诺基亚衰退网络资料汇总.docVIP

其实诺基亚并不乏创新的能力。在诺基亚内部，有专门的市场研究者分析未来的生活趋势，有不同的团队负责造型、界面、色彩等，甚至连摄像头、浏览器这样的细节设计都有专门的小组负责。诺基亚已经建立起了一套完整的设计秩序，这套包含了前瞻性研究、新技术应用、用户细分的设计开发体系将设计所要考虑的东西统统囊括了进去。然而，正是这样一个不会犯错误的体系在面对苹果的闯入时变得手足无措。问题在于这个设计秩序本身———它过于关注细节，拒绝了对本质的重新思考，也缺乏统揽全局的决策者。不论如何创新，“手机设计”像不可摆脱的咒语般牵制着每个产品的开发，即使像N8这样的产品仍然脱不了通讯工具的影子。 　　苹果的成功，某种意义上源于对传统设计秩序的打破。它把产品的本质放到一切工作的起点进行思考，而不急于进行细节上的创新。苹果所开创的领域是市场调研中所找不到的。苹果进入之前，在通信、互联网和终端娱乐领域都有非常强的对手，然而却没有一个真正能够很好地同时提供这几种功能。如果我们看看苹果的产品逻辑一切就一目了然了：iPod把音乐和网络联系了起来，iPhone建立了通信、娱乐、网络三者的联结，iPad?在此基础上加入了创作的体验，并把这种体验放大到方便与舒适的极致。苹果的“生产一个带有通话功能的娱乐设备”的理念也许是手机制造商从来没有过的逻辑。 　　今日，传统的设计程序已经无法适应产品的整合性创新，一种以产品逻辑整合为基础的创新体系必将引领设计进入全新的阶段。作为行业老大，诺基亚也必然意识到了这一点，它正在集合所有力量进行改变，让我们期待它的新生。 输在老大心态？错！曾濒临破产，它战战?兢兢? 　　走一趟芬兰，我们发现，诺基亚的问题不能简单化用一句“老大心态”来形容。?　　拉斐欧不认为，骄傲而自大的心态，就可以解释一切。他的论点是：诺基亚与芬兰的命运相似，从未处于安逸。?　　我们在赫尔辛基火车站，搭上开往诺基亚的起源地——诺基亚市（Nokia）的第一班火车。这里，是西伯利亚大铁路的终点站，邻近德国与俄罗斯的芬兰如夹心饼干般，在二次大战期间，只能任由他国军队踩过自己的国土，就算躲过了战争，年均气温6度的气候，也让芬兰人总不断思考，如何才能挣脱雪国命运，走向世界。?　　“硅谷的创业者，一大开门就是占全球5成的现成市场等在面前，而芬兰人一开门，却只能见到三寸雪，”1984年，诺基亚集团旗下的手机公司——诺基亚莫卑盖（Nokia?Mobira）首席执行官执行J.o.Nieminen说。?　　当我站在桥上，远眺诺基亚工厂岛（Factory?island）时，我想起?J.o.Nieminen所说的这段话。眼前的老纸浆厂房，就像是三角形的孤岛，岛的两边，被附近爱玛柯斯基河（Emakoski）的支流包围，只剩下远方三根冒着白烟，直冲天际的长烟囱提醒着人们，这里就是诺基亚帝国的源起地。?　　诺基亚好不容易从这里走了出去。?　　当年，诺基亚在这里开始造纸行业，之后做橡胶轮胎，战后发展卫生纸与电视机产业，最后进入网路电信产业。1990年代，诺基亚面临几乎破产、CEO自杀的命运，最后依靠现任董事长欧里拉（Jorma?Ollila）大da0阔斧卖掉与手机无关的事业，才得以存活。?　　“芬兰人就是在寒冷的环境中成长，我们必须让自己不断适应以求生存。”欧里拉不只一次对外强调。?　　坐在小镇火车站的候车亭，我们等待着，一天只有7班开往赫尔辛基的火车，这里的铁轨紧靠着大马路，就如同台湾乡村的小车站。小镇的年轻人问我为何而来，我说，为了诺基亚的殒落。拿着三星手机的他，耸了耸肩对我说：“他们总要自己想办法Survive（存活）。”?输在视野狭隘？错！20年前就有行动网路概念? 　　历史资讯告诉我们：曾濒临死亡的诺基亚，一直不敢掉以轻心。?　　1990年底，欧里拉就提出，行动电话就是把网路放在每个人口袋产品的概念。?　　1996年，诺基亚推出智能手机的概念机。比苹果的iPhone早了10年以上。2007年，诺基亚率先在全球推出行动网路品牌OVI，比苹果的App?Store早了1年。?　　2007年10月，诺基亚以81亿美元收购美国地图供应商Navteq，因为诺基亚知道，未来的竞争在服务。?　　早就看到趋势，怎么还是走向败局？是因为诺基亚内部技术力跟不上大趋势？?输在技术落后？错！触控开发进程，和苹果有得拚? 　　“诺基亚真的有好多好的想法！”描述诺基亚产品行?销史书籍《Behind?the?screen》作者，在诺基亚工作8年，负责诺基亚早期智能手机N60系列行销的前员工Ari?Hakkarainen驳斥我的推测。?　　他不加思索说出很多例子：早在2004年，诺基亚内部就开发出触控技术；甚至是现在当红的3D技术。翻开诺基亚的财报，单去年