明蔚《物流企业管理实务》实训项目工作单(物流管理).docVIP

《》目 录 项目一………………………………………………………………1 项目………………………………………………………………3 项目………………………………………………………………5 项目………………………………………………………………7 项目………………………………………………………………9 项目…………………………………………………………..…11 项目……………………………………………………………..13 项目……………………………………………………………..15 项目……………………………………………………………..17 项目一 一、任务与要求 1、实训任务：（1）认识物流企业，掌握物流企业的基本类型 （2）能够理解并学会应用物流企业管理的职能 2、实训要求：（1）能够复述物流企业的作用 （2）能够对物流企业管理的基本内容进行分析 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于分组讨论。 三、实、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 物流企业管理五力模型分析实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务：（1）物流企业的环境 （2）调研的方法和步骤 （3）物流企业经营战略的类型 2、实训要求：（1）学会宏观环境的分析方法及行业环境分析的“五力模型” （2）学会问卷调查的基本方法，能够按步骤进行市场调研 （3）学会物流企业经营战略实施的原则，能够掌握物流企业经营战略的类型 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 物流企业文化实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务：（1）说说“我”的公司 （2）构建班级物流有限责任公司文化 （3）****空港物流基地企业文化案例分析 2、实训要求：（1）能结合模拟物流有限责任公司的主要业务和子公司的业务特色进行策划。要求各子公司经理准备专题发言，介绍你的公司。要求总公司总经理介绍你的公司文化。请董事长主持。 （2）能在两节课内做出物流有限责任公司文化，并讨论、修改企业文化的相关内容；学会企业文化的主要内容：（a）经营哲学（b）价值观念（c）企业精神 （d）企业道德（e）团体意识（f）企业制度（g）企业形象 （3）学会构思物流园区或者空港基地的标志和司旗、飘旗的内涵，会企业物流园区等的文化设计的内容。 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实制作设计制作、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者 项目 物流企业质量管理实训 一、任务与要求 1、实训任务：（1）PDCA循环 （2）5S活动 2、实训要求：（1）学会使用PDCA的应用技巧及方法 （2）明确5S管理活动的内容，学会在企业中如何正确使用5S 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 人力资源管理实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务：（1）招聘流程 （2）编制员工培训计划书 （3）物流企业绩效考核 2、实训要求：（1）学会各种招聘渠道和方式，模拟招聘。 （2）学会企业员工培训的各种方式方法，模拟培训。 （3）学会绩效考核的常用方法，设计初级绩效考核工作方案。 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 物流企业资本运营实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务：（1）三张会计报表 （2）资本运作案例分析 2、实训要求：（1）学会三张报表的作用 （2）学会评述企业财务现状，提出对策建议。 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实使用、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 物流客户信息收集实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务：（1）物流客户信息的收集与汇总表格设计及使用 （2）初级处理物流企业的客户信息资料 2、实训要求：（1）通过物流客户信息的收集，学会识别物流企业的服务质量 （2）学会合理运用物流客户信息收集的方法 （3）学会应用信息处理的方法进行物流物业客户信息的数据库管理 二、实训条件 教室：多媒体教室或者大教室，便于学生分组讨论 三、实、、出版社200年出版作者出版社200年出版作者项目 物流客户满意度调查实训 (2课时) 一、任务与要求 1、实训任务： 根据校园内的快递公司等物流企业设计一份物流客户满意度调查问卷并实施满意度调查 2、实训要求：（1）学会根据问卷整体设计要求设计问卷 （2）学会合理运用调查问卷的设计技巧进行问卷设计 （3）学会市场调研的方式方法，学会将物流企业面临的经营问题设计成调查问卷 二、实训条件 教室：多媒体教室