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4-1 直方圖作法與應用 課程大綱 直方圖的意義 直方圖的目的 次數分配概述 連續次數分配表之編製步驟 直方圖的應用 一、意義 直方圖就是次數分配表，沿橫軸以各組組界為分界， 組距為底邊，以各組次數為高度，每一組距上劃一矩形所繪成之圖形。 二、目的 1.測知製程能力; 2.計算產品不良率; 3.調查是否混入兩個以上的不同群體; 4.測知有無假數據; 5.測知分配型態; 6.藉以訂定規格界限; 7.與規格或標準值比較; 8.判明設計管制界限可否用于管制製程; 三、次數分配 1.間斷數據(計數值) 係由點計而得----間斷分配; 2.連續數據(計量值) 係由測量而得----連續分配。  四、編製之步驟 1.定全距; 2.確定所需組數 3.定組距 4.定出最小一組的下界，加組距于下界得其上界; 5. 加組距于前一組的組界，得本組的組界 6.平均組界得該組的組中點 7.列出各組次數 8.校核測定值的個數 9.繪直方圖 五、應用 1.測知製程能力; 2.計算產品不良率; 3.調查是否混入兩個以上不同群體(雙峰型); 4.測知有無假數據(削壁型); 5.測知分配型態(缺齒型、常態型、離散型、右偏型); 6.藉以訂定規格界限; 7.與規格或標準值比較; 8.設計管制界限可否用于管制製程。 特性要因圖作法與應用 課程大綱 特性要因圖的意義 特性要因圖的功用 特性要因圖的繪製 特性要因圖應行注意事項 實例 一、意義 所谓特性要因图，就是将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解之，即以图来表达结果（特性）与原因（要因）之间的关系。因其图像鱼又称为[鱼图] [某项结果之形成，必定有其原因，应设法利用图解法找出其原因来]首物提出这个概念的是日本权威石川馨博士，所以特性要因图又称为[石川图] 二、目的 1.改善分析用; 2.製程管制用； 3.制定操作準則用; 4.實施品管教育用 三、繪制 1.明確決定問題點或期望效果的特性;  2.準備適當的紙張，繪製特性要因圖的骨架， 將特性寫在右端; 3.將大的原因(或對策)劃于中骨上，且以  圈起來; 4.探討大原因的原因，再細分為中、小原因， 將其記入小骨及枝骨上;  5.決定影響問題點(期望效果)之原因(對策)  的順序。  四、注意事項 1.與操作標準比較，以決定是否修訂標準、改善、 實施與檢討; 2.特性要因圖所列出之原因，必須經由全員充分 認識，再決定應予改善的事項及實施的步驟; 3.確認要因的重要程度 4.貼在工作現埸上，並追加原因 5.重新制作特性要因圖，加以分析；五、實例 1.原因追求型：表示結果(特性)與原因 (要因)間的關系； 2.對策追求型：表示期望效果(特性)與對 策間的關系。  柏拉圖的作法與應用 課程大綱 柏拉圖的意義 柏拉圖的功用 柏拉圖繪制的步驟 柏拉圖應行注意事項 柏拉圖實例 一、意義 柏拉圖係意大利經濟學家所發明的Pareto圖，又稱ABC 圖，亦稱重點分析圖。根據所搜集的數據按不良原因、不良狀況或不良發生位置等不同區分標準，以尋求 估最大比率的原因狀況或位置的一種圖形。 二、功用 1.作為決定降低不良的依據; 2.作為決定改善目標的依據。 三、繪制的步驟 1.決定數據的分類項目； 2.決定搜集數據的期間並按上項分類在期間 內搜集數據； 3.按發生次數順序將項目及次數記入不良 分析表； 4.計算累積不良數(累積次數、累積損失額)、 百分率及累積不良率； 5.左縱軸表示損