高中英语教师情绪工作策略和工作满意度的关系的研究.pdfVIP

摘 要 随着越来越多的人意识到教育的重要性，人们越来越意识到教师在教学中的重要角 色，因此大量的调查研究围绕教师展开。在诸多研究中，对于教师情绪工作或者工作满 意度的研究相对比较多，而对二者的关系的研究却很少。 “情绪工作这一概念，最早是由美国社会学家阿尔里·豪克斯赤欧德在1983年提 出的。研究者对此做了很多研究并且将情绪工作策略分为三类：表面行为策略、主动深 度行为策略和被动深度行为策略。然而，之前的研究有些理论化。国外对于教师情绪工 作策略的研究很少，国内的就更少了。国内研究者对教师情绪工作策略和工作满意度的 关系做了研究。但是，他们的研究针对的只是一个宽泛的群体，即中小学教师。那些研 究不具有针对性。 本研究调查一个特定的群体，即高中英语教师，旨在调查高中英语教师情绪工作策 略和工作满意度的相关性。本研究的主要研究工具是问卷。问卷由三部分组成：教师基 本情况、教师情绪工作策略、教师工作满意度。接受调查的200名高中英语教师来自于 河北省城区中学和县乡中学，有重点中学也有普通中学。SPSS13．0应用到了统计数据 中。主要发现有： 1．在被调查的高中英语教师中，大约四分之一的教师在教学过程中经常或总是采用表 面行为策略，大多数教师经常或总是采用主动深度行为策略，几乎所有的教师经常或总 是采用被动深度行为策略。 2．在工作满意度方面，五分之三左右的高中英语教师对他们的工作很满意，十分之一 的教师对他们的工作基本满意，而另外约三分之一的教师则对工作不满意。 3．在高中英语教师这一群体中，表面行为策略与工作满意度成显著负相关，主动深度 行为策略与工作满意度成显著正相关，被动深度行为策略与工作满意度亦成显著正相 关。 本研究对于促进英语教师自我反思有很大帮助作用：高中英语教师应该尽可能多采 用主动深度行为策略和被动深度行为策略，避免采用表面行为策略。本研究对于学校领 导也有重要的实际意义：他们应该多关注教师的情绪工作和工作满意度，而不是只盯着 学生成绩。另外，本研究对于教育部门制定政策也是非常有用的。他们应该想方设法促 进教师待遇、福利、工作条件的改善。 关键词：情绪工作 情绪工作策略工作满意度 VI Abstract Asmoreandmore realizethe of become people importance education，theyincreasingly awareof rolesin numberofstudiesonteachersare teachers’important teaching．Thus，alarge carried onteachers’emotionworkor satisfactionare those，studies out．Among job relatively alotwhilestudiesonthe betweenthetwofactorsare afew． relationship quite The work’’was forwardAmerican Arlie concept‘‘emotionalfirstlyput by sociologist Hochschildas asin1983．Itis thattherearethreeemotion early acknowledged