17.高效执行经理的七大要点——猴子管理法.ppt

猴子管理法 责任使人进步，逃避使人落后 高效执行经理的七大要点 责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点：责权利的对等 案例 为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作 责任—猴子在哪里？ 让我们想象一下，一个经理正走在大厅时，这时他的下属迎面走来。下属打招呼道“早上好，顺便问一下，我们出了个问题。你看…” 经理说:“很高兴你能提出这个问题.让我考虑一下,再答复你”然后他和下属各自走开了. 为了确保经理不会忘记这件事,下属将头探进经理办公室,欢快地询问道“怎么样了?”(这叫监督) 谁是上级? 现在我们分析一下刚才发生的一幕,他们两个碰面之前“猴子”在谁的背上? 你希望下属采取哪一种行动 员工在处理他与上司的关系时，可以有5个级别的主动性 1。等着被叫去做 2。问应该做什么 3。提出建议，然后采取最终行动 4。采取行动，但马上提出建议 5。自己行动，然后按程序汇报 猴子法则 高效执行者的七大要点 1。始终让猴子在下属的肩上 2。让员工照顾好自己的猴子 3。千万不要忘记猴子是从哪儿来的 4。让下属把猴子当自己的养 5。不要让猴子累死 6。猴子也需要快乐 7。检查与指导能让猴子进化 执行的第一要点 让猴子在下属的肩上 消除第一和第二级别，这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法” 减少“受下属制约的时间”，增加自己支配的时间。 执行的第二要点 让员工照顾好自己的猴子 利用增加的自由支配的时间确保各个下属确实具有积极性 你所做的事就是：确保每一个问题的检查程序并在你的日历上标明. 执行的第三要点 千万不要忘记猴子是从哪来的 第一步:与上级一起明确你的职责 第二步:与下级一起讨论职责的意义 第三步:制定书面计划书 第四要点 让下属把猴子当自己的养 适合的人 授权就是责任 使工作完全地清楚 最后期限的决定 复查与训练 为更多地授权打下基础 第四要点:让下属把猴子当自己的养 为什么不能“一竿子插到底” 所有的当事人都在等着你失败:因为只有你失败,才显出他们在你这儿是正确的! 第五要点 做重要而不紧急的事猴子才不会累死 时间管理 第五要点 将优先考虑的事进行合理的日程安排 日程安排表 事项 优先级别 所需时间 完成情况 第六点：猴子也需要快乐 一句赞美的话,影响力可长远到一辈子 零成本 低成本 谢谢，赞扬 为员工支付午餐 肯定，鼓励 少许奖励 口头，书面，邮件 礼券 感谢信 奖品，证书 第七要点：检查与指导能让猴子进化 1。明确问题 2。询问员工的想法 3。征询员工的改进意见 4。讨论出一个改进计划，并把它写下来 5。继续对成效的考查 执行型管理者最重要的品质： 让猴子觉得自己很重要 尼采说，人的一辈子都在寻找重要感! 如果你想要制造权力，凡是超越他们 如果你要的是业绩，让他们超越你 执行型管理者最重要的原则 猴子要么被喂养，要么被杀死 否则，他们会饿死，而你则要将大量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们复活上. 猴子管理法 责任使人进步，逃避使人落后 记住：在你的体系里面，要让每一个员工都来超越你，都来做更大的事情 你要想制造权力，凡事超越他们 如果你要的是业绩，让他们超越你 * 重要 紧急