“移动一键通”服务平台建设方案.docVIP

目 录 第一章 项目概述 1 1. 项目背景 1 2. 建设原则 1 3. 建设目标 1 4. 建设内容 1 第二章 现状及需求 2 1. 现状 2 2. 项目定位 2 3. 需求分析 2 3.1 功能性需求分析 2 3.2 非功能性需求 3 第三章 系统整体建设方案 7 1. 整体架构设计 7 2. 功能设计 8 3. 网络拓扑结构 10 4. 技术体系结构 10 4.1 分层设计的思想 10 4.2 采用J2EE技术 14 5. 系统接口设计 16 5.1 人机接口规范 16 5.2 模块之间的接口 17 第四章 语音门户功能 19 1. 功能描述 19 1.1 SOS一键求助 19 1.2 生活娱乐 19 1.3 针对“空巢”老人，开通倾诉热线 19 1.4 黑名单、亲友号管理 19 1.5 在线购物 20 2. 系统界面 20 第五章 综合业务平台建设方案 22 1. 位置服务平台 22 1.1 系统功能 22 1.2 系统特点 22 1.3 系统界面 23 2. 移动门户服务平台 23 2.1 系统功能 23 2.2 系统特点 24 2.3 系统界面 24 3. 互联网门户 25 3.1 系统功能 25 3.2 系统界面 26 4. 在线医疗平台 27 4.1 系统组成 27 4.2 系统特点 27 4.3 系统界面 28 第六章 终端产品介绍 30 1. IMOTION-610 30 2. IMOTION-L120 31 3. IMOTION GF900 32 4. IMOTION S120“扁鹊飞救” 33 5. IMOTION CW120儿童定位终端 34 第七章 项目实施及服务支持 36 1. 项目实施 36 1.1 项目实施过程管理 36 1.2 项目实施中各方的职责 36 1.3 质量控制方案 36 2. 项目验收 37 2.1 验收标准 37 2.2 验收过程 38 3. 技术支持及售后服务 40 3.1 技术支持及售后服务方案 40 第八章 公司介绍 44 1. 公司简介 44 2. 案例介绍 45 附件—联通机房接入需求 46 项目概述 项目背景 近年来，在政府管理和行业应用的双重需求拉动下，社区信息化服务应用市场的需求急剧扩大，投资社区信息化服务项目功在社会，利在企业。该项目系统运作和市场经济相吻合，取之于社会，服务于社会，市场广阔，生命力强，经济效益显著，投资实施该项目具有深远的社会意义和经济意义。为了更好的为济南市社区家庭群体服务，促成社会各界对社区家庭群体项目的全方位合作。北京时代动力通信科技有限公司联合济南联通与济南市社区服务中心，共同推进济南市各个社区数字化、信息化的发展和完善。 建设原则 三方本着“优势互补，互利互惠，相互扶持，资源共享，平等合作，友好协商”的原则，服务于每个社区家庭。 建设目标 更好的为每个社区家庭服务，体现以人为本，努力打造数字化、信息化社区，实现数字惠民；以济南市社区信息化建设为范例联合济南联通公司全力在济南市进行推广。 建设内容 总体提供一套“移动一键通”服务平台解决方案；提供两套相互依存服务平台，由语音平台和综合业务平台共同支撑；提供三类数据（包括：采集数据、系统生成的数据、系统之间交互的数据）；涵盖四种以上客户群体（老人，儿童，孕妇，行业应用人员）；包括五个功能门户（语音门户、位置服务、移动门户、互联网门户、在线医疗） 现状及需求 现状 山东省为了进一步加强无线城市-社区服务中心建设，促进社会各界积极的参与到社区服务中心建设中来，在济南市社区服务中心自建了一套老人紧急呼救中心系统，初步了解使用效果比较好。根据社区客户需求及政府相关规划，计划将该中心系统和济南市联通公司实施技术无缝对接。并在此基础上拓展和丰富更多与社区服务相关的功能应用。北京时代动力通信科技有限公司联合济南联通公司共同合作，充分利用双方现有资源全权负责该项目的技术实施及维护。 项目定位 在济南市各个社区中心全面搭建“移动一键通”服务平台，满足家庭成员在家时使用固定电话，在户外用“移动一键通”这种两种相结合的方式来共同实现应用需求；为全体社区家庭提供全方位的便捷服务。通过技术实施完成“移动一键通”服务平台与原有社区“贴心一键通”平台全面无缝对接，达到数据共享与服务联动的合作目的，逐步实现两个平台的完全融合。 需求分析 功能性需求分析 行业位置需求服务业务 特殊人群监控，救援，娱乐等服务 社会车辆管理，监控，调度业务 物流车辆管理，调度，监控业务 企业外勤人员远程管理 治安巡检人员电子巡更 手机端增值服务业务 移动交友 位置广告，电子优惠卷推送业务 信息发布 呼叫中心提供的人工服务 手机，服务中心，PC三位一体服务 非功能性需求 技术路线要求 本项目的建设要求采用J2EE标准的技术路线