员工培训体系要点分析.doc

员工培训体系 一、培训现状与需求分析 1、公司正式运营至今，依据既往人资部工作安排及公司培训要求，已实施的员工培训体系如下： （1）入职培训，以新入职员工为培训对象，采用现场宣讲为主、传阅为辅的形式，进行“行业简介、公司简介、企业管理要求与基本制度”等内容的宣讲培训，并形成培训课件、培训手册、培训试卷等完成入职培训体系。 （2）制度培训，以全体在职员工为培训对象，采用签阅为主、现场宣讲为辅的形式，对基本制度、新颁布制度进行宣贯。 （3）职业素养培训，以全体员工为培训对象，采用公开课为主的形式，进行“执行力、职业心态、商务礼仪”等方面的培训引导。 （4）各部门依据部门特点、岗位要求，以内部培训交流、言传身教、资料传阅等形式，对部门部门基本操作要求、技能进行培训学习。 2、培训需求：依据行业特点，在职人员发展要求、个人提升需求，培训需求与改进要求主要集中以下几点： （1）入职培训系统化：以课程宣讲为起点，围绕公司概况、岗位要求、职业技能与实操要求，将培训、引导贯穿于整个试用期。 （2）制度培训标准化：分时间节点，由各实施部门对现有制度进行全面培训，并在新制度颁布时，将制度培训列为制度颁布流程之一，使之标准化形成常规工作。 （3）在职人员培训体系化：目前公司人员根据部门特点分为业务线、金融线、技术线、职能线，有共性的培训需求，也要根据部门及岗位特点，明确个性化培训需求，有目的性及侧重点的进行体系化培训。 二、培训形式 培训形式选择需依据培训主体特点，以培训质量为中心，本着培训效果与成本兼顾的原则，选择培训形式。 培训形式 适用内容 培训过程管理 是否考核 导师“老带新” 入职培训 过关考核 是 必修课 管理要求、基本制度宣贯 过关考核 公开课 金融类、技术类专业知识，职能管理知识 学习积分卡 户外拓展 团队打造、团队凝聚力提升 管理沙龙 行业咨询、管理专业知识 学习积分卡 读书会 管理专业知识 学习积分卡 外部短期课程 技术类专业知识，职能管理知识 学习积分卡 需签订培训协议 外部中长期课程 技能、从业资格培训、学历教育 资格证书 是  三、培训体系 体系构成 基础类 提升类 备注 内容 形式 提升部分 形式 　 新员工 入职三个月以内 入职培训 10人以下，人资部组织传阅+部门介绍10人以上，人资部公开课 代训计划 制定培训计划明确内容与目标 　 人资部依据入职人数，每1-2月组织一次公开课 导师“老带新”形式，在岗培训 　 全员 以专员为主 公司制度 公开课，人资部+行政部，每季度1-2次 金融类、技术类专业知识 公开课，培训部+专业员工，每季度1次 　对学员的考核 依据各部门需求设置公开课主题 　 职能管理知识 公开课，培训部+专业员工，每季度1次 　 工作流程与标准 公开课，人资部+归口管理部门，每季度1次 依据各部门需求设置公开课主题 　 读书会，由人资部每季度发布一份书单，组织读书会 　 专业技术培训 自学/参加培训，以积分作为奖励 　 后备人才层级 管理基础培训 公开课，人资部+培训部每季度组织一次 专业研讨 管理沙龙，人资部+总裁办，每季度1次 　 读书会，由人资部每季度发布一份书单，组织读书会 　 　 　 学历培训 自学/参加培训，以积分作为奖励 大专、本科学历 专业技术培训 自学/参加培训，以积分作为奖励 　 部门管理层 行业动态等 公开课、研讨会，总裁办组织，每季度1次 专业研讨 管理沙龙，人资部+总裁办，每季度1次 　 公司新颁布制度、工作流程与标准 公开课，人资部+归口管理部门，在有公司层级制度颁布时组织 学历深造培训 自学/参加培训，以积分作为奖励 硕士学历 专业技术培训 自学/参加培训，以积分作为奖励 　 高管层 　 　 学历深造培训 公司组织 硕士学历 公开课、必修课，培训后的考核。考核结果与学员是否获得培训积分，与讲师评级挂钩。 四、新员工代训计划 1、代训计划：将新员工入职培训从一天的入职课件宣导，延伸到整个试用期。明确学习内容、目标、日常沟通方式、考核方式等，让新员工更有计划有目标的学习。并引入“新员工导师”制，明确导师责任义务，奖惩，通过选拔激励导师提高“老带新”的效果。 以下以人事专员为例，具体介绍代训计划内容： 阶段 项目 内容 目的 时间 负责人 融入期 入职手续办理 按照流程办理如资料有缺项，需确定补交时间 通过入职办理、入职引导，从应聘者转变为“员工”，引导主动融入环境 第1-2天 人资部 行业认知 通过PPT讲解，帮助其了解行业及产品基本知识 导入员工对行业的正确认知与判断 人资部 企业认知 组织架构、公司主要领导介