题的主要原因源于公司内部信息共享机制不健全，各部门之间完全依奈手工处理效率不高，数据相对独立。主要体现几下几点： ○??由于汽车产品结构复杂，物料种类繁多，不能清晰掌控，每种配件的采购量计算复杂，常出现配件不全现象。 ○??仓库物料太多，手工记录复杂，容易错记，漏记，统计不准确，查询不方便。 ○??客户多，业务往来频繁，不能及时跟踪客户，导到致不少客户流失。 ○??维修业务多、业务类型复杂，不能及时核算出各种原料和人工成本，业务人员多，管理层不能时明确知道业务员的业绩，从而精确考核对对内部人员的监控缺乏严密，内控体系需进一步完善。 ○??内部管控机制不明确，各部门人员想权限划分不明确，公司商业信息的严密性不够。 ○??出入库产品物料不便于统计，查询。 ○??老板经营的业务较多，而对不能及时的生成报表，决策层没有可靠的数据依据，使公司不能及时把握机遇。 【管理软件选型到选软件网】 冷静思考 借力信息化 在面临以上的问题及公司发展需求、外部竞争的压力日益增大的情况下，高层决定引入信息化机制，选用软件进行管理。经泰州市兆伟网络技术有限公司介绍接触用友T3汽修通产品，在售前顾问的分析与讲解下，充分理解了T3汽修通的产品理念，并且T3汽修通对客户跟踪、供应商管理与、物料规划都有完善的解决方案，因此公司正式选用用友T3汽修通产品，作为公司信息化管理的平台。 确定用友T3汽修通产品后，泰州明玉总公司汽车事业部的王总作为本项目实施工作直接负责人，在签订合同的第3天，王总集合我们T3项目实施人员，公司内部骨干人员，召开了一个通告会议，让双方工作人员互相认识，提前进行沟通，建立良好的关系；并且告诉所有明玉人员，公司为什么要启动这个项目，以及T3产品的作用。通过这个会议，让所有人员明白一点，就是更换思想，将过去落后、陈旧的管理理念彻底的扔掉，学习新的管理技术，信息化理念。 并非一帆风顺的改革之路 在实施过程中发现明玉公司的信息化的基础相对比较薄弱，在基础数据的准备过程中，由于公司配件比较繁多，为保证库存期初数据的准确，实施人员提前对明玉公司相关人进行基础数据录入方面的培训，但是明玉公司以前大部份配件无电子文档，且实施期间的业务量也是非常多多，部分员工存在抵触的心理，思想没有统一，使得项目进行的相对缓慢，一度存在影响到整个项目进程的可能，经公司王总的协调下，各部门及时调整工作重心，公司工作人员在积极做好了库存盘点核对工作，在确认基础数据无误后，一次性完整的导入系统中。同时在我们T3实施人员的指导下，明玉公司提前整合网络资源，保证数据传送的及时、完整，选用稳定、安全的系统服务器，并对每个操作人员进行不同阶段的考核，使他们更好的掌握系统。 【管理软件选型到选软件网】 在高层领导的关注下，双方工作人员的共同努力，使得各项工作在规定时间内完成，并及时进行项目实施的总结，成果分享，向公司高层汇报，以提高整个公司的信心。 用友软件在线试用 成功上线??夯实信息化基础 在T3汽修通上线后，在前台接单这个工作环节，原来手工处理时接从单传递到修理车间要30分钟，上线后，系统数据同步共享，只要前台接单派工完成，马上就可以进行查询，工作效率明显提高。在库存方面，库存数据明晰，库存存货，物料积压现象相比使用前降低25%，占用资金减少30%，同时库存预警功能的使用，杜绝了配件不全的现象发生。对于理赔和三包业务管理也更加明晰，应收账款周转天数提高60%。对于各种存货、物料的出入库的处理时间减少1小时；客户管理方面资料建全，回访及时，客户的満意度大为提高。在内控管理方面提高30%的效率，每天都可以出业务报表，便于决策。 【管理软件选型到选软件网】 明玉公司—用友?T3汽修通项目顺利上线，双方工作人员都做了很多的工作，对于上述种种效率的提高，所有的努力都是非常值得的。虽然在整个实施过程中，出现了很多困难，双方都没有放弃，上线实际应用效果也较为满意，管理效益显著，对此泰州明玉集团公司? ?王言忠经理很感慨的说：“通过应用T3用汽修通产品，使我们不在为客户跟踪而头疼，库存商品的管理也更为清晰了，对我们提高工作效率有着很大的邦助，初期我们还在为我们人员素质而担心，有用友方面的支持，我们上线运行很顺利，看来当初的担心是多余的，用友T3汽修通的上线是我们从科学管理走向信息管理的起点，我们将