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人际沟通 领导上班时间玩偷菜游戏，你看到了举报吗？ 答案二 我会按照以下几点进行处理： 一、做好本职工作，在上班时间坚决不玩游戏、做与工作无关的事情，以身作则，影响身边同事甚至是让领导感受到自己的好的做法。 二、可以找个适当的时间适当的场合以委婉的方式向领导提及此事，以及此事在单位造成的影响，听取领导对此事的看法。我想领导应该会认真思考此事并加以改正； 三、如果领导继续在上班时间玩偷菜游戏，进而影响到工作的正常开展。我本着对单位负责，对领导负责的态度向有关部门举报领导上班玩游戏的不良工作行为。 答案三 相信在工作中，上班时间玩偷菜等游戏肯定是极少的事情，而领导有严格组织纪律，崇高的思想认识，绝不犯这种低极错误。如果万一遇到领导玩偷菜游戏，我会这样想这样做： 一、我相信领导玩游戏肯定是为了劳逸结合，改变思维，放松心情，为接下来的工作投入更多的精力。 二、领导每天都要比我们处理更多的烦杂的事务，工作间隙玩玩游戏，放松放松心情是人之常情，我会以平常心来对待。 三、在以后的工作中确实碰见领导上班时间玩游戏，我会以其它方式打断，比如说找领导汇报汇报工作，与领导谈谈工作中的事情，聊聊天等，换种方式让领导放松。 我相信我的领导不会因为玩游戏而影响工作，所以我是不会举报的。 对于题目中的情况，我会本着单位利益第一的原则来处理该件事情，我采取的是不举报。 原因主要有以下几点: 一、我相信我们领导只是偶尔为之，不会因为该次玩游戏而影响到他的正常工作。作为一个普通人，我们也会给其机会，领导同样也是如此。 二、领导虽也只是一名普通的公务员，但是其所肩负的责任重大，日常工作繁重，我相信领导玩游戏只是为了放松自己的心情，为后期的工作投入更多的精力。 三、举报措施的最终目的不是惩罚，而是为了让单位内部形成良好的工作氛围。如果采取举报的措施，一是会损害领导的权威，二是不利于该制度在单位后期的实施。 基于以上三点，所以我采取不举报的措施，但这并不意味我应该完全不管。如果真的在现实生活中碰到领导玩游戏，我会采取其它方式打断，例如向领导汇报工作、谈谈工作中的事情，换种方式让领导放松。 作为我个人而言，也应该“见不贤而内自省”，在以后的工作中，我会认真做好本职工作，在上班时间坚决不玩游戏、做与工作无关的事情，将上班时有限的精力投入到为民做实事中去。 真题回顾 你与同事小王一起工作，他工作中经常问你问题，有时候影响你了，你怎么做? 你是信访办的负责人，有老大爷过来反映问题，方式比较激烈，作为负责人，你怎么办？ 对于工作，你有你自己的想法，但是领导认为你的想法是有问题的，你如何和领导进行沟通？ 一个朋友做了个周密的损公肥私的计划，邀请你加入，你怎么办？ 题型特征——定义 障碍情境，例如误解、冲突或矛盾。 身份定位，处理复杂的人际关系。 协调各种利益 设问方式：怎么办？怎么做 答题思路：态度—原因—化解—避免 一 态度（原则：阳光） 领导工作汇报不及时，受到了上级的批评，他把责任都推到你的身上，你怎么办？ 多种开头： 上级对领导的批评，不仅仅是批评领导个人，更是对我们整个团队工作的一种否定。作为其中的一份子，我也具有不可推卸的责任。我要以此为戒，深入找出问题的原因，以杜绝此类问题的发生。 如果遇到题目中所说的情况，我会感觉有些委屈。但是我不会让这种消息的情绪影响到自己的工作，还是应该积极努力做好本职工作，并且反思可能的原因。 作为一名下属，我们应该要为领导分忧解难，要成为领导的得力助手。出现题目中所说情况，我也会冷静看待，不会对领导产生任何意见，还得要尊重领导服从领导。 二、原因 作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？ 误区： 自己的意见一定正确吗？ 不被采纳是否是因为态度不好呢？ 自己的原因 态度上 向领导反映意见时态度是否端正、诚恳，语气是否缓和？ 方法上 创新性不够，理论实践是否有所脱节等？ 执行上 是否主动性不够，被动的“接活干”？ 双方原因 缺乏有效沟通 缺乏有效的沟通渠道，缺乏良好的沟通制度，缺乏良好的沟通气氛。引起彼此之间缺少信息的互通共享。 角度立场不同 由于双方立场、职责不同或工作性质上的不一致。 对方原因 客观原因： 太忙或者有困难 有情绪： 对方是否带着情绪工作，因此对我有看法？ 违反原则/制度： 对方是否违反了原则/不遵守制度？ 三、化解 你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办？ 注：工作中的事情生活中解决 说服思路： 找合适的时间地方沟通更有效 站