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信息系统项目管理师某高速公路联网收费论文赏析
信息系统项目管理师某高速公路联网收费论文赏析 【摘要】 2010年3月,我参与了某省高速公路联网收费“一张网”系统项目的建设,在项目中担任项目经理的角色。建立高速公路区域联网收费系统的目的,就是要在相对集中的高速公路路网内内,在业主不同,经营管理模式多样的状况下,本着联网收费、统一管理、一票到底、按时结算的原则,在区域内各高速公路间不设主线收费站,实行联网收费,使过往车辆在路网内能畅通行驶,减少停车交费次数,提高车辆通行速度和收费管理工作的效率,让车辆驶上高速公路的同时驶上信息高速公路。本文以该项目为例讨论信息系统项目中的成本管理问题,从成本估算、成本预算、成本控制三方面进行管理,确保项目如期按质完成。目前该系统已正式投入运行,状况良好受到客户一致好评,很大程度上得益于项目整体管理工作做的扎实到位。 【正文】 2010年3月,我参与了某省高速公路联网收费“一张网”系统项目的建设,在项目中担任项目经理的角色。建立高速公路区域联网收费系统的目的,就是要在相对集中的高速公路路网内内,在业主不同,经营管理模式多样的状况下,本着联网收费、统一管理、一票到底、按时结算的原则,在区域内各高速公路间不设主线收费站,实行联网收费,使过往车辆在路网内能畅通行驶,减少停车交费次数,提高车辆通行速度和收费管理工作的效率,让车辆驶上高速公路的同时驶上信息高速公路。系统将全省62条高速公路纳入了联网收费,总里程3300余公里,融合了155条电子不停车收费车道。系统采用非现金结算中心收集整理、现金结算系统(含现金结算中心和区域汇集点)、路段收费中心、收费站和收费车道五级的系统结构。收费车道产生的通行记录数据逐级上传,由区域汇集点汇集同一区域的数据,上传现金结算中心进行通行费拆分与现金结算。系统整体基于B/S和C/S混合架构;其中报表管理子系统、查询服务子系统、系统管理子系统三个子系统使用J2EE+WebLogic三层架构技术,开发工具采用NetBeans6.9,数据库采用Oracle8i;在管理过程中还采用RationalRose2003以及Project2003。 结算中心的数据库服务器由两台IBMpSeries服务器组成,双机并行;备份服务器配置一台IBMpSeries服务器,CPU为POWER64.2G,2路(core);中间件为TUXEDO8.1。同时,结算中心建立了灾备中心,其数据库服务器为一台IBMpSeries服务器,通过存储设备的异步复制实现数据同步,数据库为冷备方式。 该项目总投资960万元,计划分两期实施,2012年1月1日前完成一期开发,2012年12月1日前正式投入使用。不论是对甲方还是我们项目组来说,该系统的成功实施,都将在大型项目实施方面积累了宝贵的经验。 该项目在项目管理过程中,项目的成本管理显得尤为重要.是项目成功的重要保障。在具体工作中,我根据实际情况,采用了灵活的工作方法,取得了较好的效果。项目最终总成本与经过审批后的项目预算相比仅超出2%。 在该项目的成本管理中,我着重关注(做了)以下几个方面的工作: 1成本估算 在以往的项目中,常出现成本估算和成本预算出入比较大的现象,分析其原因,不外乎三点,一是草率的成本估算,二是在范围尚未确定时就进行成本估算,三是对成本估算太乐观或太保守。草率多是由于管理层的压力而为,所以必须进行解释并取得理解;而对第二点,则在项目范围确定后再进行估算。 在本项目的成本估算时,我尽量参考公司的知识库,努力寻找本项目与以前项目的共同点,寻找最大程度地类似。对于有不确定性的地方,找出最大确定度,通过类比进行估算。比如我借鉴了以前开发过的《**高速公路收费系统》、《**高速公路ETC系统工程项目》等系统开发过程中的实际资源和数量的使用情况记录,并提交一份详细的资源需求清单,包括人员、材料、设备等关键信息。 然后,我以工作分解结构WBS为基准,对该项目5大结构、26个子系统、879个功能点,结合目前开发人员的每个人的技术水平和进度计划,采用自下而上的成本估算法,重新进行了全面详细的成本估算。我通过使用MicrosoftProject2003工具,解决了估算过程中大量的计算工作。针对本次项目人员流动大的风险,我采用了为每项关键任务的人员配备实行AB角制,由一名技术水平较高的带领一名开发经验不足的人员,这项措施同时也节约了约10万元的技术培训费用,降低了项目成本。 成本估算数据出来后,监理方组织了甲方和公司方召开了评审会。由于在估算中充分根据项目的实际情况,将部分成本在项目内部进行了合理的转换,同时考虑了需求变更、人员流动等项目风险,新的估算总成本仅比原先的高出7%。三方在讨论后也对新的成本估算予以认可。
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