市县建维人员和综合代维人员薪酬优化方案讲解.docVIP

中国联通海南省分公司 市县建维人员和代维人员薪酬优化方案 一、总体思路 （一）体现团队价值。以团队成员不同贡献度发放绩效。 （二）业绩取酬。客观评价建维人员的建维业绩，根据建维发放报酬，以业绩论英雄。 （三）体现网络部口对市场口的支撑。 （四）排名定级。通过建维人员的业绩排名，按比例评定优秀建维人员。 二、适用对象 市县分公司网络部所有人员。具体分为三类人员： 1.网络部负责人：是指分公司网络部经理、副经理。 2.建维工程师：包括维护工程师和建设工程师。 3.综合代维人员：包括分公司综合代维站长及代维工程师。 三、网络部建维人员薪酬考核内容 （一）分公司的绩效总额由省公司人力资源部按照《2014年薪酬分配优化方案》（海南联通人力字〔2014〕176号）确定；网络部团队的KPI考核由省运维部和网建部制定考核规则，分公司根据收入规模、部门贡献度等情况，制定网络部团队绩效总额在所在单位绩效总额的占比。 表1：网络部建维人员KPI考核及排名考核表 序号 考核指标 考核分值 考核数据来源 1 运维KPI指标 40 省运维部每月考核指标 2 建设KPI指标 30 省网建部每月考核指标 3 运维专项指标 20 省运维部每月考核指标 4 建维排名 7 1、运维KPI指标在全省考核得分排名； 2、建设KPI指标在全省考核得分排名 5 重点工作 3 每月重点工作 扣分项考核说明：为了在个人考核中体现包机维护和包片管理责任制，1、网络部经理的个人绩效考核根据网络部综合绩效考核评定；2、网络部建维人员的个人绩效考核扣分项计算方法：包机人扣分=包机专业项目省公司扣分值×网络部建维人员数量（不包括网络部经理） 表2：网络部建维人员综合绩效考核 序号 考核指标 考核权重 备注 1 建维指标 90 建维考核总分=当期总分*90% 2 通服收入指标 10 与分公司当期通服收入完成率线性计分=分公司当期通服收入完成率*10 具体考核办法详见附件一《市县分公司网络部绩效考核表》。 表3：分工公司综合代维站长综合绩效考核表 考核指标 分值 评分标准 考核数据来源 分公司对代维KPI考核 70 分公司对当月代维综合考核得分换算，满分40分，站长兼室分维护管理。 分公司考核结果 运维专项指标 5 大客户专线故障平均历时＜180分 运维部考核结果 5 移动网基站故障处理及时率(掉小区、掉载波)100% 运维部考核结果 5 号线资源预判成功率≥95% 运维部考核结果 5 资源核配成功率≥95% 运维部考核结果 省公司对分公司KPI考核分数综合排名 10 排名保持第2名，争取第1名 运维部考核结果 说明：分公司对代维人员的代维KPI考核项目和运维专项指标考核项根据维护人员的包机责任情况进行考核指标分解和考核分值调整。详见《综合代维人员考核表》 例如： 一、市县分公司建维人员和综合代维人员考核薪酬分配 （一）网络部经理实行“个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”的薪酬模式，其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（分工公司建维分管领导）根据网络部团队KPI考核得分每月评定。（说明：分公司网络部的建设及维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。） （二）网络部建维人员实行“个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”的薪酬模式，其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（网络部经理）根据网络部团队KPI考核得分每月评定。（说明：分公司网络部的建设及维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。） （三）综合代维人员（包括站长）实行“底薪+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资”模式。其中绩效工资和团队二次分配绩效工作由其上级领导（网络部经理和代维大区负责人）根据代维团队KPI考核得分每月评定。（说明：代维公司驻点人员的维护KPI考核及专项考核由网络部统计分析人员从省公司下发的考核数据提取进行考核。） 四、网络部人员薪酬构成 网络部人员薪酬=个人职级工资+个人绩效工资+团队二次分配绩效工资 （一）底薪 指用于保障员工的基本收入部分，不参与所在单位KPI考核，由省公司人力资源部按月发放。 （二）个人绩效工资 网络部全体人员的个人绩效工资采取量化考核方式，按照个人综合绩效考核分值确定具体金额。 1.具体分配方法：个人绩效工资＝个人综合绩效考核分值× 个人绩效考核前金额； 例如：某分公司建维人员考核前绩效工资未2000元。考核分数分别为：90，其个人绩效=90×2000÷100=1800元。 （三）团队二次分配绩效工资 网络部全体人员个人绩效工资考核后扣除的绩效工作总额为团队二次分配绩效工资总额，此部分按照个人综合绩效考核分值占全体建维人员综