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第四节 企业战略控制 一、企业战略控制的内容和作用 (一) 企业战略控制的主要内容 (1)设定绩效标准。 (2) 绩效监控与偏差评估。 (3) 设计并采取纠正偏差的措施。 (4) 监控外部环境的关键因素。 (5) 激励战略控制的执行主体。 一、企业战略控制的内容和作用 (二) 企业战略控制的作用 (1) 企业经营战略实施的控制是企业战略管理的重要环节，它能保证企业战略的有效实施。 (2) 企业经营战略实施的控制能力与效率的高低又是战略决策的一个重要制约因素，它决定了企业战略行为能力的大小。 (3) 企业经营战略实施的控制与评价可为战略决策提供重要的反馈，帮助战略决策者明确决策中哪些内容是符合实际的、是正确的，哪些是不正确的、不符合实际的，这对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。 (4) 企业经营战略实施的控制可以促进企业文化等企业基础建设的发展，为战略决策奠定良好的基础。 二、企业战略控制的方式以及调整方法 (一) 企业战略控制的主要方式 1. 从控制时间来看： (1) 事前控制 (2) 事后控制 (3) 随时控制 2. 从控制主体的状态来看： (1) 避免型控制 (2) 开关型控制 3. 从控制的切入点来看： (1) 财务控制 (2) 生产控制 (3) 销售规模控制 (4) 质量控制 (5) 成本控制 (二) 企业战略控制的调整方法 1. 常规的战略调整 3. 彻底的战略调整 2. 有限的战略调整 4. 企业转向 三、影响企业战略控制的因素和趋势 (1) 更加重视质量、价值和顾客满意。 (2) 更加重视客户关系建设和竞争导向。 (3) 更加重视业务流程管理和整合业务功能。 (4) 更加重视全球导向和区域规划。 (5) 更加重视战略联盟和网络组织。 (6) 更加重视权势架构及其影响。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * Company Logo CompanyLOGO 第三章 企业战略管理咨询与诊断 第一节 企业战略管理咨询与诊断概述 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 (一) 战略管理简述 1. 企业战略管理的定义 2. 企业战略管理的特点： (1) 全局性 (2) 长远性(3) 纲领性 (4) 风险性 (5) 创新性 3. 企业战略管理的重要性： (1) 战略管理可以为企业提出明确的发展方向和目标。 (2) 战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件。 (3) 战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来，使决策更加科学化和规律化。 4. 企业战略管理的过程和层次 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 外部环境分析 内部部环境分析 实施体系 实施措施 评价 与 控制 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 战略制定 战略制定 战略制定 战略实施 评价与控制 战略实施 战略实施 评价与控制 评价与控制 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 (二)战略管理咨询与诊断的内容与体系 1. 企业战略管理咨询 2. 企业战略管理诊断 3. 企业战略管理咨询与诊断的内容 (1) 企业需求分析 (2) 战略管理诊断 (3) 战略管理综合调查分析 (4) 战略方案制订 (5) 战略实施指导 4. 企业战略管理咨询与诊断的体系 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 一、战略管理咨询与诊断的基本理论 (三) 战略管理咨询的假设 1. 假设的概念 2. 战略咨询假设的重要性 3. 战略咨询假设的特征： (1) 战略咨询假设具有明确的目的性。 (2) 战略咨询假设是在一定的条件下提出的。 (3) 战略咨询假设是一种推测。 (4) 战略咨询假设贯穿于整个战略咨询过程中。 (5) 战略咨询假设随项目的进展而难度增大。 二、企业战略管理诊断概述 (一) 企业战略诊断的要求 (二) 企业战略诊断的程序和内容 1. 预备诊断 2. 正式诊断 (三) 企业战略目标诊断 1. 战略目标体系完善性诊断 2. 战略目标合理性诊断 二、企业战略管理诊断概述 (四) 企业战略措施诊断 1. 企业战略措施针对性诊断 2. 企业战略措施可行性诊断 (五) 企业战略步骤诊断 1. 企业战略步骤明确性诊断 2. 企业战略步骤