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移动互联网生活服务领域玩家大起底 主讲人 : 嘉 当前百度阿里腾讯几大巨头争先恐后向移动生活服务领域投入资本,可见未来的移动生活服务领域市场将成为一个诱人的“大蛋糕”。 移动生活服务领域的玩家都有谁?相关领域细分有哪些?其资本分布都有哪些? 本地生活服务是一个和大众衣食住行息息相关的领域,线下每年流水过千亿,在如此庞大的市场规模下,即便只切到千分之一的市场份额,都足以支撑一家上市公司。在巨大利益诱惑下,互联网企业、线下商家、创业者都绞尽脑汁进行各种尝试以期分享此盛筵。 基于互联网的生活服务模式,如信息类(58同城)、团购类(美团)、点评类(大众点评),模式相对成熟且竞争格局基本确定。随着移动互联网大潮的来临,移动设备占用了大众越来越多的时间,人们消费行为也发生转变,越来越多的通过移动设备完成。 移动生活服务领域还处于早期发展阶段,然而市场巨大,是兵家必争之地。 一、移动生活服务领域的玩家 1、BAT 具有互联网基因的玩家表现的更为积极,首当其冲的必须是BAT。巨头的嗅觉和眼光是不用质疑的,手法无非是能自己做的就自己做,搞不定的或自己做不划算的就买,因为是土豪,所以可以花钱买时间、买流量,买资源,想买啥买啥。 百度(B)在移动生活服务领域的布局: 应用情景: 一家KTV,开发一个百度轻应用,当手机用户有哪些信誉好的足球投注网站“k歌”的时候,店被搜到,用糯米团购享受优惠,用百度地图获得位置并导航,到店消费百度钱包支付,形成消费闭环如此完美。 看似完美,但实际上百度在PC端的流量优势并没有延续到移动端,移动生活服务相关的产品都有强劲的对手,可谓困难重重。也就百度手机地图强势些,但也处在与高德死磕的状态。未来移动有哪些信誉好的足球投注网站+商家轻应用的模式有一定的想象空间,但目前的影响力暂未表现出来。 阿里(A)在移动生活服务领域的布局: 阿里的基因是电商,在PC端优势明显,移动端虽然延续了PC端一定的优势,但是随着竞争者的崛起,也面临威胁。所以,阿里移动端的战略,一方面是加强移动电商的竞争力,另一方面是拓展线下,也就是生活服务领域或称O2O。 应用情景: 周日女朋友想逛街,打开快的叫辆车,来到银泰百货,买了一堆衣服,支付宝扫码付,逛累了肚子饿,美团团了个餐厅,支付宝在线付,距离不远可步行,用高德找到位置,吃饱喝足,快的叫车回家。 同样是个完美的消费闭环,在每个关键节点上都有重量级产品,而且拥有自己的线下资源银泰百货,可以给O2O模式创新提供试错的平台,也可以树立样板效应,快速复制。 腾讯(T)在移动生活服务领域的布局: 腾讯凭借微信这个移动互联网超级入口,逐步搭建起移动生活服务闭环:微信作为大入口,中间环节整合了大众点评,滴滴打车、高朋网、e家洁、58同城。后端有搜狗地图、四维图新、微信支付做支撑保证闭环的实现. 应用情景: 周五临近下班,好基友微信发来一条语音,聚餐让我选餐厅,打开微信我的钱包-今日美食瞬间搞定,顺便滴滴叫辆的士,下班直奔餐厅。好基友又带来几位新基友,大家一起雷达加朋友。餐后微信建群AA支付。商家推出关注公众号打折优惠活动,微信扫一扫,立省20元且自动成为会员以后消费9折优惠。 总的来看,BAT都在布局O2O,且已上升到战略高度,百度在竞争过程中动作稍慢,唯有百度地图这一重要入口,处于弱势。阿里腾讯可谓势均力敌,各有优势和不足。但通过巨头大手笔购买动作可以看出,流量入口和线下资源是争夺的主要方面,同时也反映出巨头此方面的欠缺。 2 PC端向移动端迁移的生活服务类企业 此部分探讨PC端除被BAT纳入麾下以外的生活服务类企业移动端的布局。以下选取几个热门领域举例。 由于信息类、团购类企业pc端格局基本确定,而且行业领先者(58同城、大众点评、美团)都已选择BAT站队,获得了流量、资金支持,优势进一步稳固。对于赶集、拉手来说,要么进行模式创新,要么就是选择站队,继续保持原有模式单独发展的想象空间有限,移动端布局也略显尴尬,很难有突破性的进展。 大众点评也有餐饮预订业务,但宴请网、订餐小秘书是面向中高端商务宴请,目标人群更细分,客单价更高。 家政和婚庆也是近几年生活服务领域的热点,有做大而全的,如阿姨来了、新娘街,也有专注于某一细分领域的,如阿姨800(育儿)、干洗客(干洗)、喜事网(婚宴)。 3、以移动端切入的生活服务类企业 由于移动端具有“随时、随地、随意”消费的特点,所以用餐、出行这些生活中频繁发生的服务最先发展起来,并且具有很强的时效性,移动设备GPS和实时推送等功能使得这些服务在移动端实现成为可能。其他领域,如家政、美业等,也在慢慢升温,从腾讯
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