社会工作师培训(初级)第一讲.pptVIP

社会工作的目标、对象及领域 初级考核要点 社会工作的特点 社会工作的目标与功能 社会工作的要素 社会工作的主要领域 社会工作的含义 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 社会工作的特点 （一）职业性助人活动 任务艰巨，国家与社会要求较高，务必职业化。 （二）注重专业价值：社会工作的灵魂。 平等之爱。助人为快乐，助人为职责。 （三）强调专业方法 助人不易。要解决复杂的问题，需要有专业训练的方法和技巧。 （四）注重实践 本质上是实践的，需要科学理论的指导，但需要有理论联系实际的能力。 （五）双方合作：“助人自助”宗旨的要求。 助人者和受助者互动过程，需要共同面对困难、分析问题和解决问题。 （六）多方协同或支援。 社会工作的目标 服务对象层面的目标 解救危难 缓解困难 促进发展 社会层面的目标 解决社会问题 促进社会公正 社会工作者的主要角色 社会工作者的直接服务角色 服务提供者 支持者 倡导者 社会工作者的间接服务角色 管理者 资源筹措者 政策影响人 研究者 社会工作价值观与专业伦理 初级考核要点 社会工作价值观 作用 内容 社会工作专业伦理 内容 伦理难题与基本处理原则 社会工作专业守则 中西方福利思想对社会工作价值观的影响 西方文化传统对社会工作价值观的影响 基督教伦理的爱、关怀与责任成为社会工作者认同的专业实践的基本价值。 西方社会福利思想对社会工作价值观的影响 宗教理念、人文主义思潮、现代社会福利制度的发展 中国传统文化对社会工作价值观的影响 儒、释、道思想 中国社会福利思想对社会工作价值观的影响 计划经济时代：城市单位福利制度、农村集体经济和政府有限社会救助 市场经济时代：和谐发展观、以人为本的行政管理与公共服务体制改革 社会工作专业价值观的内涵与作用 所谓“专业价值”是相对于“个人价值”而言的，它是一套指导专业行为和认识活动的思想、观念和基本原则。 社会工作的专业价值是指社会工作者长期奉行和遵守的一套指导其实践的原则与理念，分为工具性目标和终极目标，前者是指通过专业行动实现具体事务目标，后者是指关注人类社会总体福利、正义制度的安排与社会的重要任务。社会工作重要的专业价值包括：正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知会同意、诚信等。 社会工作专业价值观不同于个体价值观，也不同于一般社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类重要性、社会团结等一般看法以及专业活动标准的认定。 社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的前提，也是社工专业区别于其他专业的一个标志。 国际社会工作界认同的专业价值观 服务大众 践行社会公正 强调服务对象个人的尊严和价值 注重服务中人与人之间关系的重要性 待人真诚和守信 注重能力培养和再学习 社会工作价值观的操作原则 对服务对象的接纳 对服务对象的尊重与包容 注重个别化的原则 自我决定与知情同意 注重为服务对象必威体育官网网址的原则 社会工作专业价值观的内容 社会工作者对服务对象的看法 社会工作者对专业实践的看法 社会工作者对服务机构的看法 社会工作者对公共福利发展的看法 社会工作者对社会发展与社会进步的看法 我国社会工作专业实践的价值观 以人为本，回应需要 注重和谐，促进发展 平等待人，注重参与 道德与责任并举 个人潜能提升与社会发展结合 社会工作专业伦理的含义 对社会工作专业团体而言，职业伦理是一整套指导从事该专业的工作人员正确履行责任和义务并预防道德风险的行为规范，它包括了实际工作步骤的一般规则与标准，即社工“应该做什么”和“不应该做什么”。 社会工作专业伦理的主要内容 社工对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和必威体育官网网址 社工对同事的伦理责任，包括尊重、必威体育官网网址、合作、咨询、服务的转介等 社工对服务机构的伦理责任，包括遵循督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象转介、行政管理等 社工作为专业人员的伦理责任，包括增强自己的实践能力、个人道德要求等 社工对社会工作专业的伦理责任，包括保障专业的完整性、遵循评估和研究等方面的要求 社工对全社会的伦理责任，包括促进社会福利、公众参与、参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等。 社会工作实践过程中的伦理难题 常见的伦理困境： 必威体育官网网址问题 人情与法制及规定的冲突问题 价值介入与客观性的矛盾 社工的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突 自我决定原则和家长制 处理伦理困境的一般步骤： 认识案件的伦理问题，包括分析社工自身价值观、责任和义务 清楚识别任何个人、团体或