项目管理勾画重点.docVIP

一 现代项目管理的特点： 1项目管理理论、方法、手段的科学化 2项目管理的社会化和专业化 3项目管理的标准化和规范化 4工程项目管理国际化 工程项目管理的基本准则：必须有社会责任感，为工程项目提供客观、工作、城市的专业服务；应遵守法律和法规，将公共利益、安全和健康放在第一位；在工程中必须以应有的理性和良知工作，珍惜财富、节约资源、保护环境；以科学的态度勤勉、谨慎的工作，努力追求项目的成功，而不能追求不当利益等 二 项目的概念；由一组有起止时间的，相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本、资源的约束条件。 工程项目的特点： 1 工程项目的可交付成果----工程技术系统 2工程项目有特定的目标 3工程项目的实施有一定的限制条件 4工程与工程项目既有联系又有区别 5任何工程项目从整体上来说是一次性的，不重复的，目标一经完成，项目就结束了 6特殊的组织和法律条件 7复杂性 工程项目全过程 前期策划-----设计、计划-----施工----结束 三 项目相关者：又叫项目的干系人，或者项目利益相关者。他们是在项目的全过程中与项目 有某种厉害关系的人或组织，他们还会对项目的目标和可交付成果世家影响 项目相关者对工程的影响：项目相关者参与项目，为项目提供资金。材料和设备、劳务或服务，承包工程，或使用项目的产品或服务。他们对项目的立项，事实和运行都有各自的作用，做出应有的贡献，项目是他们合作的结果。项目的成功必须经过所有项目相关各方的共同努力 四 工程系统的总体框架：1工程项目环境系统2工程项目目标系统3工程项目对象系统4工程项目行为系统5工程项目组织系统 五 项目管理的概念：项目管理就是以项目作为对象的管理，即通过计划。组织、人事、领导和控制职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率的完成既定的项目任务 六 项目管理的基本目标：确保项目的成功是项目管理的总体目标 项目管理目标包括三个方面：质量目标（生产能力。功能、技术标准），工期目标和费用（成本、投资）目标，他们共同构成呢个项目管理的目标体系 项目管理系统结构 工程项目管理系统是由项目所包含的过程、技术、方法和工具等组成的整体，为了实现项目管理目标必须对项目进行全过程的、多方面的管理。所以工程项目管理是一个多维体系。 目标系统结构 按照目标因素的性质可对其进行分类、归纳、排序和结构比，并对他们的指标进行分析、对比、评价，构成一个协调的目标系统 目标因素的分类 按性质：1强制目标，必须满足的目标因素，通常包括法律和法规的限制、政府规定和强制性技术规范等2期望的目标，即尽可能满足的，有一定弹性范围的目标因素，例如总投资收益率、就业人数等 按表达方式：1定量目标，即能用数字表达的目标因素，他们常常又是可以考核的目标，如工程规模、投资回报率、总投资等2定性目标，即不能用数字表达的目标因素，他们常常又是难以考核的目标。如改善企业货地方形象，改善投资环境，提高用户满意度等 目标因素之间争执的处理： 1判定这个项目构思是不可行的，应重新构思，或者重新进行环境调查。 2消除某一强制性目标，或将他降为期望目标。 七 项目范围的概念：产品范围：指在项目的可交付成果中所具有的性质和功能是指项目的对象系统范围 项目工作范围：指为了成功达到项目的目标，完场项目可交付成果而必须完成的所有工作的总和，即项目的行为系统范围。 项目范围管理的概念 范围管理是现代项目管理的基础工作，是项目管理只是体系中九大只是体系之一。在现代项目管理中范围管理已逐渐成为一项职能管理工作，在有些项目组织中设立专职人员负责范围管理工作。 Wbs的概念：项目是由许多互相联系、互相影响和互相依赖的活动组成的行为系统。按照系统工作程序，对这个系统进行分解，将项目范围规定的全部工作分解成较小的、便于管理的独立活动。同挂定义这些活动的费用、进度和质量，以及他们之间的内在联系，讲完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员，建立明确的责任体系，达到公职整个项目的目的。 工程项目结构分解方法 1设计和计划2招标投标3实施准备4施工5试生产6对项目管理工作的分解7工程项目工作结构分解 界面的概念 工程项目系统分解是讲一个项目分解成各自独立的项目单元，通过结构图对项目进行静态描述、但项目是一个有机的整体，是一个动态的过程，系统的功能常常是通过系统单元之间的互相作用、互相联系、互相影响实现的。各类项目单元之间存在着复杂的关系，即他们之间存在着界面。 界面管理的概念 在项目管理中，界面是十分重要的，大量的矛盾、争执、损失都发生在界面上。项目管理的大量工作都需要解决界面问题，如制定各种计划，组织设计、事实控制、召开项目相关只能会议、解决组织矛盾、项目变更、信息管理等。 八 项目组织的概