汽车营销 第2版 苑玉凤主编 第四章 汽车市场调研与预测新.pptVIP

二、汽车市场需求 1.影响我国汽车市场需求的主要因素2.我国汽车市场需求的基本情况 1.影响我国汽车市场需求的主要因素 (1)国民经济增长因素　国民经济的增长因素是影响汽车市场发展的重要因素，欧、美、日等发达国家以及我国改革开放30年的历程，都表明汽车工业发展与国民经济发展直接相关，并基本保持与GDP的同步增长。(2)国家宏观政策因素　汽车工业具有关联度高、带动性强、规模效益明显的特征。(3)城市化进程和道路交通设施　从交通运输业的公路建设来看，城市化进程的加快和道路交通的快速发展，必将扩大汽车市场需求。(4)能源紧张与“费改税”制的完善和推行　能源紧张是全球共同关注的重大课题。(5)加入WTO的影响　从战略意义看，加入WTO更有利于我国汽车市场的开放和竞争，对我国汽车工业的技术进步和管理水平的提高将起促进作用，也是我国经济和汽车工业走向世界的必由之路。 2.我国汽车市场需求的基本情况 (1)轿车市场需求　随着经济的发展和我国中产阶级的迅速崛起，轿车市场的需求得到迅速释放，国内轿车企业仅用了两年时间就实现了从70万辆到200万辆的跨越。(2)载货汽车市场需求　交通状况的改善和公路货运量的稳步增加使得载货汽车需求量呈现稳步增加态势，同时，消费结构的变化也促进了载货汽车需求结构的变化，总体上载货汽车向重型、轻微型发展的趋势更加明显。(3)客车市场需求　客车需求量与公路客运量高度相关，基本呈同步变动，因此随着我国公路客运量的快速增长，我国客车需求量必将会稳步增长。 三、汽车市场需求预测方法 1.汽车市场需求预测步骤2.汽车市场需求预测方法 1.汽车市场需求预测步骤 (1)目标测定　预测的科学根据如何，将取决于目标测定这一阶段工作的完整性和精密性。(2)资料收集、分析和整理　数据的收集和分析往往贯穿于整个预测过程，其质量取决于预测人员的知识面和业务素质。(3)因素分析　影响汽车及零部件市场运行有主观、客观多方面的因素：主观因素有服务态度、广告宣传、销售方式等；客观因素有国内外局势、社会商品购买力、物价水平、汽车及零部件商品周期、消费偏好等。(4)选择预测方法和建立数学模型　预测方法的选择不仅与预测对象和目标的性质有关，与可能收集到的数据状况有关，也与预测的要求和条件有关。(5)分析和编制预测报告　对预测结果必须从技术、经济两方面论证其合理性，也要结合没有考虑或业已变化的因素，并借助经验、推理和知识去判断和修正预测结果。 2.汽车市场需求预测方法 (1)购买者意图调查法　该法就是通过直接询问消费者在某一时期需要哪些商品及其数量来进行分析的方法。(2)销售人员意见综合法　当公司不能访问购买者时，则可要求它的销售代表进行估计。(3)专家意见法　公司也可以借助专家来获得预测。(4)市场测试法　在购买者不准备仔细地做购买计划，或在实现购买意图时呈现非常无规则性，或专家们并非是可靠的猜测者的情况下，一个直接的市场测试是必要的。(5)市场调查法　广泛运用现场观察、实验调查和访问调查等方法，结合汽车及零部件商品特点，选用适当方式进行预测。(6)市场因子法　即根据预测者的经验对市场的统计观察，选择市场活动中的客观事物作为因子来推测市场变量的预测方法。 2.汽车市场需求预测方法 (7)时间序列分析法　即根据历年汽车及零部件市场成交的实际数据，分析未来一定时期内的汽车及零部件市场发展趋势，并假定今后仍在较长时期内延续这种态势，从而预测出今后一定时期的汽车及零部件市场状态的方法。 第三节　市场营销信息系统 一、建立营销信息系统的必要性二、营销信息系统基本组成三、应用营销信息系统需注意的问题 一、建立营销信息系统的必要性 (1)汽车市场范围大　由于汽车企业面对的汽车市场范围愈来愈大，企业的市场营销活动不仅限于本地区、本国，而且有可能跨越国家之间的界限，使得营销人员在不同地区市场或国际市场中面临着较为生疏的复杂环境，需要收集、加工许多新的信息。(2)汽车购买行为复杂化　随着消费者收入水平的明显提高，他们在汽车购买中的挑选性愈来愈强，汽车购买行为复杂化，这也需要大量有关汽车消费需求变化趋势的信息，进而为企业的经营决策提供依据。(3)汽车非价格竞争愈演愈烈　汽车市场竞争已经由单一的价格竞争发展到非价格竞争的更高级形式。(4)汽车营销环境越来越复杂　汽车市场的全球化导致汽车企业面临的营销环境极其复杂，这就使得汽车市场信息来源多样化、复杂化，汽车企业必须从庞杂的信息来源中提炼出适合自身发展的营销信息，才能作出正确的经营决策。 二、营销信息系统基本组成 1.内部信息系统2.市场营销情报系统3.市场营销调研系统4.市场营销决策支持系统 1.内部信息系统 内部信息系统亦称内部会计系统，是企业营销管理者经常要使用的最基本的信息系