社会工作理论之一般系统模式.pptVIP

一般系统理论 一、一般系统理论的兴起与发展 一般系统理论的创始人是博达郎斐（Bertalanffy） 1932年，博达郎斐提出了开放系统（open system）的概念 苯汉的呼啸（clamor of boeotian） 他后期学说之一: 基本假设。 第一，他假设所有的有机体系都是独立自主的，一个系统的内部结构会显示出两种不同的趋势： 其一是 “集中化”。 其二是 “分散化” 。 第二个基本假设是，系统是会自律的（self-regulation）。 对应（homology） 这是他以对应（homology）方式，根据生物学的研究方法归纳出来的结论。 对应在生物学上的含义是： 在不同的生物体上，有着相对应的结构。基本上发展的形态相似，基本机构是共通的，其基因的赋予、生态关系以及演化关系有着相类似的现象。这种把相同的原理原则与模型，从一个学科转移到另一个学科的努力，就是对应。 如果我们把彼此相通或相同的各学科原则原理归纳整理，提供给相关领域的研究者，就可以避免许多人类智慧的重复投资。那么这些归纳出来的可共同使用的原理原则，就是博达郎斐所谓的“异体同形性”。 二、系统的基本概念 （一）系统的本质 赫尔（Hall,1962）： 系统是一群客体之间，以及这些“客体”所具有的“特质”之间，存在着的各种“关系”。 客体（objects）是指：任何有形或无形的事物，这些事物组成系统的分子。 特质（attributes）则是指：事物所具有的特质。 关系（relationship）则是连接客体成为一个系统的条件，是将原本是分离的分子，结合起来成为系统。 吉尔曼（German,1978）：“一个系统是一些在界限（boundary）内，彼此有互动的部分所组成的集合体。那么所有的存在，实体都可以说是一个系统。 （二）系统的特性 1、对周围环境保持一个开口，以便自己与环境或其他系统往来 2、可渗入的（permeable）。 3、一个系统和环境之间也有相互回馈的过程。 4、 5、一个有机的系统是一种具有层级的组织，相对地存在着次系统、系统以及超系统。 交流过程图 三、一般系统的主要概念 界限的定义（boundary definition） 一致性（entropy） 开放的系统（open system） 稳定的状态 （steady state） 回馈（feedback） 合融 （aolon） 整体 （whole） 界限的定义（boundary definition） 界限的定义（boundary definition）是一个系统会与环境产生交流的现象，但却不会被环境所融化，主要因素是这个系统有它的界限。但是，决定这个界限是依据的。它是依据它所存在的位置，或是维持的方式，或是界限被侵入的程度。确定界限的答案是复合的，而非单元性的。 一般说来，界限的界定不仅是靠系统本身，有时也必须考虑环境的影响力。 一致性（entropy） 一致性（entropy）另一个意思是“熵”，指以一定的量来表示一个系统解组的程度。这个量会一直增加（即正相的熵增加，表示这个系统越有可能解组的程度），直到系统能够达到一个均衡的状态为止。 一致性熵可分为两类，一个是正向的（positive），另一个是负向的（negative）。 导致正向的熵的原因 第一，是因为这个系统的界限过于牢固，致使它排除本身对环境的需求而封闭起来 。 第二个原因是因为系统的界限太松散 。 开放的系统（open system） 一个开放的系统具有以下特征： 1、它可以和环境彼此交换物质、信息、以及资源。 2、它能够输入、转化、以及输出。 3、它能将系统内所包含的物质加以组织或分解。 4、他会维持一个系统在稳定的状态。 Lewin：“准固定平衡”（quasistationary equilibrium）， 布克莱（Buckley）：“复杂适应系统”（complex adaptive system）。 5、在这种动态的稳定状态下，它的熵是负向的。 6、它具有两项特别的属性。 第一是，次系统的动态运作，是一种功能的运作过程。 第二是，具有回馈的过程，使得系统因为对过去所执行的工作有了了解，以修正未来的表现。 稳定的状态 （steady state） 稳定的状态（steady state）应具有以下特征： 1、有机的新陈代谢（organic metabolism），即一个系统内的物质会保持适当的流动和流通，使得系统内的成分维持一定。 2、在有任何干扰之后，系统会重新建立一种稳定状态，如果这个干扰延续着，它就会建立另一个新的稳定状态。 3、同级的目标：指的是不同的原始状况会发展一套相同的结果，它支持个别化的原则。 回馈（f