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（二）供应链与传统的供应系统(Logistics：后勤体系)的区别。传统的供应系统体系是“从采购到销售”，而供应链是“从需求市场到供应市场”。 （三）供应链管理的概念是一个观念上的创新，需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 （四）供应链对企业资源管理的影响，是一种资源配置的创新。 （五）供应链应是集成系统。 八、供应链管理的效益 总供应链管理成本（占收入的百分比）降低10%以上 中型企业的准时交货率提高15% 订单满足提前期缩短25-35% 中型企业的增值生产率提高10%以上 绩优企业资产运营业绩提高15-20% 中型企业的库存降低3%，绩优企业的库存降低15% 绩优企业在现金流周转周期上比一般企业保持40-65天的优势 （一）1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元（占GDP的10.5%） 图7 物流成本示意图 以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元。 以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。 （二）订货量在供应链上被逐级放大（Bullwhip） 供应商 批量 制造商 批量 零售商 订货 消费者 需求 分销商 订货 数量 时间 图9 啤酒游戏(Beer Game)的模拟结果 客户需求 零售商订货 批发商订货 分销商订货 制造商订货 决定产品最终竞争力的冰山现象 产品在最终市场上的竞争 核心竞争力和供应链的竞争 冰山 图10 核心竞争力和供应链的竞争 案例：生产企业争夺上游供应商 ——乐华空调 各个空调生产厂家争夺的对象，已经从经销商和消费者延伸到上游的供货商，反观乐华空调一年来的种种市场表现，就完全可以看出其中的轨迹。从瞄准空调业“大众化”的市场定位，到先战术后战略的“逆向营销”理论的提出，从“把握先机，共创双赢”的渠道推广，到“察先机而动者胜”的超低价入市的市场策略的实施，乐华正是靠这些营销思想和策略，靠对供应商——经销商——消费者的全方位推广，把握了市场主动权，取得了产销量由8万台飙升至几十万台的销售业绩，创造了国内空调业的一大奇迹。 空调市场上一系列的动作表明:位于产业链上游的零部件供应商，已经从幕后走上前台，空调市场的战火已经由生产厂家和经销商蔓延到上游，不管这些厂商愿意与否，空调产业链各个环节卷入市场竞争的旋涡，已是不争的事实。 第三节 供应链管理研究的进展 供应链的定义 供应链管理的策略性研究 供应链的建模技术 供应链企业间的合作关系研究 供应链绩效评价 供应链管理研究的必威体育精装版进展 一、供应链的安全性、效率与成本（Supply Chain Security, Effectiveness and Cost ） 背景 1.“911”发生后，福特汽车公司的几条装配线停产，原因是从加拿大和墨西哥进口的零件运不进来。 2.在美国印地安那州的丰田汽车公司，也停产了一段时间，原因是一个供应商的航班被取消了，零件无法按时到达装配线上。 3.还有很多制造商经历了同样的遭遇。 这些问题出现后，促使供应链管理者必须考虑如何在遭到恐怖袭击后，保证供应链的连续运转。 1.供应链运行的安全可靠性（Securing the Supply Chain）——减少中断带来的损失，已是企业和政府都关心的事情。 2.“911”之前，物流安全问题主要集中在盗窃、毒品、走私等违法事件上. “911”之后, 安全问题已从防止盗窃转向了与恐怖活动有关的问题上，如恐怖主义和大规模杀伤性武器已经成为供应链运作必须考虑的首要问题，特别是与武器运输、危险品运输有关的物流企业、供应链系统等，已上升到公共安全的高度来管理。 3.美国海关制定了更严格的报关规则，给企业带来很多问题。 4.供应链上的不同企业，已经为供应链的安全性支付大量的资金，大大提高了成本，已经使经理人员的备感头疼。 如何既能保证供应链的安全性，又能保证供 应链的效率和效益？目前美国境内的供应链 管理对此十分热衷。下面是有关人员研究后 提出的战略： Strategy 1: 全面跟踪与监控 Strategy 2: 全程供应链网络的可视性 Strategy 3: 柔性外购战略 Strategy 4: 平衡库存管理 Strategy 5: 产品和流程的重新设计 Strategy 6: 基于需求的管理 二、预防供应链网络中断的策略 做好下一次袭击的思想准备 目前，有三分之