[课4]《TWI与新五型班组建设》培训课纲.pdfVIP

《TWI与新五型班组建设》课程大纲 ——杨华 培训课时: 2天（12小时） 培训对象：生产系统中高层管理、主管、班组长等 课程前言： TWI （Training Within Industry）现场管理者管理技能提升训练课程是一套针对基层干部而 设计的训练课程，当员工晋升为主管后，不仅应提升其专业技能力更应关注其管理技能，为此出现了TWI的 方法，即现场管理者管理技能提升训练，或为督导人员训练，这种方法现已是各个国家训练企业督导人员的 必备教材 众多企业都在谈班组管理和班组建设，但多数企业的班组建设都做成了 “形象工程”——做几张班组园 地看板、画几条线搞定置管理、搞几次班组长培训和优秀班组评比就认为是班组建设，结果导致 “讲在会上、 写在纸上，挂在墙上，就是落实不到行动上”的尴尬局面 为解决班组管理的诸多问题，我们综合多年班组建设的成功培训咨询经验，推出《TWI与新五型班组建 设》课程，通过运用全面、系统、实用的班组建设的方法和技巧，达到创建五型班组打造六化现场的目的， 最终实现班组P(效率)Q(品质)C(成本)D(交期)M(士气)S(安全)目标的达成 第一部分：TWI部分 ◆TWI简介 ◆TWI产生的前因后果 ◆第一模块 工作教导JI ◆员工的四个心愿 ◆何时对部属进行教导 ◆工作教导的错误方法 ◆培养部属的四大技巧 ◆工作教导的四大步骤 ◆第一阶段：学习准备 ◆训练预定表应考虑的事项 ◆工作分解的主要步骤和要点 ◆工作分解表的做法 ◆工作分解案例说明 ◆品管人员岗位技能一览表 ◆练习：制作一个汽车驾驶工作分解表 ◆第二阶段：作业说明 ◆第三阶段：实际试做 ◆第四阶段：上线考核 ◆冗长工作教导法 ◆嘈杂环境教导法 ◆视频：何为JI及观感想 ◆互动：跟我学手操 ◆第二模块 工作改善（JM） 1 ◆普通班组长与卓越班组长的区别 ◆发掘问题点的方法 ◆工具：《问题点检查表》 ◆工具：《不合理检查表》 ◆工作改善七步法与技巧 ◆5W1H的使用技巧 ◆解决问题的七个关键 ◆工作分解表制作方法 ◆互动：工作改善问题选择表设计 ◆互动：工作简化分析表设计 ◆案例链接：焊接质量严重 ◆生产现场七大浪费产生原因与改善对策 ◆七个案例学会 IE七大手法 ◆改善提案表的设计 ◆视频：何为JM及观后感想 ◆改善范例：1.搬运改善 2.效率改善 ◆第三模块 工作关系（JR） ◆职场在存在的11种劣习 ◆员工关系管理的四大原则 ◆如何管理班组里的刺头 ◆把职场问题消灭在萌芽状态 ◆职场问题4大类型之一：预想到的 ◆职场问题4大类型之二：感觉到的 ◆职场问题4大类型之三：找上门来的 ◆职场问题4大类型之四：跳进去的 ◆职场问题的模型图 ◆把职场问题消灭在萌芽状态 ◆良好的人际关系是解决问题的金钥匙 ◆领导艺术之一：及时指导 ◆领导艺术之二：及时表扬 ◆领导艺术之三：提前告知 ◆领导艺术之四：知人善任 ◆解决职场问题四阶段法 ◆案例链接：如何了解真相 ◆工具：《工作关系改善表》 ◆人性化管理不是 “一团和气” ◆关心员工比关心工作更重要 ◆从人性出发培养员工正确的价值观 ◆案例链接：李组长的困与惑 ◆视频：何为JR及观后感想 ◆第四模块 工作安全（JS） ◆员工做到三懂三会； ◆三级教育缺一不可； 2 ◆安全行为的十大禁令； ◆安全生产的三不伤害和三点控制； ◆安全防护的四有四必有； ◆十二种技术手段确保现现场安全； ◆现场管理的重点是十六种危险人； ◆安全生产的四种监督方式； ◆安全生产中的三违现象； ◆安全生产教育培训的八大方法； ◆事故处理的四不放过原则； ◆ 《安全生产责任书》表格 ◆ 《生产安全自检表》范本 ◆ 《工作安全分析表》范本 ◆ 《隐患整改通知单》范本 ◆案例分析:我的手指 ◆视频：何为JR及观后感想 第二部分：新五型班组建设部分 ◆第一模块 学习型 ◆学习型班组建设从转变管理模式开始 ◆塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行” ◆修炼员工基本功—“