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早 会 流 程 一、提前3分钟放进场音乐:音乐停,各位伙伴请在职场安静就座。 二、主持人宣布早会开始:主持人着装规范。 三、热情传递:把你的热情和快乐带给你身边的伙伴,你将从中得到更大的快乐。 四、热身操:热情大方,全情投入。 五、敬业时间:请大家作好准备,声音宏亮,展示团队士气。 六、好书分享:每天进步一点点,就是成功的开始。 七、喜讯报导:请举绩伙伴起立接受大家掌声恭喜,并回礼答谢,每天请举绩前两名伙伴分享。 八、专题或精神讲话:成功者绝对不是经验最丰富的人而是变革速度最快,学习能力最强的人。 九、工作联系: 十、金曲/成功欢呼。 十一、 夕会的功能 1、去伤解淤、心理建设 2、加强活动管理 3、充实专业知识与技能 4、增进彼此间的感情、提升团队凝聚力 5、创造单位文化 6、总结调整、全新出发 夕会的操作形式 1、读书会 2、专题进修会 3、联欢会 4、感恩会 5、荣誉团结会 6、话术研讨会 7、庆生会………………………… 夕会的流程 1、前奏曲(塑造气氛、舒解工作压力) 2、会议开始 3、喜讯报道(成果展现、激发信心、自我成 就、营造气氛) 4、分享与交流(经验传承、人员选定、塑造荣誉 5、总结与计划(今日活动总结、记录、明日活动计划 6、主题时间(专家门诊、专题论坛、其他) 7、群体激励(欢呼声、歌声、相互激励、呈现单位文化) 主持人的安排 新人的名单和学习情况 欢迎的招牌和海报 鲜花和礼物 欢快的音乐和歌曲 和增员者的衔接 早会经营必须具有长期性,其成果是长期经营累积的结果。 五、早会经营注意事项 1、早会经营培训量不要太大,以业务员心理的主题为主导 2、主次先后(工作日志、主顾卡、计划) 3、同事之间教学相长 4、早会经营重在准备,贵在行动落实 六、结论 早会是组织的动力 组织是士气的后盾 士气是业绩的保证 小故事、大启示、小动作、大情趣 今天不为组织做努力 明天将为业绩掉眼泪 一、何 谓 夕 会 夕会通常是指利用下午或晚上时间召 开的营业部或营业组的辅导、训练、激励 会议。 夕会可每日进行,也可在每周之内定 期进行。 二、为什么要召开夕会 主要解决两次早会时无时间解决或 不能解决的问题。 无时间是指时间紧迫,不能解决是 场合不合适。 是强化辅导、训练技巧的最佳时机。 是工作检讨和业绩追踪的有效方法。 是激励士气、改善心态的良好环境。 是活跃气氛,加强沟通的适宜场所。 夕会目的 如何召开夕会 诊断当前存在的问题 有针对性地制定夕会行事例 制定夕会流程 安排主持人 主持人的准备工作 追踪夕会的效果 * * 早会经营 寿险经营——人的经营 人的经营——早会经营 一年之计在于春 一日之计在于 晨 Z-1 一、早会经营的内涵: 1、组织的经营 2、士气的经营 3、激励的经营 4、专业的经营 5、共识的经营 6、为目标达成的经营 二、早会的功能 1、教育训练 2、业务推动 3、政令宣导 4、士气鼓舞 5、沟通、共识、共行、共成 三、早会经营四要: 1、大家都要来(早会出勤) 2、大家喜欢来(精致早会) 3、大家带人来(早会增员) 4、大家一起来(营造共识) 四、精致早会 1、早会四声:掌声(虚)、歌声(哀)、 笑声(哭)、读书声(捣蛋) 掌声:欢迎、赞美、激励、感谢 歌声:激励、士气、团队、情绪 笑声:幽默、情趣、气氛、智慧 读书声:知识、专业、激励、启发 2、早会四性 理性——明白一个道理 知性——获得一些专业知识 感性——结合业务活动 霸性——敢于要求、强烈诉求 早会的要素 1、早会的时间 2、早会的地点 3、早会的程序 4、早会的主持 5、早会的主讲 6、早会的内容 7、早会的形式 8、早会的效果 3、早会安排 1)人员的安排(事前的准备、投影片内容) 2)内容的安排(程序、流程) 3)音乐的安排(音响、音效、麦克风、喇叭) 4)诉求的安排(推动重点、业绩推动、目标管理) 5)时间的安排(时间管理) 4、早会内容 1)健康操 2)公司歌(单位歌) 3)敬业时间 4)动动脑(脑筋急转弯) 5)新闻报道 6)专业十分、十分专业 7)龙行天下(拜访记录、三卡时间) (今日举绩申报) 8)贺举绩 9)日冠王经验分享(颁日冠王奖品) 10)专题报告 11)歌唱(金曲时间) 12)组训联系 13)主管工作指示 14)队呼(希望、快乐、专业、服务) 15)散会 早 会 的 内 容 讲授型 如何面对客户拒绝 公司服务与客户 投资理财常识 降息的忧虑 Z-4 早 会 的 内 容 演练型 条款的有效讲
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