实习营销策划书要点分析.doc

宁波北仑杰仑木业有限公司网络营销 策划方案 目录 一、 企业的目标和任务: 1 二、 营销外部环境分析 1 (一) 国内的经济环境 1 (二) 法律法规 2 (三) 成本 2 (四) 竞争者分析 3 (五) 技术 3 （六） 社会因素 4 三、 内部环境分析 5 （一） 优势 5 （二） 劣势： 5 （三） 预期变化 6 四、 营销策略 6 （一） 目标市场 6 （二） 创新 7 1、产品的创新 7 2、服务的创新 8 （三） 沟通 9 1、客户关系管理（CRM） 9 2、客户关系管理方法——呼叫中心 10 （四） 价值传递 11 （五） 获利 12 五、 效益评估 13 （一） 网站流量 13 （二） 业务量 13 六、总结…………………………………………………………………………………………… 13 公司背景介绍 “凤凰木业有限公司”成立于一九九七年，位于著名的历史文化名城——宁波，公司占地8000多平方米，是一家按现代化企业制度创办的专业橱、柜实木门生产企业。 　　今天的凤凰木业，已是汇集设计、研发、生产、销售、配套服务于一体的产业中心。卓越的信誉、优质的服务、精美的产品，不仅为凤凰木业赢得大批忠实的客户，更是获得行业界及权威管理机构的认同，是宁波市厨卫产业协会创始会员单位。 　　凤凰是古老的，又是时尚的。凤凰人选用世界各地进口木材，先进设备，结合中国古老的木工技术，采用意大利先进涂装工艺，在古老和时尚中求得和谐。 　　凤凰人专一，专业，精心创造自然生活。主营产品或服务主营行业整体厨柜和成套楼梯商 经营模式生产加工 是否提供加工/定制服务否 注册资本人民币 50.00 万 [已认证] 公司成立时间2010-01-07 年 [已认证] 公司注册地中国 [已认证] 企业类型私营有限责任公司 [已认证] 赢得肯定通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式，季???度 国内生产总值 第一产业 第二产业 第三产业 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元) 同比(%) 绝对额(亿元)同比(%) 10年第1季度 80577 11.90 % 5139 3.80 % 39072 14.50 % 36366 10.20 % 09年第1 - 4季度 335353 8.70 % 35477 4.20 % 156958 9.50 % 142918 8.90 % 09年第1 - 3季度 217817 7.70 % 22500 4.00 % 106477 7.50 % 88840 8.80 % 09年第1 - 2季度 139862 7.10 % 12025 3.80 % 70070 6.60 % 57767 8.30 % 09年第1季度 65745 6.10 % 4700 3.50 % 31968 5.30 % 29077 7.40 % 08年第1 - 4季度 314045 9.60 % 33702 5.50 % 149003 9.30 % 131340 9.50 % 08年第1 - 3季度 208025 9.90 % 22062 4.50 % 103974 10.60 % 81989 10.50 % 08年第1 - 2季度 134726 10.40 % 11800 3.50 % 69330 11.30 % 53596 10.70 % 08年第1季度 63475 10.60 % 4720 2.80 % 31658 11.50 % 27097 10.90 % 由于近年来在进出口产品抽检中发现了较多的不合格现象，以及国内外对家具等消费品都有众多涉及安卫环的技术法规标准要求,质检总局于2007年12月下文规定了对进出口家具必须实施检验检疫制度。所依据的检验标准为产品输入国或地区的技术法规标准，即我国相关规范性文件及强制性标准，主要涉及有毒有害物质和安全项目。近几个月，家具原材料价格一路高歌猛进，加上人工、油费不断上扬，家具生产成本也水涨船高。人工成本也大幅提高，前两年工厂工人的月薪在1100-1200元左右，销售人员底薪约为1300元，今年工厂涨到1400-1500元，销售人员每月也涨了300-500不等。加上租金上调10%-20%，以及油费上涨导致物流成本提升，整个家具行业都面临着“涨价危机”。普遍采用新技术、新设备和新工艺，例如广泛采用CNC机床(数控)、人工智能机械手和各种先进的饰面和封边技术(如真空覆贴，软成型、后成型等)，家具制造的技术含量大为提高，产生了惊人的规模效益。宽带砂光机采用率为60%，计算机数控机床(CNC)采用率为30%，电子胶封系统采用率为29%，用料计划系统采用率为26%，