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　　 新《消费者权益保护法》试题 姓名： 单位： 电话： 得分：　　 一、单项选择题 1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受（ ）保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 A 消费者权益保护法 B 产品质量法 C 其他法律法规 D 以上都不对 2、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当（ ）本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 A 遵守 B 不遵守 C 以上都不对 3、经营者与消费者进行交易，应当遵循（ ）的原则。 A自愿 B 自愿、公平 C自愿、平等、公平 D 自愿、平等、公平、诚实信用 4、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（ ）不受损害的权利。 A 人身 B 人身、财产安全 C财产安全 5、消费者（ ）知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 A 享有 B 不享有 C 以上都不对 6、消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（ ）、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 A 价格、产地 B 价格、产地、生产者 C价格、产地、生产者、用途 D 生产者、用途 7、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得（ ）等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 A 质量保障、价格合理、计量正确 B质量保障、价格合理 C价格合理、计量正确 8、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（ ）的权利。 A 补偿 B 赔偿 C 一定金额 D 以上都不对 9、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有（ ）得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 A 人格尊严、民族风俗习惯 B 人格尊严 C 民族风俗习惯 10、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定（ ）交易条件，不得强制交易。 A 不合理的 B 不公平、不合理的 C 不公平 11、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出（ ），并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 A 真实的说明和明确的警示 B 告知 C 说明 12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者( )承担消费者因商品被召回支出的必要费用 A 不应当 B 应当 C 以上都不对 13、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者（ ）等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。 A 出具发票 不必须出具 B 出具发票 必须出具 C 出具发票 视情况而定 14、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（ ）承担有关瑕疵的举证责任。 A 消费者 B 经营者 C 经营者和消费者 D任何一方 15、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（ ）退货。 A 五日内 B 六日内 C 七日内 D 十日内 16、消费者购买的商品或者服务不符合质量要求的，进行退货、更换、修理的，（ ）应当承担运输等必要费用。 A 消费者 B 经营者 C 消费者和经营者 17、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（ ）退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 A 五日内 B 六日内 C 七日内 D十日内 18、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起（ ）返还消费者支付的商品价款。退回商品的运