有关家族企业论述文-张勇.docVIP

有关家族企业的企业文化建设 09工商企业管理 张勇 [摘要]家族企业是一种特殊的经济现象和文化现象，家族企业的形成有浓烈的家族文化特色和外部环境土壤，一定的企业文化、组织文化可以导致不同的管理模式，家族企业是现代经济中一个首要的组织情势，有其奇特的优势，但在文化建设方面存在着不可漠视的问题。本文偏重探析我国家族企业文化的不良影响，并对其产生的原因做出必然的分析。 家族企业 企业文化 前言： 现代经济中，家族企业是世界舞台的一个主角。据有关数据统计，全球领域内约80%的企业归属于家族企业，其中不乏世界闻名的企业，如沃尔玛、松下电器、正大等。这种以家族成员为组织核心的企业一般带有共同特点：以血缘关系为纽带，以家族利益 为根基目标 ，所有权与经营权高度集中，企业内部管理有浓重的家族色彩 。人们选择这种企业制度，往往是注重其庞大的企业凝聚 力，但不可否定的是，从文化建设来看，家族企业存在着一些不能漠视的问题。 中国家族企业文化的问题和困境家族企业中用人机制现状1.11家族式管理，家长式的领导体制。在大部分家族企业里，经营权和所有权没有分离，董事长和总经理“一肩挑”的比例达60%。子承父业式的企业接管制度。在企业的交接上，绝大多数创业者选择自己的儿子做接班人。万象集团的老总鲁冠球直言不讳地说要选择自己的儿子做接班人，其他如红豆集团、华西集团、横店集团、六通集团等也都是如此。这还导致了企业对员工激励效果的减弱。任人惟亲。企业用人的这一特征与传统家文化的人情之上，亲疏有等的观念有很大关联。据《中国私营企业经济年鉴（1996）》的数据表明，在家族色彩最浓的私营企业里，因与企业主有亲属关系，与企业主是邻居或朋友，亲朋好友介绍及官员或关系介绍等进入企业的员工在管理人员中所占比例为54.6%，工人中比例为35.7%，技术人员中比例为17.6%。另外，这跟家族企业融资渠道单一也有关系。中国的家族企业大多诞生于经济体制转轨时期，多由个人或合伙创业而来，私人控股是家族企业的一个主要特征。其产权单一，带有浓厚的血缘性。由于中国金融市场的资金以供给国有企业为主，家族企业很少能在银行获得企业发展所急需的资金，使得家族企业只能通过原始积累或者向亲戚朋友借款来获得资金。4.人际关系。在注重人情关系的传统家文化影响下，家族企业的员工招选，员工职位及待遇等多是以其在人际网络中的地位为标准。用人制度主要不是以才能为本，而是以人际关系为依据。这种选人方式必然会限制选人的范围，不能做到贤者进、愚者出以积聚人才，不利于企业的发展。但却有助于营造和谐有序的企业文化，减少企业运行中的人际冲突，增强企业的内聚力 5.激励约束机制的家族化。这一特点是受我国家文化中共荣共辱观念的影响。每个人与家族共荣共损，因为他的地位是由家族的地位决定的，家族整体利益的兴衰关系到每个家族成员的切身利益。所以，“共荣共辱”的家文化观念就成为一种内在的激励约束机制，使企业在管理上更多注重无形的情感培养。共同的利益认同感使人们都具有强烈的责任感和献身精神，不计较自己付出的劳动与获得的报酬是否合理。另外，家族企业对管理人员的激励灵活多样，高收入是其最主要的激励机制之﹁。收入主要表现为货币的形式，各种福利性的收入较少。晋升制度在家族企业里是“上有封顶”的，做到一定的职位，即使业绩再突出，也不可能晋升。与激励机制相对应的是约束机制，家族企业对经理人员的约束机制比较单一，主要是解雇。经理人员在家族企业里败德的现象并不少见，这与“任人惟亲”有很大关联。传统家族文化对外人短缺相信容易引起相信危机 以家文化为根基的我国家 族企业内部的相信关系是建立 在血缘亲属关系之上的，它弱化了“家”与外界接洽的纽带，相信度是随着家族关系而逐次递减的。在“家族主义”文化安排 下的家族企业，管理者往往会把企业的员工划分为“自己人”和“外人’两个圈子，只相信内部亲近的家人而疏远外人，从而使企业对外部人力资源难以形成真正的相信，弱化了外来人才对企业的凝聚 力。有学者在对欧美和台湾的企业对比钻研后指出：中国式的企业经营形态相对于西方的‘契约关系’与‘市场规范’的经营法子 而言，总不能免除传统家族观念和人际关系的束缚。 传统家族文化的排他性导致企业用人机制的任人唯亲 家族企业文化具有浓重 的关系色彩 ，“任人唯亲”是我国家 族企业的通病。以家族为本位的传统伦理使人们在处理 人际关系问题时，常常从所在家庭、家族的利益 起程，觉得血浓于水，把亲情放在一个十分首要的地位。在任用人才时，感觉父子、兄弟、亲戚最为可靠，亲属凭血缘关系而不是凭专业才干盘踞首要的指示 职位，首要的管理部门多数是由具有血缘、亲缘关系的人员主控，企业内部往往出现人际关系繁杂、制度形同虚设的局面 。同时对所谓的“圈内人”与“圈外人”采纳不同的管理法子