企业人力资源共享服务中心构建相关问题的研究.pdf

摘要 21世纪是一个充满机遇与挑战的年代，网络的快速崛起，智能手机的普 及应用，大大小小的网店如雨后春笋般建立已极大了挑战了大量传统行业的生 存机会，传统行业纷纷寻求转型已成为代势在必行的方向。作为企业核心管理 部门的人力资源部，应该如何调整自己以适应时代的发展，帮助企业做出战略 决策、推动并助力企业的战略转型已成为至关重要的工作。人力资源共享服务 的管理模式经过三十多年的实践，已被证明这种管理模式具有许多优点，如提 高效率、节约成本、标准化公司的流程等，使人力资源管理者可以摆脱日常的 行政事务，更重要的是，将更多的时间转向与公司战略发展相关的工作。但目 前，人力资源共享服务的概念在中国还处于初始的阶段，大多数企业都不熟悉 甚至不知道这种管理模式，所以如何宣传推广人力资源共享服务的理念，从而 让企业认识它并进而使用它变得尤为重要。本文通过对D公司成功创建人力资 源共享服务中心进行研究，进而对在中国推广人力资源共享服务中心的可行性 进行了研究与探讨，以期给予即将进行人力资源管理进行改革的人力资源工作 者以参考。 本文共分为五个部分： 第·部分：绪论。对本文的研究背景、研究的意义、研究方法和本文的创 新之处进行了介绍。 第二部分：人力资源共享服务中心简介。本部分从介绍共享服务现状研究 入手，对HR共享服务的组织结构、分类和构建流程等方面进行了全面的介绍。 第三部分：企业构建人力资源共享服务中心相关理论的阐述。本部分主要 TTT 介绍了了与共享服务构建相关的理论及其影响。 第四部分：人力资源共享服务中心在中国构建的成功案例研究。本章主要 研究了D公司在中国成功构建人力资源共享服务中心的过程，并对D公司运用 人力资源共享服务模式后的状况进行了分析总结。 第五部分：人力资源共享服务模式在中国企业中推广的可行性研究。本部 分通过对中国目前的内外部环境、转型的驱动因素、构建条件等方面进行全面 的分析，并对将来中国企业实行人力资源共享服务模式进行了趋势预测。 通过本文的研究希望能给那些正在做人力资源转型或将要做人力资源战 略改革的人带来启发，同时也希望给正在尝试建立人力资源服务共享中心的人 力资源管理者提供参考。 主题词：人力资源管理；共享服务实践；人力资源共享服务；管理模式变革 Abstract Thisisanerawithfullof and rise opportunitieschallenges，the rapid of of mobile kinds developmentnetwork，widelyapplication intelligentphone，all ofStoreshavebeenestablishedinTaobaowhich becomethe to bigchallengemany traditional industrieshavebeen transformationtofind industries，traditional seeking the to thecore ofthe of waydevelopment．As managementdepartmentMinistry human to structu