电子产品营销-电子教案-黄晓芸-项目２-任务1 分析市场营销环境.ppt

3.人口老化 原因：生活水平提高，医疗水平提高，人均寿命不断延长 分析： ?老年用品的需求及结构发生深刻变化，保健品、营养食品、药品、旅游、娱乐等市场不断扩大； ?对经营青少年用品、剧烈体育用品的行业是威胁 4. 人口的受教育程度差别大 教育需求不断增加，教育市场潜力巨大，教育发展产业化 5. 流动人口增多 ①人口从农村——城市。城市市场扩大，城镇建设加快 ②人口从城市——郊区。商业中心面临挑战，出现“金角、银边、草肚皮”态势 ③人口从内地——沿海、落后地区——发达地区。对交通、快餐、住房产生影响 6. 家庭发生变化 ①普遍晚婚—— 结婚用品减少 ②离婚率很高—— 住房和用品增加 ③职业妇女增加—— 服装、化妆、美容、日托增加 ④家庭规模小型化—— 电器、家具增加 ⑤非家庭住户迅速增加 ? 单身汉—— 小公寓、食品包装、家具、日用品增加 ? 同居户—— 租赁、家具 ? 集体住户—— 公寓及用品增加 （二）经济环境 1. 消费者收入水平 消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和模式的一个重要因素; 国民生产总值 人均国民收入 个人可支配收入-- 影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素 个人可任意支配收入--- 影响奢侈品、汽车、旅游商品的主要因素 家庭收入 2. 消费者的支出模式变化 ? 恩格尔定律 ? 家庭生命周期 ? 消费者家庭所在地 3. 消费者储蓄、投资和信贷情况的变化 ? 储蓄 ? 股票、债券投资 ? 信贷、短期赊销、分期付款、信用卡 （三）政治法律环境 1. 政治环境 [案例2－2] 2. 法律环境 （四）科学技术环境 1. 新技术使大部分产品的市场寿命周期有明显缩短的趋势 2. 新技术有利于企业改善经营管理 3. 新技术会影响企业的市场营销机会 4. 新技术会影响消费者的购买习惯 5. 新技术还会造成一些难以预见的长期后果 总之，新技术是一种“创造性的毁灭力量”，对企业营销、对企业生存和发展会产生重大影响，企业应注意利用新技术，提高服务质量与工作效率. （五）自然环境 1.自然资源日益短缺 取之不尽、用之不竭的资源 有限的但可更新的资源 有限不可更新的资源 2.环境污染日益严重 3.政府干预不断加强 4.绿色营销、绿色产业、绿色消费、可持续发展已为世界各国及企业所采纳 六、社会文化环境 社会文化环境是指一个国家、地区或民族的传统文化，通常由价值观念、信仰、风俗习惯、行为方式、社会群体及相互关系等内容构成。 1. 社会阶层——对商品的选择和欲望不同 ? 价值观念 ? 生活方式（活动、兴趣、意见） 2. 审美观念 ? 对产品的要求 ? 对促销方式的要求 3. 教育 ? 对企业选择目标市场的影响 ? 对企业营销产品的影响 ? 对营销调研的影响 ? 对经销方式的影响 （一）企业内部环境 企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。 组织内部的一种共享价值体系，包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。 (一)市场机会分析 (一)市场机会分析 并不是所有的市场机会都是企业机会。评价市场机会是否能成为企业机会时要考虑： 企业的任务和目标相一致 与竞争者相比享有更大的差别利益 有充分的需求 有竞争优势 有理想的赢利 企业面临市场机会，有三种可能的选择 ? 及时利用——机不可失，时不在来 ? 适时利用——等待时机，加以利用 ? 果断放弃——缺乏条件，不加利用 (二)环境威胁分析 企业面对环境威胁的对策 ? 反抗——即试图限制和扭转不利因素的发展； ? 减轻——即通过调整市场营销组合来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性； ? 转移——即企业决定转移到其他赢利更多的行为或市场。 1 Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 成功的概率 机会潜在吸引 大 大 小 小 矩阵分析 营销环境机会是指由于环境变化形成的对企业营销富有吸引力的领域。企业将拥有竞争优势，可以将市场机会转为营销机会，利用营销机会获得营销成功。 应从潜在吸引力和成功可能性两方面进行分析。 四、分析环境中的机会与威胁 Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ 成功的概率 机会潜在吸引 大 大 小 小 第Ⅰ象限区：机会潜在吸引力很大，成功可能性也大，对企业发展有利，