有线数字电视网络故障分析及处理对策.docVIP

有线数字电视网络故障分析及处理对策 摘 要 本文就平时在有线电视网络维护工作中出现的某些故障进行分析，并根据自己的维修工作经验，谈谈自己的处理对策，以求更好地服务广大有线电视用户。 关键词 有线数字电视；网络故障；原因；处理对策 中图分类号TN94 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）90-0021-02 0引言 要想处理好有线数字电视网络故障的问题，就必须找出出现故障的原因，掌握有线数字电视网络运行的基本规律，才能够采取正确的处理对策，从而更好的服务于用户。 有线数字电视网络传输系统由于线路长、接点多、放大器、分支器也较多，因此产生的故障也相对比较多。一旦故障发生，需要根据不同种类的故障采取不同的方法去解决。确保网络传输系统的畅通无阻，是网络维护技术人员的责任和义务，因此，作为有线数字电视网络传输系统的维护技术人员必须具备过硬的维护技术、认真的工作态度，才能确保整个有线数字电视网络传输系统稳定、高效的运行。下面我将就平时在维护数字电视工作中碰到的前端机房、干线传输系统及电缆分配系统出现过的故障情况进行分析并提出我的一些解决对策。 1前端机房系统故障分析和处理对策 一般来说有线电视系统由前端系统（含信号源）、干线传输系统和电缆分配系统三部分组成。前端的作用是把信号源的信号通过调制混合到固定的频道，利用光发射机等设备发送到干线线路上。他是系统信号处理的中枢，因此，前端设备的性能，对整个系统的信号质量起着决定性的作用. 1.1设备故障检测及处理对策 当设备出现故障时，可以进行以下几个步骤进行检测：1）采用机房的备用音频视线把节目的解调设备信号直接安装在监视器上，然后观察信号的质量。如果发现了故障的存在，就说明是调制器出现了问题，需要更换，若没有出现故障，就进行下一步检测；2）使用机房备用的射频线，对于节目的调制器输出口，在监视器上连接信号，然后观察信号的质量，如果有故障出现，就可以从中判断出是连接线的问题，还是混合器出现的故障；3）若在前两次的检测中，都监测不出故障的存在，这就说明故障存在非常隐蔽的地方，就要认真的分析故障现象，使用排除法查找故障的原因。调制器带外抑制电路出现的故障会对邻频产生干扰，这是常见的故障和典型的故障，对此我们可以采取排除法，逐个断电受到干扰频道附近的调制器，从而判断出出现故障的调制器，如果故障被排除，这就说明设备对调制器又干扰而出现这种故障现象。 1.2光缆传输信号故障及处理对策 如果光缆信号节目被中断，就要及时向上级部门进行汇报，然后检查光接收机，若面板没有显示出功率，就可能是光缆传输信号也被中断，这时可以采用光时域反射仪，对出现故障的光缆线路进行检测，同时要上报给上级部门，而且也要对出现故障的原因进行调查，并使用备用信号源切换。若上级机房没有出现故障，在使用光时域反射仪光缆线路进行测试后，发现没有出现故障，就应检查机房内的供电系统能否正常运行，检查后及时将结果上报给有关部门维修，并整理好相关的维修记录。 2 有线电视干线传输系统故障和处理对策 干线系统的作用是利用光缆、电缆等传输设备将前端信号高质量传输到各个用户分配网系统。我市有线电视干线传输系统主要由干线电缆、支线电缆、干线放大器和带电分配器等组成。干线系统这部分如果出问题，涉及的范围就比较广，相应影响的用户也就比较多。因此作为网络维护工作人员如何快速、准确地判断出故障和找到相应的处理对策非常重要。在日常的维护过程中，除检测信号电平外，我们还必须特别注意2个能反映出数字电视好坏的重要指标调制误差率MER及误码率BER。 案例1：2012年11月金山花园小区多数用户反映电视无信号。 原因分析：如果整个小区用户反映无信号，一般情况是以下几种原因造成：1）AC 60V集中供电器出现损坏；2）该路干线放大器出现故障；3）该-12电缆存在短路或开路性故障。 处理办法：用数字场强仪检测小区光机输出端的信号电平为98 dBμV，调制误差率MER为37.8db， 误码率BER为1.0E-9，各个指标都属于正常范围；而检测该路干线放大器的输出端发现无信号。打开放大器用万用表测得输入端供电电压很低，只有15V，因此怀疑前面一段电缆或F头有问题或接头处接触不良。拧下干线放大器输入端的F头，测试信号电平比较低，其他各项指标也不理想。经仔细检查后发现放大器输入处的-12电缆外层导线留得太短，而当时天气比较寒冷，-12电缆外层塑胶皮收缩，导致-12电缆外层导线与F头的外导体有些脱离，使供给放大器的电压下降，从而使得信号无法正常传递和放大。剪断-12电缆重做F接头，接好后用数字场强仪检测信号电平等各方面指标都非常好。处理好后，用户来电反映电视收看正常，故障排除。 案例2：漠江花园多栋用户均投诉开通的付费频道《风云剧场》无法正常收看，反映电视声音正常，无马赛克现